разработка форм для сбора информации; разработка выборочного плана и определение объема выборки. 9) Осуществление независимого контроля планирования сбыта с целью предоставления его объективной оценки. 10) Определение эффективности работы службы планирования сбыта. Как известно, одним из направлений, способствующих повышению эффективности работы промышленного предприятия, является максимальное приспособление выпускаемой им продукции к требованиям потребителей [73,с.54]. В этом смысле можно утверждать, что ориентация на потребительский спрос является основополагающим принципом планирования сбыта, и переход предприятия к организации своей производственно-сбытовой деятельности на принципы ориентации на спрос и управление им может положительным образом отразиться на его финансово-экономических результатах. Ориентация предприятия на рынок представляет собой ’’...комплексную систему организации производственно-сбытовой деятельности, ориентированную на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли" [55,с.90]. Она должна опираться на информацию по изучению рынка и его прогнозирование. При этом эффективное прогнозирование сбытовой деятельности возможно лишь при условии изучения спроса на потребительском рынке и оценки соответствия этому спросу собственных производственных возможностей. Значимость рыночной политики предприятия, помимо общеизвестных обстоятельств, определяется рядом специфических условий дагестанского рынка. Отметим следующие из них: 1) отсутствие на предприятиях информационных и аналитических плановосбытовых служб; 2) сложности в ведении деятельности планирования сбыта, вызванные нарушением нормального хода производства на большинстве предприятий, распадом с блокадой Чечни единого с Россией экономического пространства, неконтролируемым развитием инфляционного процесса; |
48 проблемная группа, созданная на уровне высшего руководства предприятия; маркетинговый отдел, входящий в состав одного из структурных подразделений предприятия; отдел маркетинговых исследований, включенный в состав центральной службы маркетинга; отдел изучения рынков в составе сбытового аппарата. 4) Определение места службы маркетинга в организационной структуре управления предприятием в соответствии с выбранной формой организации маркетинговых исследований. 5) Оптимизация структуры предприятия на основе внедрения службы маркетинга. 6) Определение штатного состава работников службы маркетинга и разработка соответствующих должностных инструкций, включающих следующие пункты: функции, средства, обязанности, права, ответственность и власть. 7) Создание локальной информационной сети, посредством которой осуществляется связь со всеми подразделениями предприятия и внешней средой, а также распределяется информация среди руководителей и специалистов службы маркетинга, принимающих соответствующие решения. 8) Разработка плана проведения маркетинговых исследовании по схеме: определение методов исследования; определение типа необходимой информации и источников ее получения; выбор методов сбора информации; разработка форм для сбора информации; разработка выборочного плана и определение объема выборки. 9) Осуществление независимого контроля маркетинга с целью предоставления его объективной оценки. 10) Определение эффективности работы маркетинговой службы. 49 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕАЛИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ КОНЦЕПЦИИ, БАЗИРУЮЩИЕСЯ НА ИЗУЧЕНИИ ЭЛАСТИЧНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО СПРОСА 2.1. Влияние эластичности спроса и предложения на маркетинговую политику текстильного предприятия Проблема, которой посвящена данная глава диссертации, заключается в разработке методологии реализации маркетинговой концепции, основанной на изучении эластичности потребительского спроса с учетом значимости фактора времени. Как известно, одним из направлений, способствующих повышению эффективности работы промышленного предприятия, является максимальное приспособление выпускаемой им продукции к требованиям потребителей [72,С.54]. В этом смысле можно утверждать, что ориентация на потребительский спрос является основополагающим принципом маркетинга, и переход предприятия к организации своей производственно-сбытовой деятельности на принципах маркетинга может положительным образом отразиться на его финансово-экономических результатах. Маркетинг, представляющий собой "...комплексную систему организации производственно-сбытовой деятельности, ориентированную на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли" [54,С.90], должен опираться на информацию по изучению рынка и его прогнозирование. При этом эффективное прогнозирование маркетинговой деятельности возможно лишь при условии изучения спроса на потребительском рынке и оценки соответствия этому спросу собственных производственных возможностей. Значимость маркетинговой политики, помимо общеизвестных обстоятельств, определяется рядом специфических условий российского рынка. Отметим следующие из них: 1) отсутствие на предприятиях информационных и аналитических маркетинговых служб; 50 2) сложности в ведении маркетинговой деятельности, вызванные нарушением нормального хода производства на большинстве предприятий, распадом единого экономического пространства, неконтролируемым развитием инфляционного процесса; 3) отсутствие опыта рыночного хозяйствования, приведшее к практике использования слабоадаптированного к российским условиям зарубежного опыта маркетинговой деятельности; 4) информационная разобщенность отечественных предприятий, а также отсутствие подготовленных специалистов в области маркетинга. Из вышесказанного вытекают следующие первоочередные задачи, выдвигаемые перед маркетинговыми службами текстильных предприятий: поиск потребителей (зачастую, на слабоконкурентную продукцию), организационное обеспечение устойчивых денежных потоков, создание внешних условий для постоянного пополнения оборотных средств, снижение издержек производства за счет совершенствования его технологии и организации, формирование оптимальной сети экономических контрагентов, выбор ценовой стратегии. Итогом проведения исследовательской работы специалиста по маркетингу является составление прогнозов состояния рынка, использование которых позволит предприятию быстро реагировать на возможные изменения в состоянии рынка, спросе и предложении, а также потребительских предпочтениях. Достоверность результатов прогнозирования естественно зависит от степени пополнения базы данных о текущем состоянии рынка. Для достижения сформулированных задач необходимо сделать выбор конкретной стратегии по маркетингу, исходя из следующих концепций маркетинговой деятельности [40]: 1) концепция совершенствования производства, утверждающая что товары предприятия найдут сбыт на рынке, если они будут широко распространены и доступны по цене. Руководству предприятия, избравшему эту концепцию |