Проверяемый текст
Субанова, Ольга Сергеевна; Моделирование процессов реинжиниринга промышленных предприятий (Диссертация 2002)
[стр. 79]

Таким образом, выявленные нами достоинства и недостатки ИнС указывают на то, что в большинстве случаев методы следует использовать в совокупности, т.е., например, мониторинг бизнес-процессов с их последующей стоимостной оценкой, тестирование и отладка БП с использованием статистического и имитационного методов.
Отметим, что статистический метод используется для эталонного сравнения
(бенчмаркинг).
Под эталонным сравнением понимается процедура сравнения собственных бизнес-процессов предприятия с аналогичными БП взятыми за образец.
Эталонное сравнение позволяет получить целевые или ориентировочные показатели.
Можно сопоставлять БП в рамках одного предприятия, например, по филиалам или сравнивать с бизнес-процессами предприятий конкурентов.
В
целом, инструментальные средства, используемые при реинжиниринге, должны обеспечивать [135]: • Регистрацию информации о бизнес-процессах.
• Контроль синтаксиса описания бизнес-процессов.
Следует отметить, что, хотя бизнес-процесс с его окружением существует объективно, детализация процесса диктуется разработчиком модели.
Корректность с точки зрения формального синтаксиса становится менее важной, поскольку модели предназначены для чтения, прежде всего, людьми.
• Ведение репозитория
бизнес-процессов.
Над разработкой моделей бизнес-процессов, как правило, работает группа специалистов.
Каждый разработчик обычно наращивает то, что было сделано предшествующими разработчиками.
Поэтому необходимо, чтобы инструментарий позволял отслеживать историю создания моделей.

• Генерацию административно-управленческой документации (в т.ч.
должностных инструкций, регламентов работы).
Требование к автоматическому формированию административноуправленческой документации по разработанным моделям
бизнес-процессов обусловлено спецификой реинжиниринга.
[стр. 108]

Следует отметить, что проведенная классификация инструментальных средств базируется на существующих методах анализа бизнес-процессов.
В приложении 2 представлены результата сопоставления существующих методов анализа бизнеспроцессов.
Выявленные достоинства и недостатки указывают на то, что в большинстве случаев методы следует использовать в совокупности, г.е., например, мониторинг бизнес-процессов с их последующей стоимостной оценкой, тестирование и отладка БП с использованием статистического и имитационного методов.
Отметим, что статистический метод используется для эталонного сравнения
(бешшаркинг).
Под эталонным сравнением понимается процедура сравнения собственных бизнес-процессов предприятия с аналогичными БП взятыми за образец.
Эталонное сравнение позволяет получить целевые или ориентировочные показатели.
Можно сопоставлять БП в рамках одного предприятия, например, по филиалам или сравнивать с бизнес-процессами предприятий конкурентов.
В
приложении 3 сгруппированы количественные и качественные критерии эталонного сравнения.
В целом, инструментальные средства, используемые при реинжиниринге, должны обеспечивать [130,133]: • Регистрацию информации о бизнес-процессах.
• Контроль синтаксиса описания бизнес-процессов.
Следует отметить, что, хотя бизнес-процесс с его окружением существует-объективно, детализация процесса диктуется разработчиком модели.
Корректность с точки зрения формального синтаксиса становится менее важной, поскольку модели предназначены для чтения прежде всего людьми.
• Ведение репозитория
бизиес-процессов.
Над разработкой моделей бизнеспроцессов, как правило, работает группа специалистов.
Каждый разработчик обычно наращивает то, что было сделано предшествующими разработчиками.
Поэтому необходимо, чтобы инструментарий позволял отслеживать историю создания моделей.

108

[стр.,109]

• Генерацию административно-управленческой документации (в т.ч.
должностных инструкций, регламентов работы).
Требование к автоматическому формированию административноуправленческой документации по разработанным моделям
бизнес-ггронессов обусловлено спецификой реинжиниринга.
Согласно полученным в предыдущих главах исследования результатам, учет социальных последствий является определяющим фактором успеха проведения реинжиниринга, и решение задачи оптимального распределения исполнителей гю перепроектированным процессам будет способствовать снижению «неприятия» РБП.
Соответственно, автоматически создаваемые отчеты по моделям бизнес-процессов должны не только отражать выполняемые функции, но и их принадлежность к сотрудникам (прообраз новой организационной структуры управления предприятием).
Разумеется, что постановка задачи автоматического реинжиниринга бизнеспроцессов и создания новой организационной структуры не представляется возможной, т.к.
практика РБП предполагает исследование широких пределов изменения бизнес-процессов.
Может возникнуть необходимость, чтобы новые модели лежали вне традиционных и общепринятых рамок, поэтому необходимо использовать всю имеющуюся информацию (какой бы экзотической она не казалась).
Проведение подобного многофакторного анализа с плохо формализуемыми данными выходит за границы возможностей существующих инструментальных средств.
В целом, они ориентированы лишь на всесторонний анализ перепроектированных бизнес-процессов, предложенных разработчиком моделей, т.е.
человеком.
Вышеуказанное, подтверждают результаты сравнительного анализа инструментальных средств, получивших широкое распространение в России (приложение 4), возможности которых ограничены этапами построения моделей бизнес-процессов «как есть» и «как должно быть».
109

[Back]