ориентации на потребности стейкхолдеров, принцип конкурентной устойчивости, принцип адаптации и принцип капитализации интеллектуальных и нематериальных ресурсов системы. Принцип ориентации на потребности стейкхолдеров выражает необходимость оценивать степень удовлетворения, получаемого субъектами рынка в процессе производства, обмена, распределения и потребления товаров и услуг. Данный принцип является одним из основополагающих в создании концепции, так как на его основе вырабатываются различные критерии и параметры системы. Принцип конкурентной устойчивости означает, что маркетинговое управление конкурентоспособностью должно адекватно реагировать на воздействия внешней и внутренней среды. Воздействия носят во многом случайный характер и выводят систему из равновесного состояния. Использование принципа конкурентной устойчивости заключается в установлении соответствующих параметров устойчивости и способов реакции системы на воздействия, определение эффективности и скорости реакции на проблемные и кризисные ситуации, а также в разработке рекомендаций по увеличению (улучшению) устойчивости системы. Принцип адаптации является дополнением к принципу устойчивости и рассматривается как реализация способности системы целенаправленно изменяться в соответствии с изменившимися условиями конкурентной среды, приспосабливаясь к ним. Принцип капитализации интеллектуальных и нематериальных ресурсов означает признание и обязательный учет социальных приоритетов при выборе решений по управлению конкурентоспособностью, что обеспечивается ростом уровня жизни и образования людей, преследующих свои собственные интересы, удовлетворяющих свои индивидуальные потребности наряду с общественными. Данный принцип распространяется на социально-экономическую культуру персонала, корпоративную культуру, мышление руководителей 146 |
Принцип научной обоснованности означает, что все применяемые методы и подходы к управлению объектами должны быть научно обоснованы. Кроме того, должен соблюдаться принцип единства теории и практики управления, предусматривающий необходимость применения результатов теоретических исследований и разработок на действующих предприятиях в настоящих условиях. Принцип соответствия означает, что система и ее отдельные элементы, связи и методы управления должны соответствовать целям и задачам, для достижения и решения которых создается система. Принцип эффективности предполагает достижение планируемого (предполагаемого) результата в заданном временном интервале параллельно со стремлением к минимальным затратам ресурсов. К частным проявлениям данного принципа можно отнести оптимальность организации управления объектами, показатели рентабельности и другие. Принцип устойчивости означает, что система должна обладать таким свойством, как устойчивость, т.е. она должна адекватно реагировать на воздействия внешней и внутренней среды. Воздействия носят случайный характер и выводят систему из равновесного состояния. Использование принципа устойчивости заключается в установлении соответствующих параметров устойчивости и способов реакции системы на воздействия, определение эффективности и скорости реакции на проблемные и кризисные ситуации, а также в разработке рекомендаций по увеличению (улучшению) устойчивости системы. Принцип адаптации является дополнением к принципу устойчивости и рассматривается как реализация способности системы целенаправленно изменяться в соответствии с изменившимися условиями, приспосабливаясь к ним. Принцип социальной ответственности означает признание и обязательный учет социальных приоритетов при анализе системы и 1 0 2 выборе решений. Роль социальных факторов обеспечивается НТГ1 и ростом уровня жизни и образования людей, преследующих свои собственные интересы и удовлетворяющих индивидуальные потребности наряду с общественными. Данный принцип распространяется на социально-экономическую культуру персонала, корпоративную культуру, мышление руководителей предприятий и другие элементы системы. Использование упомянутых выше теорий, подходов и принципов в качестве источников синтеза концепции оценки и управления КС позволит изучить и адекватно отразить объективные свойства процессов обеспечения КС, выработать методологический инструментарий создания системы мониторинга и оценки показателей КС и на этой основе сформировать систему, позволяющую поддерживать локальные и интегральный показатели КС в диапазоне установленных значений. |