|
Таким образом, предприятие, достигнув определенной стадии развития, располагает определенным набором инструментов маркетингового управления, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия, и для перехода на более высокий уровень должно внедрить управленческие технологии большей степени сложности. Выбор конкретных управленческих технологий из числа имеющихся осуществляется с учетом целей, стоящих перед предприятием. Автор полагает, что для оценки предложенных инструментов повышения конкурентоспособности предприятия применительно к конкретной стадии развития менеджмента и прогноза результатов их внедрения должно проводиться моделирование (проектирование логического будущего) с выделением стейкхолдеров, их целей, политики, а также возможностей их воздействия на рассматриваемые варианты (гипотетические исходы). Ранее в диссертации было показано, что стейкхолдеры в своих приоритетах при оценке конкурентоспособности, выработке и реализации конкурентных стратегий руководствуются различными целями. Стейкхолдеры для достижения своих целей, выбора конкурентных стратегий, современных технологий достижения конкурентных преимуществ предприятия придерживаются различных стратегий деятельности: Собственники добиваются повышения инвестиционной привлекательности предприятия, создания максимально-благоприятного образа компании в глазах потенциальных инвесторов; достижения управленческой прозрачности, предусматривающей создание условий для быстрого, реалистичного и комплексного исследования различных сторон (направлений) результативности деятельности предприятия; привлечения профессионалов за счет поиска, рекрутирования и переманивания специалистов (менеджеров) со стороны (в т.ч. и из конкурирующих организа341 |
технологий из числа имеющихся осуществляется с учетом целей, стоящих перед предприятием; проблем, мешающих реализации инструментов; уже реализованных или реализуемых инструментов. Для оценки предложенных инструментов повышения КС предприятия применительно к конкретной стадии развития менеджмента и прогноза результатов их внедрения было проведено моделирование (проектирование логического будущего) при определенных предположениях о текущих тенденциях. При моделировании выделялись акторы (силы влияния), их цели и политики, а также изучалось их воздействие на рассматриваемые варианты (гипотетические исходы). Таким образом, рассматривалась борьба выделенных сил за свои цели, с применением соответствующих политик. Обобщенный сценарий (логический исход) это единственное состояние, которое является комбинацией попыток различных людей сформировать его так, чтобы удовлетворить свои интересы. Рассмотрим построение иерархии на примере ООО «РоКолор». Данное предприятие находится на четвертой стадии развития, достигнув адаптивности системы управления, и стремится перейти на пятую ступень развития и достичь финансовой и управленческой прозрачности. Это позволит, в свою очередь, позволит повысить уровень КС предприятия. В качестве вариантов (инструментов), способствующих достижению поставленной выше цели достижение финансовой и управленческой прозрачности деятельности, рассматривались следующие: 1) внедрение системы полного управленческого учета; 2) внедрение системы бюджетирования (полный состав бюджетов); 3) формализация функций управления предприятием; 4) внедрение системы полной информатизации бизнеса. На основе мнений экспертов и специалистов автором была построена иерархия определения предпочтительного инструмента управления (рис. 5.13). 33? |