|
4. Интеграция мирового туристского бизнеса. Эта тенденция проявляется во все более широком внедрении в туристскую сферу единых требований, международных стандартов, проведение совместных маркетинговых программ, исследовательской деятельности, формировании единой системы подготовки и переподготовки кадров. 5. Внедрение автоматизированных систем бронирования, приема и регистрации клиентов, новейших информационных технологий, позволяющие ускорить процесс обслуживания клиентов и проводить глубокую и системную экономическую диагностику, широкое использование сети Интернет с целью продвижения туристских продуктов и услуг. Эти технологии расширяют возможности по привлечению новых клиентов и позволяют расширить занимаемые компаниями сегменты рынка. Перечисленные выше тенденции развития туризма направлены на решение задач по поиску собственных конкурентных преимуществ, созданию стабильной клиентуры через умение найти своего клиента, поиск и создание новых путей развития региона, постоянное обновление собственной политики с учетом динамично расшивающегося рынка туристских услуг. Комплексный подход к исследованию основных тенденций развития регионального туризма, на наш взгляд, предполагает изучение перечня факторов, воздействующих на развитие туризма. Большое количество факторов, оказывающих влияние на развитие туристских регионов, предопределяют их разнообразие и вызывают необходимость группировки однородных факторов. Для этого в теории и практике туризма используются различные критерии, т.е. признаки, на основании которых производится классификация. Существуют разные подходы (4, 33, 38, 39, 83, 100) к выделению критериев, на основании которых можно группировать факторы. По способу развития все факторы социально-экономического развития и конкурентоспособности туристского региона целесообразно разбить на две большие группы: статические и динамические (33,83,100). 34 |
Необходимо учитывать, таким образом, воздействие этих изменений на конкурентоспособность и региональных организаций, и туристских регионов. Например, для регионов это означает, что одни развиваются как экономически наиболее сильные области, способны мобилизовать собственные ресурсы и привлечь дополнительные инвестиции. Другие остаются на периферии, третьи развиваются лишь в отдельных отраслях, специфических сферах. Таким образом, актуальным является вопрос о том, какие факторы должны в первую очередь учитывать региональные организации индустрии туризма и какие факторы должны использовать регионы для повышения своей конкурентоспособности. Многочисленное количество факторов, оказывающих влияние на развитие туристских регионов, предопределяют их большое разнообразие и вызывают необходимость группировки однородных факторов. Для этого в теории и практике менеджмента туризма используются различные критерии, то есть признаки, на основании которых производится классификация. Существуют разные подходы [78; 89; 4; 67; 111; 1; 15; 124] к выделению критериев, на основании которых можно группировать факторы. В данной работе предложена и обоснована классификация, на основании следующих критериев: по способу развития; по отношению к среде функционирования туристского региона; по способу влияния на функционирование и развитие туристского региона; по способу измерения (рис. 2.1). По способу развития По способу развития все факторы социально-экономического развития и конкурентоспособности туристского региона целесообразно разбить на две большие группы: статические и динамические [78; 89; 32]. К статическим факторам относится совокупность природно-климатических факторов, которые имеют непреходящее, постоянное значение. Человек приспосабливает их к туристским потребностям, делает их более доступными для использования. Природно-климатические и географические условия региона находят выражение в красивой, богатой природе, климате, рельефе местности, подземных богатствах (целебные источники, пещеры и т.д.). Культурноисторические факторы (памятники архитектуры, истории, культуры и т.д.) тоже в значительной степени можно отнести к статическим. 56 Выводы по второй главе ‘ 92 1. Многочисленное количество факторов, оказывающих влияние на развитие туристских регионов, предопределяют их большое разнообразие и вызывают необходимость группировки однородных факторов. Для дальнейшего, более углубленного анализа факторы, влияющие на развитие туристского региона, целесообразно разбить на группы на основании следующих критериев: по способу развития; по отношению к среде функционирования туристского региона; по способу влияния на функционирование и развитие туристского региона; по способу измерения. 2. Соотношение между отдельными факторами социально-экономического развития туристских регионов и их значимость находятся в постоянной динамике, однако в настоящее время можно выделить важнейшую тенденцию дальнейшего развития «мягкие» факторы все чаще становятся условиями социально-экономического развития и конкурентоспособности туристского региона. Среди «мягких» факторов, определяющий вес получают такие, как стабильность экономического, социального и политического положения. Возрастает значение близости к исследовательским центрам, хороших условий жизни для высококвалифицированных кадров. Важным фактором развития туристского региона становится и само наличие у управленческих структур региона стратегии согласованного развития, которая главной своей целью должна иметь создание благоприятного имиджа туристского региона, его положительной репутации. 3. Необходимыми условиями успешного роста индустрии туризма в регионе являются его устойчивое развитие, которое предполагает планирование и управление развитием территории и обеспечивает защиту природной и культурной среды, улучшение качества жизни местного населения, обеспечение туристам условий пребывания, соответствующих высоким международным стандартам. Это, как правило, достигается либо таким управлением ресурсами, при котором они возобновляются с той же скоростью, с какой они используются, либо переключением с медленно возобновляемых ресурсов на быстро возобновляемые. |