Сложные системы отличаются высокой чувствительностью к изменению лишь небольшого числа определенных параметров и к некоторым изменениям структуры системы. Подобная противоречивость в отношении к рассмотренному выше положению о нечувствительности системы к параметрам действительно имеет место. Любая система содержит несколько точек, к изменению которых ее поведение чувствительно. Изменение административного воздействия в одной из таких точек оказывает давление на всю систему, и ее поведение изменяется во всех направлениях. Эти параметры и структурные изменения, к которым система чувствительна, обычно не самоочевидны. Необходимо провести тщательный анализ динамики системы, чтобы обнаружить эти параметры. Какое-либо изменение в сложной системе обычно вызывает краткосрочные реакции, направление которых противоположно долгосрочному эффекту. Последовательность по принципу "хуже, потом лучше" причинит особенно много хлопот руководству, решающим проблемы оздоровления организации. Конфликт между краткосрочным и долгосрочным, между первоначальным результатом и окончательным обнаруживается неоднократно. Сложная система может работать по одному из многих различных вариантов. Некоторые способы действия системы желательны, другие нет. Некоторые способы устойчиво самообеспечивающие, другие приводят к прекращению существования системы как таковой. Правильно поставленное изучение сложной системы с целью ее улучшения должно начинаться с ясного осознания, как и почему возникли трудности в данной системе. Если это условие выполняется, то мы обнаружим причины наблюдаемых симптомов. Сложные системы имеют тенденцию к ухудшению качества. Например, определенные меры могут улучшить положение дел на год или на два, при этом просто перемещается в будущее этап, на котором проявятся изменения, ухудшающие параметры системы. Дело обстоит так, что мы сначала видим положительные результаты предпринятой меры, а когда положение дел ухудшается, мы удваиваем первоначальные усилия. Усиление воздействия опять приводит к краткосрочному улучшению, еще более усугубляя и ухуд27 |
В такой ситуации, когда случайные симптомы принимаются за причины, человек направляет свои усилия на устранение симптомов, но при этом истинные причины остаются незатронутыми. Такое действие либо неэффективно, либо приводит к ухудшению ситуации. Мы можем с большой уверенностью сказать, что » подход к решению проблем сложных экономических систем, основанный на нашей интуиции, в большинстве случаев приведет к ошибкам. В этом кроется одна из главных причин краха многих предприятий. Нечувствительность к изменениям параметров проявляется в том, что сложные системы нечувствительны к изменению многих параметров. Наблюдения за экономическими системами подсказывают, что это соответствует истине ф особенно, когда это касается вопроса жизненного цикла предприятий, относящихся к совершенно различным отраслям промышленности. Высокая сопротивляемость ЭС к административным нововведениям большинству административных мероприятий. Даже в том случае, когда в системе производится значительное изменение, ее поведение часто остается без изменения. Причина заключается в природе сложных систем, противоречащей интуиции, и нечувствительности их к изменению параметров. Сложные системы отличаются высокой чувствительностью к изменению лишь * небольшого числа определенных параметров и к некоторым изменениям структуры системы. Подобная противоречивость в отношении к рассмотренному выше положению о нечувствительности системы к параметрам действительно имеет место. Любая система содержит несколько точек, к изменению которых ее поведение чувствительно. Изменение административного воздействия в одной из таких точек оказывает давление на всю систему, и ее поведение изменяется во всех направлениях. Эти параметры и структурные изменения, к которым система чувствительна, ^ обычно не самоочевидны. Необходимо провести тщательный анализ динамики системы, чтобы обнаружить эти параметры. Какое-либо изменение в сложной системе обычно вызывает краткосрочные реакции, направление которых противоположно долгосрочному эффекту. Последовательность по принципу «хуже, потом лучше» причинит особенно много 38 хлопот руководству, решающим проблемы оздоровления предприятия. Конфликт между краткосрочным и долгосрочным, между первоначальным результатом и окончательным обнаруживается неоднократно. Сложная система может работать по одному из многих различных вариантов. Некоторые способы действия системы желательны, другие нет. Некоторые способы устойчиво самообеспечивающие, другие приводят к прекращению существования системы как таковой. Правильно поставленное изучение сложной системы с целью ее улучшения должно начинаться с ясного осознания, как и почему возникли трудности в данной системе. Если это условие выполняется, то мы обнаружим причины наблюдаемых симптомов. Сложные системы имеют тенденцию к ухудшению качества. Например, определенные меры могут улучшить положение дел на год или на два, при этом просто перемещается в будущее этап, на котором проявятся изменения, ухудшающие параметры системы. Дело обстоит так, что мы сначала видим положительные результаты предпринятой меры, а когда положение дел ухудшается, мы удваиваем первоначальные усилия. Усиление воздействия опять приводит к краткосрочному улучшению, еще более усугубляя и ухудшая отдаленные последствия. И вновь мы видим, насколько изобретательна сложная система в своем свойстве вводить нас в заблуждение. Экономические системы имеют следующие особенности: изменчивость отдельных параметров системы и стохастичность ее поведения; уникальность и непредсказуемость поведения системы в конкретных условиях и наличие у нее предельных возможностей, определяемых имеющимися ресурсами; способность изменять свою структуру, сохраняя целостность, и формировать варианты поведения; способность противостоять энтропийным (разрушающим систему) тенденциям, обусловленная тем, что в системах с активными элементами, стимулирующими обмен материальными, энергетическими и информационными продуктами со средой, не выполняется закономерность возрастания энтропии, а также наблюдается самоорганизация, развитие; способность адаптироваться к изменяющимся условиям; способность и стремление к целеобразованию: в отличие от закрытых (технических) систем, которым цели задаются извне, в системах с 39 |