гового управления конкурентоспособностью является логическим продолжением совершенствования сложившейся системы управления, дополняет ее введением интегрального показателя конкурентоспособности предприятия, а также ряда количественных и качественных характеристик. В подобной ситуации затраты на создание и внедрение технологий маркетингового управления конкурентными преимуществами на предприятии будут относительно невелики. Во втором случае, который является на практике более распространенным, внедрение системы проводится в фирме, использующей весьма ограниченный набор современных маркетинговых технологий. В данной ситуации для собственников и менеджмента предприятия важно осознать необходимость перехода от тактики «латания дыр» к внедрению системы управления, обеспечивающей сохранение и развитие его конкурентных преимуществ на рынках товаров, капиталов и труда. Очевидно, что в сложившейся ситуации затраты на внедрение будут существенно выше, чем в первом случае, даже в условиях поэтапной реализации системы. В данной методике излагается последовательность управленческих действий, начиная от определения целей и политики в области маркетингового управления конкурентоспособностью предприятия до окончания непосредственного использования на практике. Методика внедрения в действующей концепции «с чистого листа» в значительной мере схожа с реализацией классического инвестиционного проекта, предусматривающего достаточно серьезные изменения структуры управления, бизнес-процессов предприятия и управленческого документооборота. При этом, инвестиционные и текущие затраты в значительной степени зависят от существующего качества стратегического менеджмента, уровня использования современных маркетинговых технологий и корпоративной культуры на предприятии. 353 |
3.4. Формирование критериальных и локальных показателей с о к с Разработка концепции обеспечения КС в условиях реализации стоимостного подхода к управлению, формирование состава задач и функциональной структуры СОКС создают необходимые теоретические и методологические основы для создания схемы функционирования данной системы и ее критериальных показателей. Рассмотрим ситуацию, когда внедрение СОКС осуществляется на действующем предприятии «с чистого листа». В этом случае постановка СОКС и управление этим процессом аналогичны реализации классического инвестиционного проекта, предусматривающего достаточно серьезные изменения структуры управления, бизнеспроцессов предприятия и управленческого документооборота. Инвестиционные и текущие затраты, связанные с реализацией этого проекта, в значительной степени зависят от существующего качества менеджмента на предприятии, уровня использования современных технологий управления и корпоративной культуры. Укрупнено последовательность реализации СОКС состоит из следующих этапов: 1. Предварительный. Исследование предприятия и проведение ретроспективного анализа особенностей управления, анализа финансовохозяйственной деятельности, корпоративной культуры, а также имеющихся целей развития предприятия для установления возможности и целесообразности внедрения СОКС, основанной на стоимостном подходе к управлению. 2. Оценка интегрального критерия КС предприятия «как есть». Выявление и анализ основных показателей КС и факторов стоимости; прогнозирование деятельности предприятия исходя из условия |