|
жизни, которые непосредственно зависят от деятельности организаций. Рис. 2.4. Модель достижения глобальной цели организации как социально-экономической системы Концепция качества трудовой жизни разрабатывается в трудах видных зарубежных экономистов сравнительно недавно. Сущность концепции заключается в выявлении совокупности факторов, характеризующих хорошие организационные, санитарно-гигиенические, социальные и психологические условия труда, и оценке их влияния на конечные результаты деятельности компании. Перечень факторов, влияющих на качество трудовой жизни достаточно обширен и часто зависит от философии и экономического благополучия фирмы. Анализ литературных источников и практического опыта крупных зарубежных и отечественных компаний позволил автору предложить оригинальную структуру факторов, влияющих на качество трудовой жизни (рис. 2.5). На качество трудовой жизни влияют такие группы факторов: трудовой коллектив; оплата труда; рабочее место; руководство организацией; служебная карьера; социальные гарантии; социальные блага. Трудовой коллектив характеризует социальную группу, в которой находится работник, и принадлежность к которой будет составлять или предмет его гордости в лучшем варианте, или источник социальной неудовлетворенности в худшем. 62 |
факторов внешней и внутренней среды. С учетом предлагаемой концепции предприятие как социально-экономическую систему, по нашему мнению, можно представить открытой сложной системой (рис. 1.5), на входе которой поступают материальные, трудовые, финансовые и информационные ресурсы, преобразующиеся в ней, а на выходе материальные, социальные и духовные блага для достижения глобальной цели создания необходимых условий труда, оцениваемых уровнем качества трудовой жизни персонала. Таким образом, качество трудовой жизни характеризуется условиями труда, в которых осуществляется трудовая деятельность человека и охватывает только часть показателей, характеризующих уровень качества жизни, которые непосредственно зависят от деятельности предприятия. 15 Рис. 1.5. Модель достижения глобальной цели предприятия как социальноэкономической системы В настоящее время высокое качество трудовой жизни человека рассматривается в развитом капиталистическом обществе как один из главных стимулов производительного труда. Экономической базой планирования качества трудовой жизни является высокий уровень ВНП страны, когда проблема обеспечения нормального прожиточного минимума для всех членов общества отходит на задний план, экстенсивные резервы экономики использованы полностью при данном уровне производства, процесс демократизации и гуманизации общества развивается успешно. Концепция качества трудовой жизни разрабатывается в трудах видных зарубежных экономистов сравнительно недавно. Сущность концепции заключается в определении совокупности показателей, характеризующих хорошие организационные, санитарно-гигиенические, социальные и психологические условия труда, и оценке их влияния на конечные результаты производства. Перечень показателей качества трудовой жизни достаточно обширен и часто зависит от философии и экономического благополучия фирмы. Анализ литературных источников и практического опыта крупных зарубежных и отечественных предприятий позволил нам предложить оригинальную структуру показателей качества трудовой жизни (рис. 1.6). На качество трудовой жизни влияют такие группы показателей: трудовой коллектив; оплата труда; рабочее место; руководство предприятия; служебная карьера; социальные гарантии; социальные блага. Трудовой коллектив характеризует социальную группу, в которой находится работник, и принадлежность к которой будет составлять или предмет его гордости в лучшем варианте, или источник социальной неудовлетворенности в худшем. При этом качество трудовой жизни будет характеризоваться психологическим климатом в коллективе, отношениями с администрацией, участием сотрудников в управлении и принятии решений, соблюдением регламентирующих документов (устав, правила, философия, положения), минимальными стрессами на работе и позитивной мотивацией сотрудников. Задача руководителя коллектива состоит в постоянном социологическом изучении мнения коллектива, учете индивидуальных особенностей личности сотрудников при планировании, поддержании правильной мотивации к труду и хорошего психологического климата. Оплата труда является важнейшим мотивационным стимулом к труду, а ее величина по сравнению с другими предприятиями региона будет иметь для России и стран СНГ на ближайшую перспективу важнейшее значение. Дело в том, что в странах ЕС нет значительных различий в оплате труда и ценах на товары потребительской корзины. Средняя оплата труда работников российских предприятий в 10-20 раз ниже, чем в западных компаниях идентичных отраслей и находится на уровне 2500-2800 руб. в месяц. Таким образом, качество трудовой жизни является на современном этапе важнейшим стимулом роста производительности труда на передовых предприятиях. Оно определяется состоянием трудового коллектива, хорошей системой оплаты труда, эффективным рабочим местом, отношением руководства предприятия к 16 |