уточняются объекты, цели, задачи, показатели функционирования, взаимосвязи и взаимодействие структурных подразделений и конкретных исполнителей. В связи с этим, необходимо предусмотреть подготовку и утверждение документа, регламентирующего порядок внесения изменений в названную систему в полной увязке с документацией, обеспечивающей систему управления предприятием в целом. Четвертый этап охватывает работы, связанные с непосредственным внедрением системы маркетингового управления конкурентоспособностью предприятия, что подразумевает ознакомление и обучение персонала работе в новых условиях. Рабочая группа должна провести анализ функционирования и результативности системы по следующим основным направлениям, приведенным в табл. 19. Целью анализа является установление причинно-следственных связей и выработка альтернативных предложений по совершенствованию маркетингового управления конкурентоспособностью предприятия. Представленная методика создания и внедрения системы маркетингового управления конкурентоспособностью является универсальной и апробирована автором в организациях различных организационно-правовых форм. Использование предложенной методики Таблица 19. 359 Направления анализа результативности функционирования системы маркетингового управления конкурентоспособностью предприятия. О бъект анализа П редмет анализа Функциональные подсистемы предприятия Степень достижения целей маркетингового управления конкурентоспособностью предприятия Рынки: товаров, капитала, труда Степень достижения необходимого (планируемого) уровня конкурентоспособности предприятия Экономические субъекты (стейкхолдеры) Оценка степени привлекательности предприятия для стейкхолдеров |
3 8 1 Пример «Положения о системе управления акционерной стоимостью», которое лежит в основе обеспечения КС ЗАО «ЛукойлПермь», приведен в приложении 4. Анализ функционирования СОКС осуществляется по следующим основным направлениям, приведенным в табл. 35, с целью установления причинно-следственных связей и оценки альтернативных предложений по предупреждающим и корректирующим действиям, которые могут относиться к различным объектам анализа и направлениям деятельности предприятия. Таблица 35 Анализ функционирования СОКС * Объект анализа Предмет анализа Объекты управления СОКС: активы, источники финансирования, продукция, финансовые результаты, денежный поток, технологии, информация Степень достижения целей управления Рынки: товаров, капитала, труда Степень достижения необходимого (планируемого) уровня КС Экономические субъекты (стейкхолдеры) Оценка степени привлекательности предприятия для стейкхолдеров Документация СОКС Наличие несоответствий в документации Невыполнение требований по регистрации данных о КС Управленческие решения Невыполнение принятых решений Результативность принятых решений Перечень мероприятий, выполняемых при разработке и внедрении СОКС в соответствии с вышеизложенными этапами, приведен в табл. 36. Разработанная методика создания СОКС является универсальной и может быть использована любыми промышленными предприятиями. » |