1.2. Содержание основных видов конкурентных стратегий организации и их влияние на достижение устойчивой конкурентоспособности Основой эффективной стратегии является устойчивое конкурентное преимущество. Предприятие обладает конкурентным преимуществом, если уровень его работы с клиентами выше, чем у конкурентов, и оно в состоянии противостоять влиянию конкурентных сил. Способы достижения конкурентного преимущества весьма разнообразны. Из всей совокупности можно выделить следующие: наличие хорошо известной торговой марки и репутации; наличие собственной технологии; организация отличного обслуживания клиентов; обеспечение разработки и внедрения нового продукта в более короткие сроки; производство высококачественной продукции; достижение низкого уровня издержек. Стратегию конкуренции организации, исходя из предложенного интегрированного подхода к формированию стратегии, мы определяем как всевозможные подходы к бизнесу и инициативы, которые она использует для привлечения клиентов, ведения конкурентной борьбы и укрепления своих позиций на рынке в целях достижения устойчивой конкурентоспособности. Стратегия конкуренции предусматривает как наступательные, так и оборонительные действия, предпринимаемые в зависимости от изменения ситуации на рынке. [38, с.267] Кроме этого, конкурентная стратегия предприятия включает в себя и краткосрочные тактические ходы для мгновенной реакции на ситуацию и долгосрочные действия, от которых зависят будущие конкурентные возможности организации и ее позиции на рынке. [4, с.158] Систематизацию конкурентных стратегий предприятия в соответствии с традиционной классификацией мы представили в табл. 1.4 32 |
Стратегия и конкурентное преимущество 2 0 5 Эта глава посвящена изучению того, как компания может завоевать и удерживать конкурентное преимущество. Мы начнем с описания основных типов конкурентных стратегий, затем исследуем, как эти подходы отражаКомпании добиваются успеха в создании постоянного конкурентного преимущества, агрессивно инвестируя средства и добиваясь значения показателя ROI (возврат на инвестиции) выше среднего. ются в наступательных действиях по созданию конкурентного преимущества и оборонительных мероприятиях по его удержанию. В заключительных двух разделах главы мы рассмотрим положительные и отрицательные черты стратегии вертикальной интефации и посмотрим на конкуренцию с точки зрения важности стратегических шагов — когда выгодно быть инициатором в достижении превосходства, а когда следует проводить активные действия позже других. Пять общих стратегий конкуренции Стратегия конкуренции компании включает в себя подходы к бизнесу и инициативы, которые она использует для привлечения клиентов, ведения конкурентной борьбы и укрепления своей позиции на рынке. Цель весьма проста и состоит в том, чтобы вести свои дела этично и честно по отнощению к конкурентам, добиваться конкурентного преимущества на рынке и создавать свою клиентуру: круг лояльных покупателей. Конкурентная стратегия компании обычно предусматривает как наступательные, так и оборонительные действия, предпринимаемые в зависимости от изменения ситуации на рынке. Кроме этого, конкурентная стратегия предусматривает краткосрочные тактические ходы для мгновенной реакции на ситуацию и долгосрочные действия, от которых зависят будущие конкурентные возможности компании и ее позиция на рынке. Конкурентная стратегия более узкая по масштабу, чем деловая стратегия. Деловая стратегия затрагивает не только вопрос о том, как проводить конкуренцию, но и отражает функциональные стратегии, действия и планы руководства по работе в разнообразных условиях отрасли (не только связанных с |