|
105 Особенно важен сегодня маркетинг услуг связи в региональном масштабе. Основное назначение такого маркетинга состоит в выявлении реального и потенциального спроса потребителей в многообразии услуг, выдаче практических рекомендаций по освоению, продвижению, развитию конкретных видов услуг или их сочетаний, а также совершенствованию инфраструктуры связи на соответствующих территориях. Фундаментальное и грамотное осуществление регионального маркетинга услуг связи оказывает одновременно многоаспектное содействие социально-экономическому развитию региона в целом. Научно обоснованный региональный маркетинг услуг связи должен содержать многогранный комплекс разнообразных мероприятий и действий, позволяющих в частности обеспечивать: сегментацию рынка по основным видам и разновидностям услуг, выявлению сложившихся и потенциально возможных групп потребителей; 1 учет специфических запросов различных групп потребителей тех или иных услуг и форм их предоставления; формирование оптимального ассортиментного набора услуг по отраслевым группам услуг, секторам экономики и социальной сферы, территориям; определение перспективной ассортиментной политики, разработку программ обновления перечня видов услуг и форм обслуживания по секторам и сегментам рынка; расчёт необходимых масштабов деятельности (производственных мощностей) операторов связи, объёмов предложения и возможностей предоставления услуг согласно предъявляемого или возникающего спроса потребителей; обоснование увеличения числа новых предприятий (подразделений) в соответствующих секторах рынка связи, а также их рационального территориального размещения; определение потребности в инвестициях; создание инвестиционной привлекательности конкретных фирм и видов услуг сервиса; выработку разумной ценовой политики операторов связи; улучшение информационно-рекламной деятельности и др. |
практической деятельности. Особенно важен сегодня маркетинг услуг связи в региональном масштабе. Основное назначение такого маркетинга состоит в выявлении реального и потенциального спроса потребителей в многообразии услуг, выдаче практических рекомендаций по освоению, продвижению, развитию конкретных видов услуг или их сочетаний, а также совершенствованию инфраструктуры связи на соответствующих территориях. Фундаментальное и грамотное осуществление регионального маркетинга услуг связи оказывает одновременно многоаспектное содействие социальноэкономическому развитию региона в целом. Научно обоснованный региональный маркетинг услуг связи должен содержать многогранный комплекс разнообразных мероприятий и действий, позволяющих в частности обеспечивать: • сегментацию рынка по основным видам и разновидностям услуг, выявлению сложившихся и потенциально возможных групп потребителей; • учет специфических запросов различных групп потребителей тех или иных услуг и форм их предоставления; • формирование оптимального ассортиментного набора услуг по отраслевым группам услуг, секторам экономики и социальной сферы, территориям; • определение перспективной ассортиментной политики, разработку программ обновления перечня видов услуг и форм обслуживания по секторам и сегментам рынка; • расчёт необходимых масштабов деятельности (производственных мощностей) операторов связи, объёмов предложения и возможностей предоставления услуг согласно предъявляемого или возникающего спроса потребителей; • обоснование увеличения числа новых предприятий (подразделений) в соответствующих секторах рынка связи, а также их рационального территориального размещения; • определение потребности в инвестициях; |