|
бизнес-процессов учитываются не в полном объеме (определение целей реинжиниринга, описание организационной структуры и т.д.). Опыт практической работы показал целесообразность использования различных CASE-средств, если реинжиниринг проводится в целях успешного внедрения информационных систем. Концептуальная проработанность подходов (от анализа требований к информационной системе до описания реализации) позволяет легко использовать результаты моделирования. К наиболее популярным относятся BPwin (Platinum), Rational Rose (Rational Software), Silverrun (Silverrun Technologies). Для оценки существующих бизнес-процессов и формирования требований к новым моделям, используются стоимостный (activity-based costing, ABC) и имитационный анализ. Под стоимостным (ABC-анализом) понимается метод определения стоимости и других характеристик продуктов и услуг, производимых хозяйствующими субъектами и реализуемых на рынке, на базе функций и ресурсов, составляющих бизнес-процесс [91]. В отличие от традиционных подходов, ABC-анализ распределяет накладные расходы в соответствии с полученными данными о потребляемых ресурсах и их влиянием на себестоимость, а не на основании прямых затрат или учета полного объема выпускаемой продукции. С точки зрения процессного подхода, суть стоимостного анализа в разбиении бизнес-процесса на элементарные подпроцессы (функции), определение стоимости единовременного выполнения каждого подпроцесса и с помощью соответствующих коэффициентов (называемых функциональными факторами) вычисление стоимости всего бизнес-процесса. Его использование позволяет выявить: реальную себестоимость услуг или продукции; направления и объемы распределения накладных издержек между бизнес-процессами; финансовые возможности клиентов. |
структурный и объектно-ориентированный инструментарий. Инструментарий этой категории ориентирован на разработчиков информационных систем, и, как правило, особенности моделирования реинжиниринга бизнес-процессов учитываются не в полном объеме (определение целей реинжиниринга, описание организационной структуры и т.д.). Если реинжиниринг проводиться в целях успешного внедрения информационных систем, то целесообразность использования различных CASEсредств не вызывает сомнений. Концептуальная проработанность подходов (от анализа требований к информационной системе до описания реализации) позволяет легко использовать результаты моделирования. К наиболее популярным относятся BPwin (Platinum), Rational Rose (Rational Software), Silverrun (Silverrun Technologies). Для оценки существующих бизнес-процессов и формирования требований к новым моделям, используются стоимостный (activity-based costing, ABC) и имитационный анализ. Под стоимостным (ABC -анализом) понимается метод определения стоимости и других характеристик продуктов и услуг, производимых хозяйствующими субъектами и реализуемых на рынке, на базе функций и ресурсов, составляющих бизнес-проиесс [128]. В отличие от традиционных подходов, ABC-анализ распределяет накладные расходы в соответствии с полученными данными о потребляемых ресурсах и их влиянием на себестоимость, а не на основании прямых затрат или учета полного объема выпускаемой продукции. С точки зрения процессного подхода, суть стоимостного анализа в разбиении бизнес-процесса на элементарные подпроцессы (функции), определение стоимости единовременного выполнения каждого подпроцесса и с помощью соответствующих коэффициентов (называемых функциональными факторами) вычисление стоимости всего бизнес-процесса. Его использование позволяет получить ответы на следующие вопросы: • Какова реальная себестоимость услуг или продукции? • Как распределяются накладные издержки между бизнес-процессами )06 |