|
состоящая из блока управления (БУ) и блока самосовер-шенствования (БМ); ОУ-блок функциональных подсистем управления; К(Хо)-эталонное (заданное) планируемое значение интегрального показателя конкурентоспособности; К(Х)-действительное (фактическое) значение интегрального показателя конкурентоспособности; АК-разница между фактическим и планируемым значением интегрального показателя конкурентоспособности; У -управляющее воздействие на функциональные подсистемы управления; Ъ\, воздействия факторов внешней маркетинговой среды; У* воздействие и информация, поступающие из блока самосовершенствования; Х , Х2 -обратная связь, характеризующая достижение целей функциональных подсистем управления и фактические значения показателей конкурентоспособности. В зависимости от сложности поставленной задачи, степени полноты использования информации о свойствах экономической системы и возмущающих воздействиях окружающей среды могут быть использованы следующие три принципа: управление по программе, управление с обратной связью и управление с адаптацией, а также комбинации этих принципов управления. Отметим, что в представленной модели процесс управления конкурентоспособностью имеет контуры обратной связи. Положительная обратная связь Х1между управляющей подсистемой и функциональными подсистемами обеспечивает достижение заданной цели (подцелей). Отрицательная обратная связь обеспечивает реализацию принципа конкурентной устойчивости системы как ее способность выдерживать заданную «линию» поведения или сохранять главные переменные в своих границах при возмущениях, возникающих как внутри системы, так и вне ее. Отрицательная обратная связь Х2 позволяет удерживать в пределах допустимых значений показатели конкурентоспособности организации как экономической системы. 178 |
На рисунке приняты следующие обозначения: СУ субъект управления КС (менеджмент), состоящий из блока управления (БУ) и блока референтных моделей управления (БМ) (или блока "генетической памяти"); ОУ блок объектов управления; Хо эталонное / заданное / планируемое значение параметра (показателя); ЛГ-действительное (фактическое) значение показателя (фактора); АХ разница между фактическим и планируемым значением показателя (фактора); К -управляющее воздействие на объекты управления; 2 /, 22воздействия внешней среды; К* воздействие и информация, поступающие из блока самосовершенствования; X} Х2 обратная связь, характеризующая достижение целей ОУ и фактическое значение показателей. Отметим, что процесс управления КС имеет контуры обратной связи. Положительная обратная связь Х 2 между управляющей и управляемой системой обеспечивает достижение заданной цели (подцелей). Отрицательная обратная связь обеспечивает устойчивость системы как способность выдерживать заданную «линию» поведения и/или сохранять главные переменные в своих границах при возмущениях, возникающих как внутри системы, так и вне ее. Отрицательная обратная связь Х2 позволяет удерживать в пределах допустимых значений показатели КС предприятия. Планирование показателей КС предприятия, как и управление по отклонениям, ведется на трех уровнях: стратегическом, тактическом и оперативном. Взаимосвязь контуров управления, отражающая логическую схему управления КС предприятия представлена, на рис.2.11. |