Проверяемый текст
Субанова, Ольга Сергеевна; Моделирование процессов реинжиниринга промышленных предприятий (Диссертация 2002)
[стр. 42]

Г.
Харрингтон (H.J.
Harington) [136] оперирует понятием «редизайн бизнес-процессов» и рассматривает концепцию непрерывного совершенствования (улучшения) бизнес-процессов BPI (business process improvement).
Данная концепция подразумевает плавное (пошаговое) изменение бизнеспроцессов.
Главное отличие от реинжиниринга состоит в том, что М.
Хаммер и Дж.Чампи, вводя термин «реинжиниринг», указывали на кардинальную перестройку бизнес-процессов, в трактовке авторов,
реинжиниринг бизнеспроцессов подразумевает «создание предприятия заново».
Основное из объявляемых достоинств
реинжиниринга бизнес-процессов состоит в том, что начать нужно бизнес с «чистого листа», уничтожив старые, не приносящие доход бизнес-процессы [115].
Т.
Давенпорт (Т.
Davenport) использует термин «инновация процессов», определяя как «существенное снижение стоимости процесса или сокращение времени, или значительное улучшение качества, гибкости, уровня обслуживания
или других параметров бизнеса» [134].
Сравнительный анализ между реинжинирингом и инновацией бизнес-процессов, проведенный Т.
Давенпортом, можно найти в
[41,63,14].
В работе [95] проведена систематизация понятия реинжиниринга бизнес-процессов (табл.
1.2.2)
[стр. 25]

Второй тип управления бизнес-процессами соответствует методологии реинжиниринга бизнес-проиессов.
Концепцию реинжиниринга бизнес-процессов впервые сформулировали американские специалисты по менеджменту' М.
Хаммер (М.
Hammer) и Дж.
Чампи (J.
Champy) в 1990 г.
По их мнению, «реинжиниринг есть фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность» [60].
В литературе также встречаются другие термины для описания перепроектирования бизнес-процессов.
Г.
Харрингтон (H.J.
Harrington) [74,75J оперирует понятием «редизайн бизнес-процессов» и рассматривает концепцию непрерывного совершенствования (улучшения) бизнес-процессов BPI (business process improvement).
Концепция ВР! подразумевает плавное (пошаговое) изменение бизнеспроцессов.
Главное отличие от реинжиниринга состоит в том, что М.
Хаммер и Дж.
Чампи, вводя термин «реинжиниринг», указывали на кардинальную перестройку бизнес-процессов, в трактовке авторов,
РБП подразумевает «создание предприятия заново».
Основное из объявляемых достоинств
РБП состоит в том, что начать нужно бизнес с «чистого листа», уничтожив старые, не приносящие доход бизнес-процессы (60).
Т.
Давенпорт (Т.
Davenport) использует термин «инновация процессов», определяя как «существенное снижение стоимости процесса или сокращение времени, или значительное улучшение качества, гибкости, уровня обслуживания
и;ш других параметров бизнеса» [771.
Сравнительный анализ между реинжинирингом и инновацией бизнес-процессов, проведенный Т.
Давенпортом, можно найти в
[38,51,71].
В таблице 1.3 приведены развернутые определения реинжиниринга бизнеспроцсссов.
используемые авторами в США, Швейцарии, Англии и России, 25

[Back]