|
формирование эффективной ценовой политики, обеспечивающей устойчивое положение предприятий на рынке; наличие системы реагирования на возникающие случайные факторы внутреннего и внешнего характера. 3) Выбор конкретной формы организации исследований планирования сбыта: проблемная группа, созданная на уровне высшего руководства предприятия; отдел реализации продукции, являющийся одним из структурных подразделений планирования предприятия; отдел маркетинговых исследований, включенный в состав центральной службы; отдел изучения рынков в составе сбытового аппарата. 4) Определение места службы планирования сбыта в организационной структуре управления предприятием в соответствии с выбранной формой организации исследований рынка сбыта. 5) Оптимизация структуры предприятия на основе внедрения службы планирования сбыта. 6) Определение штатного состава работников службы планирования сбыта и разработка соответствующих должностных инструкций, включающих следующие пункты: функции, средства, обязанности, права, ответственность и власть. 7) Создание локальной информационной сети, посредством которой осуществляется связь со всеми подразделениями предприятия и внешней средой, а также распределяется информация среди руководителей и специалистов службы планирования сбыта, принимающих соответствующие решения. 8) Разработка плана проведения сбытовых исследований по схеме: определение методов исследования; определение типа необходимой информации и источников ее получения; выбор методов сбора информации; |
47 предпочтительной организационной структуры маркетинга должен исходить из анализа следующих показателей: ресурсы предприятия; наличие современной • маркетинговой информационной системы; наличие квалифицированных специалистов по маркетингу; надлежащее распределение задач, прав и ответственности в системе управления маркетингом. Анализ маркетинговой деятельности ряда ивановских предприятий (АО "ЗиМа", АО "Меланж”, АО "Полет", АОЗТ "Красная Талка", АО "ТеФа", АО "Айвенго", АО "Химпром") показал многообразие и сложность выдвигаемых маркетинговых целей и задач, что вызывает трудности при создании маркетин* говых служб. Однако, на наш взгляд, можно предложить алгоритм построения маркетинговых служб, который будет принят за основу и корректироваться в соответствии со спецификой деятельности предприятия. Этот алгоритм состоит из следующих этапов: 1) Обоснование целесообразности и необходимости создания маркетин говой службы путем изучения следующих моментов: [ масштаб предприятия; структура предприятия; j цели и задачи предприятия. ' 2) Изучение возможных направлений деятельности предприятия и выдеj ление наиболее приоритетных из них на основе реализации следующих принципов: I рациональное распределение имеющихся в распоряжении предприятия ресурсов с целью обеспечения их максимальной продуктивности; обеспечение в перспективе гибкости предприятия в соответствии с изменениями внешней среды; формирование эффективной ценовой политики, обеспечивающей устойчивое положение предприятий на рынке; наличие системы реагирования на возникающие случайные факторы внутреннего и внешнего характера. 3) Выбор конкретной формы организации маркетинговых исследований: 48 проблемная группа, созданная на уровне высшего руководства предприятия; маркетинговый отдел, входящий в состав одного из структурных подразделений предприятия; отдел маркетинговых исследований, включенный в состав центральной службы маркетинга; отдел изучения рынков в составе сбытового аппарата. 4) Определение места службы маркетинга в организационной структуре управления предприятием в соответствии с выбранной формой организации маркетинговых исследований. 5) Оптимизация структуры предприятия на основе внедрения службы маркетинга. 6) Определение штатного состава работников службы маркетинга и разработка соответствующих должностных инструкций, включающих следующие пункты: функции, средства, обязанности, права, ответственность и власть. 7) Создание локальной информационной сети, посредством которой осуществляется связь со всеми подразделениями предприятия и внешней средой, а также распределяется информация среди руководителей и специалистов службы маркетинга, принимающих соответствующие решения. 8) Разработка плана проведения маркетинговых исследовании по схеме: определение методов исследования; определение типа необходимой информации и источников ее получения; выбор методов сбора информации; разработка форм для сбора информации; разработка выборочного плана и определение объема выборки. 9) Осуществление независимого контроля маркетинга с целью предоставления его объективной оценки. 10) Определение эффективности работы маркетинговой службы. |