|
72 а также устные выступления в компетентных органах и консультирование. При выполнении этих функций юрист вступает в различные формы делового общения, реализация которого характеризуется такими особенностями, как регламентированность, этикетность, строгое соблюдение ролевых амплуа, повышенная ответственность участников за результат общения, строгое отношение к использованию речевых средств. Обозначим также в качестве основного условия, необходимость установления благоприятного климата делового общения'. признание реального плюрализма мнений, принятие многообразия точек зрения на разнообразные проблемы современной жизни; предоставление возможности каждому студенту высказать собственную точку зрения и получить необходимую информацию для обоснования собственной позиции; осознание того, что необходимость успешного диалога предопределяется не волей отдельных лиц, а реальной ситуацией, связанной с решением насущных проблем для той или другой стороны; определение общей базы для последующего взаимодействия и сотрудничества, желание найти в высказываниях партнера и его поведении объединяющее начало, общие точки соприкосновения. Игнорирование названных условий превращают конструктивный диалог в деструктивный, препятствуют организации эффск1 явного делового общения. Главная причина появления деструктивных элементов в процессе делового общения — стереотипно-догматическое мышление, нетерпимость к чужому мнению. Основанием деструктивности могут стать и личностные особенности его участников: эгоизм, амбициозность, уверенность в собственной непогрешимости, категоричность суждений, неспособность идти на компромисс, поступиться собственными интересами, а 1акже отсутствие здравого смысла, непонимание реальных процессов, происходящих в общее гве. Таким образом, нами охарактеризованы условия, позволяющие повысить эффективность процесса формирования культуры иноязычного делового |
Обозначим и основные факторы, способствующие установлению благоприятного климата речевого общения: — признание не на словах, а на деле плюрализма мнений, наличия многообразия точек зрения на различные проблемы современной жизни, что является необходимой предпосылкой демократического решения вопросов; — предоставление каждому возможности осуществить свое право высказать собственную точку зрения; предоставление равных возможностей в получении необходимой информации для обоснования своей позиции; — осознание того, что необходимость конструктивного диалога диктуется не волей отдельных лиц, а реально сложившейся ситуацией, связана с решением жизненно важных проблем для той и другой стороны; — определение общей платформы для дальнейшего взаимодействия и сотрудничества, стремление найти в высказываниях партнера и его поведении то, что объединяет с ним, а не разъединяет, поиск общих точек соприкосновения. Несоблюдение этих условий, игнорирование названных принципов превращают конструктивный диалог в деструктивный, препятствуют организации эффективной речевой коммуникации. Главная причина появления деструктивных элементов в процессе общения — стереотипно-догматическое мышление, нетерпимость к чужому мнению. Основанием деструктивности могут стать и личностные особенности его участников: эгоизм, амбициозность, уверенность в собственной непогрешимости, категоричность суждений, неспособность идти на компромисс, поступиться собственными интересами, а также отсутствие здравого смысла, непонимание реальных процессов, происходящих в обществе. При организации речевой коммуникации следует помнить о двух важных законах коммуникации: 1) суть не в том, что сообщает отправитель, а в том, что понимает получатель; 2) если получатель неправильно толкует со64 |