|
повышение конкурентоспособности расположенных в регионе организаций индустрии туризма и организаций смежных с туризмом отраслей; усиление степени идентификации жителей со своей территорией постоянного проживания; привлечение в регион новых потребителей и производителей товаров и услуг; создание положительной репутации, высокого уровня известности на туристском рынке. При разработке и проведении маркетинга туристского региона используются подходы общего маркетинга (рис. 5). Рис. 5. Процесс маркетинговой деятельности туристского региона (Юркина Н.А. Стратегические направления маркетинга территории // тезисы научно-практической конференции «Современные трансформационные процессы в мировом туризме». 2001. Декабрь.) В результате маркетингового исследования (рис. 6) органы государственной власти туристского региона и региональные организации индустрии туризма смогут определить общую концепцию и составить |
условия деятельности. Для туристов достопримечательности, климатические условия, возможности для отдыха. Для инвесторов отработанность процедур купли-продажи собственности и земли, доходность и безопасность вложений, возможность вывоза прибыли за границы региона и т.д. Применительно к туризму под маркетингом туристского региона понимается деятельность, предпринимаемая с целью целенаправленного создания, поддержания или изменения определенного имиджа территории и/или поведения субъектов, внешних по отношению к данной территории [114]. Маркетинг территории должен быть ориентирован на потребности целевых групп покупателей услуг региона (инвесторов, туристов, производителей). Основными целями маркетинга туристского региона являются [85]: • повышение конкурентоспособности расположенных в регионе организаций индустрии туризма и организаций смежных с туризмом отраслей; • усиление степени идентификации жителей со своей территорией постоянного проживания; • привлечение в регион новых потребителей и производителей товаров и услуг; • создание положительной репутации, высокого уровня известности на туристском рынке. При разработке и проведении маркетинга туристского региона используются подходы, аналогичные общему маркетингу (рис. З.1.). В результате маркетингового исследования (рис.3.2) органы государственной власти туристского региона и региональные организации индустрии туризма смогут определить общую концепцию и составить перспективную поэтапную программу становление туризма в регионе; правильно выбрать стратегию управления; обеспечить на этой основе наиболее полное удовлетворение потребностей населения в туристских услугах и рациональное использование существующего собственного туристского продукта. 99 |