Ill базового уровня системы. На этом уровне осуществляется селекция и отбор информации из всей совокупности преобразуемых данных. Отбор зависит от назначения соответствующей информации, которая определяется функциональным уровнем информационной системы. Связь между базовым и процедурным уровнями осуществляется посредс твом взаимодействия используемым комплексом технических средств. Функциональный уровень отражает реализацию результатов преобразования данных и передачу информации в функциональные отделы управляемого объекта. Структура и состав информации определяются требованиями пользователей, методами формирования и выдачи конечных результатов. На этом уровне удовлетворяются информационные потребности пользователей всех рангов при анализе и прогнозировании, планировании, учете и контроле, в процессе производственной деятельности, при принятии управленческих решений и г. д. Определяющими условиями организации информационных процессов на базовом и процедурном уровнях является оперативность многократной комплексной обработки данных, а на функциональном минимизация объемов используемой информации с четким разграничением ее между пользователями. База знаний содержит информацию о накопленном практическом опыте специалистов по управлению, используется при подготовке управленческих решений и является необходимым компонентом экспертных систем, обеспечивающих выработку вариантов решений в автоматизированном режиме. База знаний включает опыт конкретных людей, групп; наличие моделей мышления на основе баз знаний, т.е. правил и логических выводов, аргументации и рассуждения, распознавания и классификации ситуаций, обобщения и понимания и т.п.; способность формировать вполне четкие решения на основе нечетких, нестрогих, неполных, недоопределенных данных; способность объяснять выводы и решения, то есть наличие механизма объяснений; способность к обучению, переобучению и, следовательно, к развитию. |
Отбор зависит от назначения соответствующей информации, которая определяется функциональным уровнем информационной системы. Связь между базовым и процедурным уровнями осуществляется посредством взаимодействия используемым комплексом технических средств. Функциональный уровень отражает реализацию результатов преобразования данных и передачу информации в функциональные отделы управляемого объекта. Структура и состав информации определяются требованиями пользователей, методами формирования и выдачи конечных результатов. На этом уровне удовлетворяются информационные потребности пользователей всех рангов при анализе и прогнозировании, планировании, учете и контроле, в процессе производственной деятельности, при принятии управленческих решений и т. д. Определяющими условиями организации информационных процессов на базовом и процедурном уровнях является оперативность многократной комплексной обработки данных, а на функциональном минимизация объемов используемой информации с четким разграничением ее между пользователями. Необходимость оперативного реагирования на конъюнктуру рынка и быстро изменяющиеся воздействия внешней среды требуют организации управления предприятием на качественно новом уровне. Повышение эффективности управления предприятием сегодня не возможно без развития систем контролинга, оптимизации и рационализации процессов управления на основе интегрированных систем обработки информации. В настоящее время, как показал опрос управленческого персонала, на большинстве промышленных предприятий Орловской области используется частичная автоматизация обработки информации по отдельным функциональным областям: бухгалтерский учет, снабжение, сбыт, маркетинг и другим (таблица С.1). Отдельные участки автоматизации, в большинстве случаев, связны между собой немашинными информационными потоками, что значительно снижает скорость обработки информации, а, следовательно, 161 |