|
Информация о комплексном поведении потребителя является базой для проведения исследований рынка и составления прогнозов потребительского спроса на продукцию предприятия, поэтому последнее можно назвать отправной точкой исследовательской деятельности предприятия, ориентированного на завоевание рынка сбыта в условиях развитой конкуренции. В методологическом аспекте "прогнозирование спроса" представляет собой "искусство оценки будущего спроса при предположении об определенном поведении покупателей в заданных условиях" [18,с.23]. Поэтому эффективность реализации сбытовой политики на предприятии будет зависеть от качества выполнения прогнозов спроса на выпускаемую продукцию, на основе анализа потребительского поведения. Потребительский спрос связан с поведением населения в сфере потребления. Это явление экономическое, для которого характерны следующие особенности: общественный характер потребительского поведения: отношения людей в общественном производстве обуславливают характер их отношений в сфере потребления [45]; объективный характер: потребительское поведение ограничено состоянием и уровнем развития общественного производства [54]; исторический характер: характер поведения изменяется со сменой общественной формации, протекая в формах, обусловленных данным способом производства [33]. Для изучения потребительского спроса необходимо учитывать следующие характеристики потребителей: 1) денежный доход (уровень материальной обеспеченности); 2) возраст; 3) размер семьи; 4) количество детей; 5) уровень образования членов семьи; |
72 2.2. Социально-экономический аспект формирования спроса на товары народного потребления Все вышерассмотренные (в параграфе 2.2) подфакторы, оказывающие воздействие на эластичность спроса, находятся в тесной взаимосвязи между собой и в конечном итоге концентрируются на потребителе. По этой причине возникает необходимость изучения характера поведения самого потребителя как объекта, на удовлетворение нужд которого направлена маркетинговая деятельность предприятия. Информация о комплексном поведении потребителя является базой для проведения маркетинговых исследований и составления прогнозов потребительского спроса на продукцию предприятия. Поэтому данный параграф диссертации можно назвать отправной точкой исследовательской деятельности предприятия, ориентированного на маркетинг. В методологическом аспекте "прогнозирование спроса" представляет собой "искусство оценки будущего спроса при предположении об определенном поведении покупателей в заданных условиях" [17,С.23]. Поэтому эффективность реализации маркетинговой политики на предприятии будет зависеть от качества выполнения прогнозов спроса на выпускаемую продукцию, на основе анализа потребительского поведения. Потребительский спрос связан с поведением населения в сфере потребления. Это явление экономическое, для которого характерны следующие особенности: общественный характер потребительского поведения: отношения людей в общественном производстве обуславливают характер их отношений в сфере потребления [44]; объективный характер: потребительское поведение ограничено состоянием и уровнем развития общественного производства [53]; исторический характер: характер поведения изменяется со сменой общественной формации, протекая в формах, обусловленных данным способом производства [32]. 73 Для изучения потребительского спроса необходимо учитывать следующие характеристики потребителей: 1) денежный доход (уровень материальной обеспеченности); * 2) возраст; 3) размер семьи; 4) количество детей; 5) уровень образования членов семьи; 6) социальное положение семьи. Детальный анализ потребительского поведения предполагает рассмотреи ние следующих важных моментов (см. [62]): 1. дифференциацию населения в сфере потребления, обусловленную социально-демографическими и экономическими условиями его существования; необходимость учета различной активности участия членов семьи в общественной деятельности и различную приспособленность семьи к условиям > жизни в данной местности; обеспеченность семей жильем и коммунально-бытовыми удобствами в соответствии с социальным положением работающих членов семьи и возрастом супружеской пары; структуру расходов семьи, которая определяется ее денежными доходами, демографическими характеристиками и возрастным цензом; 2. зависимость покупательских цен на промышленные товары и про* дукты питания от социально-демографических и экономических условий существования семей; различие в средних ценах покупок промышленных товаров и продуктов питания у семей разных типов, обусловленное формами приобретения этих товаров; 3. зависимость характера формирования денежных сбережений от условий существования семей; зависимость целей и тенденций формирования сбережений от возраста |