Проверяемый текст
Санакоев, Андрей Николаевич; Организационно-экономический механизм управления развитием регионального туризма (Диссертация 2004)
[стр. 124]

организации (ВТО), вступление в которую наша страна намерена провести в ближайшие годы.
Добровольная сертификация проводится по Правилам сертификации туристских услуг, услуг гостиниц, санаторно-курортных комплексов, утвержденным Госстандартом,
предусматривающим учет и анализ выполнения обязательных требований соответствующих стандартов предприятий, направленных на обеспечение: Безопасности жизни и здоровья туристов и отдыхающих на курортах.
Сохранения имущества.
Охраны окружающей природной среды.
Соответствия туристских, гостиничных и санаторно-оздоровительных услуг функциональному назначению, точности и своевременности исполнения.
В настоящее время добровольную сертификацию осуществляют специальные органы, разработавшие стандарты предприятий и систему сертификации, аккредитованные в установленном порядке и зарегистрированные в Госстандарте России, органы сертификации анализируют на соответствие утвержденным стандартам и другим нормативным документам: показатели туристских, гостиничных, санаторно-оздоровительных и других сопутствующих услуг; условия обслуживания туристов и отдыхающих; информационно-рекламную деятельность на основе наличия лицензии и сертификатов соответствия; туристские и санаторно-курортные путевки; карточки (паспорта) туристского и экскурсионного маршрутов; договоры с гостиницами, лицензированными транспортными организациями, страховыми компаниями, партнерами и т.д.
заключения государственных служб надзора (пожарной, санитарноэпидемиологической, технической и др.)
124
[стр. 139]

Лицензия на международную туристскую деятельность, выданная одном из государств участников СНГ, действительна на территории других стран СНГ (35 с.
48).
Лицензирование медицинской деятельности санаторно-оздоровительных организаций федерального подчинения осуществляется лицензионным отделом Министерства здравоохранения и социального развития, а здравниц регионального и местного значения и негосударственной формы собственности лицензионными органами субъектов федерации.
Другим эффективным средством регулирования туристской и санаторнокурортной деятельности в интересах защиты прав и интересов потребителей, является сертификация туристских и санаторно-оздоровительных услуг.
По определению международной организации по стандартизации (ИСО), «сертификация это процедура подтверждения соответствия результата производственной деятельности, товара, услуги нормативным требованиям, посредством которой, третья сторона документально удостоверяет, что продукция (процесс) или услуга, соответствует заданным требованиям».
Документом, подтверждающим соответствие сертифицированной продукции (работы, услуги) установленным требованиям является сертификат соответствия, действующий на всей территории России.
В соответствии с Федеральным законом «О техническом регулировании» с 01.07.2002г.
была отменена обязательная сертификация, которая заменена на добровольную, что в полной мере соответствует международным требованиям Всемирной торговой организации (ВТО), вступление в которую наша страна намерена провести в ближайшие годы.
Добровольная сертификация проводится по Правилам сертификации туристских услуг, услуг гостиниц, санаторно-курортных комплексов, утвержденным Госстандартом
России (1994), предусматривающим учет и анализ выполнения обязательных требований соответствующих стандартов предприятий, направленных на обеспечение: Безопасности жизни и здоровья туристов и отдыхающих на курортах.


[стр.,140]

Сохранения имущества.
Охраны окружающей природной среды.
Соответствия туристских, гостиничных и санаторно-оздоровительных услуг функциональному назначению, точности и своевременности исполнения.
В настоящее время добровольную сертификацию осуществляют специальные органы, разработавшие стандарты предприятий и систему сертификации, аккредитованные в установленном порядке и зарегистрированные в Госстандарте России, органы сертификации анализируют на соответствие утвержденным стандартам и другим нормативным документам: показатели туристских, гостиничных, санаторно-оздоровительных и других сопутствующих услуг; условия обслуживания туристов и отдыхающих; информационно-рекламную деятельность на основе наличия лицензии и сертификатов соответствия; туристские и санаторно-курортные путевки; карточки (паспорта) туристского и экскурсионного маршрутов; договоры с гостиницами, лицензированными транспортными организациями, страховыми компаниями, партнерами и т.д.
заключения государственных служб надзора (пожарной, санитарноэпидемиологической, технической и др.)
На основе сертификационной экспертизы выдается сертификат соответствия.
Сертификат соответствия является официальным документом, удостоверяющим полномочия туристской, гостиничной или санаторнокурортной организации осуществлять туристскую и санаторнооздоровительную деятельность, поскольку ее туристский и оздоровительный продукт произведен на должном уровне, а сервисное обслуживание осуществляется в соответствии с принятыми стандартами в аккредитованной системе сертификации.
Отказ туроператора, турагента или санаторно-курортного и гостиничного комплекса от сертификации своих услуг, или отрицательное заключение по

[Back]