|
основании нескольких параметров. При составлении оценок, учитывающих несколько характеристик объекта, основная проблема заключается в выборе учитываемых факторов. Если параметров слишком мало, в итоговую оценку могут не войти некоторые важные характеристики, в результате такая оценка будет недостоверной. Если же выбранных параметров слишком много, то появляется ряд чисто технических проблем, в частности возникают трудности со сбором и анализом большого количества информации. В результате адекватность оценки ухудшается. Выбор параметров учета является предметом специального исследования. Существует множество способов, позволяющих получить необходимую информацию, но их можно разделить на две основные категории: экспертные оценки и опрос целевой аудитории (людей, являющихся непосредственными специалистами в исследуемой области). В первом случае сложно избежать субъективности, зато меньше временные и денежные затраты, поскольку в качестве экспертов часто выступают сами составители оценок. Во втором случае исследование зачастую требует больших вложений, но увеличивается» вероятность того, что оценка будет содержать информацию, действительно полезную с точки зрения понимания кризисных явлений. 3. Сбор информации. После того как выбраны параметры, по которым будут оцениваться кризисные процессы, производится непосредственно сбор информации. Это один из самых ответственных этапов, поскольку точность оценок напрямую зависит от полноты и достоверности исходных данных. Информация может быть получена в результате статистического наблюдения, на основе данных специального исследования или путем анкетирования. При оценки устойчивости в качестве основного информационного источника используются данные отраслевой статистики. 4. Расстановка" весов. Данный этап в формировании оценки наиболее требователен к квалификации составителей. После того как выбраны характеристики, по которым оценивают объект, необходимо выяснить, насколько важен каждый из параметров, и численно оценить его значимость. При этом 84 |
105 МПоетаШ! ; ;ичвка Выбор Сбор Крите— инфор1.Л';гриев^ . i > мацнн: •i : . r i . v 4 • * " ! весов лтшяштштшшршт ■' «:г-.■=-5?:•■•?!*■l»-Ш'М Расста} О бработка^щ ' : ииформации^^Яметка Верификация и дополнение информации Система неустойчива ._______ » ж Ж Я Сис усто! тема J пиша \ Рис. 8. Этапы диагностики устойчивости* *Рисунок разработан автором по результатам исследования. Каждый из указанных этапов содержит следующие основные элементы: 1. Постановка задачи. Выделение наиболее серьезных дестабилизирующих факторов и формирование системы критериев, по которой они оцениваются. 2. Выбор критериев. В случае оценки объектов по одному параметру составляется однофакторная балльная оценка. Однако на практике объекты редко оценивают по одному показателю. Поэтому, несмотря на то что однофакторная оценка имеет свои преимущества, чаще объекты ранжируются на основании нескольких параметров. При составлении оценок, учитывающих несколько характеристик объекта, основная проблема заключается в выборе учитываемых факторов. Если параметров слишком мало, в итоговую оценку могут не войти некоторые важные характеристики, в результате такая оценка будет недостоверной. Если же выбранных параметров слишком много, то появляется ряд чисто технических проблем, в частности возникают трудности со сбором и анализом большого количества информации. В результате адекватность оценки 106 ухудшается. Выбор параметров учета является предметом специального исследования. Существует множество способов, позволяющих получить необходимую информацию, но их можно разделить на две основные категории: экспертные оценки и опрос целевой аудитории (людей, являющихся непосредственными специалистами в исследуемой области). В первом случае сложно избежать субъективности, зато меньше временные и денежные затраты, поскольку в качестве экспертов часто выступают сами составители оценок. Во втором случае исследование зачастую требует больших вложений, но увеличивается вероятность того, что оценка будет содержать информацию, действительно полезную с точки зрения понимания кризисных явлений. 3. Сбор информации. После того как выбраны параметры, по которым будут оцениваться кризисные процессы, производится непосредственно сбор информации. Это один из самых ответственных этапов, поскольку точность оценок напрямую зависит от полноты и достоверности исходных данных. Информация может быть получена в результате статистического наблюдения, на основе данных специального исследования или путем анкетирования. При оценке устойчивости в качестве основного информационного источника используются данные отраслевой статистики. 4. Расстановка весов. Данный этап в формировании оценки наиболее требователен к квалификации составителей. После того как выбраны характеристики, по которым оценивают объект, необходимо выяснить, насколько важен каждый из параметров, и численно оценить его значимость. При этом часто важность всех факторов берут за единицу, а относительную значимость каждой характеристики выражают в долях единицы. Как и выделение параметров ранжирования, расстановку весов можно осуществлять либо исходя из рекомендаций авторитетных специалистов, либо опираясь на мнение определенной целевой аудитории. При использовании экспертной оценки значимость параметров может быть определена как результат усреднения весов, предложенных каждым из участников. К сожалению, часто относительную значимость параметров определяют сами составители оценок, рискуя получить выражение субъектив |