|
кации, действующих в рамках системы; разрабатывает концепцию дальнейшего развития системы сертификации, имея в виду расширение сферы действия и сети органов сертификации; согласовывает тарифные планы на услуги по сертификации. Основой привлечения предприятий и организаций к сотрудничеству с Ассоциацией должна стать система сертификации качества бытового обслуживания, позволяющая обладателям сертификата подтверждать высокий уровень сервиса при обслуживании потребителей. При обращении за сертификатом предприятия и организации бытового обслуживания выступают в роли заявителей, работа с которым строится иа основе договора, с соблюдением принципов объективности и компетентности оценок, конфиденциальности и информативности. Заявителями могут быть отечественные и зарубежные организации и индивидуальные предприниматели, подавшие заявку на сертификацию. Организационные, процедурные, методические вопросы и порядок оплаты работ по анализу и экспертизе, проводимых привлекаемыми экспертами (экспертными организациями), определяются договорами Ассоциации с ними. Заявитель самостоятельно определяет перечень.показателей и норм, соответствие которым должно быть проверено Ассоциацией и подтверждено сертификатом соответствия. Обязательными, во всех случаях, являются показатели функциональности и безопасности. Однако как предпочтительное рассматривается определение соответствия характеристик услуг заявителя стандартам Ассоциации. Особенно актуальным и значимым в настоящий момент, а также наиболее интересным как для предпринимателей, так и для государственных органов, является комплексная, сертификация предприятий, работающих в сфере обеспечения потребителей бытовыми услугами. Сертификацияпредприятий, (производств предприятий) имеет своей целью подтвердить компетентность и стабильность предприятий и организаций, предлагающих свои услуги. Сертификация осуществляется экспертами Ассоциации. Может практиковаться также выборочный опрос потребителей. В обоснование выводов. 106 |
132 организует разработку стандартов, процессов, производства, реализации, выполнения работ, оказания услуг в системе химзащиты растений; сертифицирует предприятия, обеспечивающие стандарты системы химзащиты; устанавливает критерии и механизм признания системой сертификатов других систем добровольной сертификации; подтверждает признание организаций в качестве органов по сертификации, действующих в рамках системы; разрабатывает концепцию дальнейшего развития системы сертификации, имея в виду расширение сферы действия и сети органов сертификации; согласовывает тарифные планы на услуги по сертификации. Основой привлечения предприятий и организаций к сотрудничеству с Ассоциацией должна стать система сертификации качества обеспечения средствами химзащиты, позволяющая обладателям сертификата подтверждать высокий уровень сервиса при обслуживании потребителей средств химзащиты растений. При обращении за сертификатом предприятия и организации сферы химзащиты растений выступают в роли заявителей, работа с которым строится на основе договора, с соблюдением принципов объективности и компетентности оценок, конфиденциальности и информативности. Заявителями могут быть отечественные и зарубежные организации и индивидуальные предприниматели, подавшие заявку на сертификацию. Организационные, процедурные, методические вопросы и порядок оплаты работ по анализу и экспертизе, проводимых привлекаемыми экспертами (экспертными организациями), определяются, договорами Ассоциации с ними. Заявитель самостоятельно определяет перечень показателей и норм, соответствие которым должно быть проверено Ассоциацией и подтверждено сертификатом соответствия. Обязательными во всех случаях являются показатели функциональности и безопасности. Однако как предпочтительное рассматривается определение соответствия характеристик услуг заявителя стандартам Ассоциации. 133 Особенно актуальным и значимым в настоящий момент, а также наиболее интересным как для предпринимателей, так и для государственных органов является комплексная сертификация предприятий, работающих в сфере обеспечения средствами химической защиты растений. Сертификация предприятий (производств предприятий) имеет своей целью подтвердить компетентность и стабильность предприятий и организаций, предлагающих свои услуги и продукцию сельхозтоваропроизводителям. Сертификация осуществляется экспертами Ассоциации! Может практиковаться также выборочный опрос потребителей. В обоснование выводов заявителю должно быть предоставлено заключение комиссии по сертификации, в котором излагаются и комментируются результаты обследования. К нему прилагается и отчет о результатах опроса. В текст сертификата включается позиция о том, что орган несет ответственность за объективность оценки качества на момент сертификации. Что касается сохранения уровня качества, то в сертификате содержится запись о том, что предприятие несет ответственность за сохранение на весь срок действия сертификата точного соответствия значений показателей качества тем, которые установлены в результате сертификации. В плане организационно-экономического формирования Ассоциации должна быть предусмотрена также процедура инспекционного контроля: при проведении сертификации обеспечения средствами химзащиты Ассоциация организует и проводит инспекционный контроль за сертифицированными услугами и продукцией в форме плановых и внеплановых проверок. По результатам инспекционных проверок руководитель Ассоциации принимает решение о сохранении действия сертификата соответствия,, приостановлении его действия или отмене. Условия признания Ассоциацией сертификатов других систем добровольной сертификации выражаются в совпадении следующих позиций: объектов сертификации, номенклатуры показателей качества объекта и их значений, программ и методов испытаний, анализов и экспертиз, а также надлежащего метрологического обеспечения контроля и испытаний объектов и положитель |