|
ний в работе сети и их устранение. Нарушение это ситуация некорректного функционирования. Данное понятие включает в себя физический отказ сетевого оборудования, сбой программного обеспечения, как на конечных, так и на промежуточных устройствах сети, некорректная настройка оборудования, недостаточное качество обслуживания [66]. Обобщенная схема анализа сбоев в сети и их устранения изображена на рисунке 1.1: Рисунок 1.1Схема процесса анализа нарушений в работе сети и их устранения Процесс включает в себя ряд этапов, полная автоматизация которых не представляется возможной. Поэтому на схеме указывается область возможной автоматизации процесса анализа сбоев в сети и их устранения. При эксплуатации вычислительной сети вследствие множества факторов в ее работе могут возникнуть ситуации, связанные с нарушением ее функциони |
20 функционирование и оперативное устранение сбоев для возвращения вычислительной сети в режим штатного функционирования. В процессе обеспечения работоспособности вычислительной сети, при условии нарушения работы группы устройств, для возвращения сети в режим штатного функционирования применяется комплекс организационнотехнических мероприятий [13, 53]. В комплекс могут входить следующие мероприятия: настройка сетевого оборудования; проверка соединения кабеля с сетевым устройством; перепланировка для устранения воздействия на оборудование источников, искажающих передаваемые сигналы; удаление экземпляра сетевого оборудования; «переконфигурация» фрагмента сети (извлечение из другой части сети экземпляра сетевого оборудования и замена им проблемной составляющей сети); замена экземпляра сетевого оборудования; добавление сетевых устройств. Недостаточно формализованным и трудоёмким является процесс анализа сбоев в работе сети и их устранение. Сбой ситуация некорректного функционирования сети. Понятие сбоя включает физический отказ сетевого оборудования, сбой программного обеспечения, как на конечных, так и на промежуточных устройствах сети, некорректная настройка оборудования, недостаточное качество обслуживания [86]. Обобщенная схема процесса анализа сбоев в сети и их устранения изображена на рисунке 1.1: 21 Появление предположения о некорректном функционировании Сбор данных и фактов для анализа ___________проблемы___________ Предварительный анализ _______проблемы_______ Область Поиск компонентов с нарушенным автоматизаци»функционированием процесса _________ 1оперативного Выявление возможных комплексов устранения организационно-технических неисправноемероприятий, способных вернуть тей сеть в режим штатного функционирования Выбор обоснованного комплекса организационно-технических мероприятий 11роблема не решена Применение комплекса организационно-технических Проблема несущественна Анализ последствий Утверждение принятого решения Рисунок 1.1Обобщенная схема процесса анализа сбоев в сети и их устранения Процесс включает в себя ряд этапов, полная автоматизация которых не представляется возможной. Поэтому на схеме указывается область возможной автоматизации процесса анализа сбоев в сети и их устранения. В процессе эксплуатации вычислительной сети вследствие множества факторов в ее работе могут возникнуть ситуации, связанные с нарушением ее функционирования. Соответствующие сообщения поступают в ответственное подразделение. Формат сообщений зависит от формы связи с ответственным подразделением установленной его сотрудниками. Решение возможной проблемы начинается со сбора данных и фактов о 48 Появление предположения о некорректном функционировании сети I Сбор данных и фактов для анализа проблемы Проблема несущественна Предварительный анализ проблемы Область автоматизации процесса анализа сбоев вг сети и их устранения Локализация компонентов с нарушенным функционированием 4 Выявление возможных комплексов организационно-технических мероприятий, способных вернуть сеть в ^ режим штатного функционирования Выбор обоснованного комплекса организационно-технических мероприятий Модель представления вычислительной сети „Методика автоматизации поиска компонентов сети, вызвавших нарушение се функционирования Методика автоматизации выбора обоснованного комплекса организационнотехнических мероприятий Применение комплекса оргаиизационноПроблема нс технических мероприятий решена ^ ---------------------------------Анализ последствий Утверждение принятого решения Рисунок 1.5Задачи автоматизации поддержки процесса обеспечения работоспособности вычислительной сети предприятия Процесс включает в себя ряд этапов, полная автоматизация которых не представляется возможной. Поэтому на схеме указывается область возможной автоматизации процесса анализа сбоев в сети и их устранения. В результате анализа подходов к диагностике сетей, выявлению неисправностей и анализа возможных организационно-технических мероприятий, было выявлено, что для автоматизации поддержки процесса обеспечения работоспособности вычислительной сети предприятия должны быть решены следующие научно-технические задачи: построение формализованной модели представления сети для локализации компонентов с нарушенным функционированием на основе структурной декомпозиции, вытекающей из обобщенной структуры |