107 к организации получения разнообразной и достаточно большой по объёму информации, её обработки и анализа в процессе выработки выверенных маркетинговых решений. Поэтому информационная система регионального маркетинга услуг' должна строиться на комплексной основе с увязкой всех компонентов её предметной области, что достигается применением современных средств информационно-вычислительной техники и программных продуктов. В этой связи представляется целесообразным формирование в системе регионального маркетинга услуг подсистемы мониторинга. Данную подсистему (пока мало где используемую) следует формировать поэтапно с максимальным использованием действующих структур и информационных потоков о состоянии сферы услуг по отраслям, видам деятельности и уровне сервиса по различным категориям потребителей, причём в тесной взаимосвязи с раннее созданными в регионе информационными сетями по различным направлениям хозяйствования. Принципиально новым направлением в информационно коммуникационной деятельности регионов выступает создание системы электронных торгов и закупок. Уже появились пилотные макеты формирования системы электронных закупок для региональных и муниципальных нужд. Электронные закупки служат крупным продвижением в деле развития системы госзакупок, в которой до последнего времени значительный объём работ выполняется, по сути дела, вручную. Кроме того, в сложившейся системе поставщики и потребители (заказчики) товаров и услуг слабо информированы о возможностях и потребностях тех и других. При переводе госзакупок в электронное пространство формируется более производительная и эффективная информационная сеть. В ней будут консолидироваться сведения о региональных и муниципальных торгах по различным товарным группам, услугам, тендерам на подрядные работы. Тут же в структурированной форме и наглядном виде будет представлена информация и предложения со стороны поставщиков (исполнителей, подрядчиков). Перевод процесса госзакупок в системное электронное пространство позволит всем заинтересованным хозяйствующим субъектам получить доступ к ценной информации. Госзаказчики станут иметь более широкое представление о номенклатуре, ценах и условиях поставки товаров, работ, услуг и осуществлять |
162 научно-технического соперничества. Именно разработка научно обоснованной концепции должна предварять активные действия по становлению системы регионального маркетинга услуг, в том числе услуг связи. Формирование системы регионального маркетинга услуг неразрывно связано с созданием надёжной достоверной информационной базы и обеспечением её чёткого функционирования. А это в свою очередь требует системного подхода к организации получения разнообразной и достаточно большой по объёму информации, её обработки и анализа в процессе выработки выверенных маркетинговых решений. Поэтому информационная система регионального маркетинга услуг должна строиться на комплексной основе с увязкой всех компонентов её предметной области, что достигается применением современных средств информационно-вычислительной техники и программных продуктов. В этой связи представляется целесообразным формирование в системе регионального маркетинга услуг подсистемы мониторинга. Данную подсистему (пока мало где используемую) следует формировать поэтапно с максимальным использованием действующих структур и информационных потоков о состоянии сферы услуг по отраслям, видам деятельности и уровне сервиса по различным категориям потребителей, причём в тесной взаимосвязи с раннее созданными в регионе информационными сетями по различным направлениям хозяйствования. Принципиально новым направлением в информационнокоммуникационной деятельности регионов выступает создание системы электронных торгов и закупок. Уже появились пилотные макеты формирования системы электронных закупок для региональных и муниципальных нужд. Электронные закупки служат крупным продвижением в деле развития системы госзакупок, в которой до последнего времени значительный объём работ выполняется, по сути дела, вручную. Кроме того, в сложившейся системе поставщики и потребители (заказчики) товаров и услуг слабо информированы о возможностях и потребностях тех и других. При переводе госзакупок в электронное пространство формируется более производительная и эффективная 163 информационная сеть. В ней будут консолидироваться сведения о региональных и муниципальных торгах по различным товарным группам, услугам, тендерам на подрядные работы. Тут же в структурированной форме и наглядном виде будет представлена информация и предложения со стороны поставщиков (исполнителей, подрядчиков). Перевод процесса госзакупок в системное электронное пространство позволит всем заинтересованным хозяйствующим субъектам получить доступ к ценной информации. Госзаказчики станут иметь более широкое представление о номенклатуре, ценах и условиях поставки товаров, работ, услуг и осуществлять более обоснованный выбор исполнителей в режиме реального времени. Тем самым, будет достигаться заметная экономия бюджетных средств, которая, по оценкам экспертов, (с учётом зарубежной практики) может составлять до 15%. Изучение разрабатываемых региональных проектов данного подхода позволяет рассматривать электронную торговую площадку как современную региональную маркетинговую систему, где собирается, обрабатывается, формируется, структурируется, выставляется и обновляется совокупность важных сведений, необходимых для осуществления оптимальных закупок для государственных и муниципальных нужд. Такая система в настоящее время разрабатывается в Башкортостане, варианты которой предлагаются правительству республики несколькими специализированными компаниями /76/. Одним из важных условий создания и функционирования новой региональной маркетинговой системы выдвинуто формирование полноценной рыночной информации: о конъюнктуре и ёмкости рынка; текущих и перспективных тенденциях; сезонных колебаниях цен; скидках (в зависимости от объёма закупок, условий оплаты и других обстоятельств); качественных характеристиках; и т. п. Намечается, чтобы впоследствии созданная система, наряду с обслуживанием госзакупок, смогла удовлетворять потребности и коммерческих структур. |