Установление целей процесс, проходящий сверху вниз в организации и служащий руководителям низших звеньев управления ориентиром в выполнении ими и сотрудниками различных подразделений своих задач для достижения общих целей предприятия. На рисунке 1.13. нами показаны место миссий, целей и стратегий в управленческой иерархии. Уровень 1. Ответственность руководителей на уровне корпорации Уровень 2. Ответственность руководителей хозяйственных подразделений Корпоративный масштаб и стратегическая миссия Двустороннее влияние t Миссии хозяйственных подразделений Корпоративные цели и показатели работы Двустороннее влияние Цели хозяйственных подразделений и показатели работы Корпоративные стратегии Двустороннее влияние t Стратегии хозяйственных подразделений Уровень 3. Ответственность руководителей функциональных отделов внутри хозяйственных подразделений Двустороннее влияние 1 Миссии функциональных единиц Двустороннее влияние Цели функциональных единиц Двустороннее влияние 1 ( Стратегии \ функцио\ нальных / единиц / Уровень 4. Ответственность заводских менеджеров, региональных менеджеров, функциональных менеджеров низшего уровня Двустороннее влияние Двустороннее влияние Двустороннее влияние Рис. 1.13. Взаимосвязь миссий, целей, стратегий в пирамиде формирования стратегии 64 |
Три задачи создания стратегии QY Уровень 1 Ответственность корпорационного руководава Уровень 2 Ответственность руководителей хозяйственных подразделений Уровень 3 Ответственность руководителей функциональных отделов внутри хозяйственных подразделений Уровень 4 Ответственность заводских менеджеров, региональных менеджеров, функциональных менеджеров низшего уровня Кфпоративный масштаб и стратегическая миссия X двустороннее влшние Миссии хозяйственных подразделений Корпоративные цели и показатели работы — X — двустороннее влдание ^ Цели ^ . ^ хозяйственных подраздеяений и показатели работы Корпоративные стратегии — X — двустфоннее влвдие Миссии функциональных единиц двустороннее влияние Xдвустороннее — X — двустороннее вл1™ие Стратети хозяйственных подразделений nvWHH (V^ Цели функиио>^ ч Цели функцио нальных единиц (яроиэводство. маркетинг, инансы и т д ) j ^ двустороннее влияние — X — двустороннее апвдие (У^ Стратегии ^ функциональных единиц (производство маркетинг, финансы ч ;^' ^двустороннее Рис. 2.4. Взаимосвязь миссий, целей, стратегий в пирамиде создания стратегии |