повышение внимания к турпрограммам, использующим туристскорекреационные ресурсы области. В первую очередь, речь идет об активном туризме; расширение и частичное изменение специализации прежде входивших в “Золотое кольцо России" маршрутов; продвижение туристской отрасли "вглубь". Область располагает целым рядом пока что малоизвестных исторических памятников в Нерехте, Галиче, Чухломе, Судиспавле, которые, безусловно могли бы привлечь внимание туристов. Своеобразным магнитом для туристов могут стать места, связанные с царской династией Романовых, именами многих деятелей русской культуры А. Островского, А. Писемского, П. Катенина, Н. Некрасова, Б. Кустодиева, И. Левитана и др. принятие пятилетних программ социально-экономического развития, в которых туризм признается одним из приоритетных экономических направлений. Аналогичные программы готовятся к принятию и в других районах костромской области. Среди основных недостатков в развитии туризма Костромской области, которые препятствуют устойчивому развитию туризма, является неразвитость инфраструктуры. Таким образом, с делаем ряд выводов но развитию туризма в данных регионах, где просматривается ряд положительных и отрицательных тенденций, которые необходимо учитывать при анализе и оценке туристского потенциала конкретного региона, в нашем случае курорта Анапа. Во-первых, туристские фирмы заняты поиском новых турпродуктов; наблюдается интерес туроператоров к оздоровительным и экологическим турам, а также к турам активного отдыха. Во-вторых, заметно оживляется турбизнес с принятием в регионах государственных программ и проектов по развитию туризма. 79 |
"Интурист-Кострома", 12 баз отдыха (наиболее крупные расположены на берегу Волги в непосредственной близости от Костромы 365-местный "Волжский прибой" и 200 местный "Волгарь"), несколько санаториев. В последние годы в весьма интенсивном развитии костромского туризма наметился ряд новых тенденций. Прежде всего, это повыщенное внимание к турпрограммам, использующим природные ресурсы области. В первую очередь, речь идет об активном туризме. Нанример, на базе давно существующего в Костроме и имеющего давние традиции ииподрома, а также конного завода в усадьбе Медведки, действуют программы конного туризма. Главный организатор туристских костромская фирма "Мир приключений". Другая тенденция расщирение и частичное изменение специализации прежде входивщих в "Золотое кольцо России" марщрутов. Наиример, ранее известное только архитектурными памятниками село Красное-на-Волге проводит также экскурсии на местнз'ю ювелирную фабрику, производящую золотые и серебряные изделия. Наконец, началось продвижение туристской отрасли "вглубь". Область располагает целым рядом пока что малоизвестных исторических памятников в Нерехте, Галиче, Чухломе, Судиспавле, которые, безусловно могли бы привлечь внимание туристов. Своеобразным магнитом для туристов могут стать места, связанные с царской династией Романовых, именами многих деятелей русской культуры А. Островского, А. Писемского, П. Катенина, П. Некрасова, Б. Кустодиева, И. Левитана и др. Если в прежние годы на районном уровне весьма неохотно занимались поддержкой местного туризма, то сегодня уже в двух районах области Нерехтском и Островском, приняты пятилетние программы социальноэкономического развития, в которых туризм признается одним из приоритетных экономических наиравлений. Аналогичные готовятся к принятию и в других районах костромской области. Неразвитость инфраструктуры туризма в костромской области является главным отрицательным фактором. 65 конных марщрутов — программы снециалистов Комитета ио туризму и международным связям, может составить 16-20%. Для дальнейшего продвижения турнродукта на российский и зарубежный туристический рынки, комитет считает необходимым чаще участвовать в международных туристических выставках отдельным стендом Псковской области. Вместе с тем псковский туризм сталкивается с рядом серьезных проблем, главная из которых заключается в том, что на ряде популярных направлений спрос превышает предложепие. Недостаточное количество комфортабельных мест размещения не позволяет пока в полной мере использовать рекреационные возможности региона, которые возможно расширить, реконструируя старые гостиницы, туристские базы, строя новые уровня баз "Кривск" и "Лесное озеро". В развитии туристского бизнеса в данных регионах просматривается ряд положительных и отрицательных тенденций. Во-первых туристские фирмы заняты поиском новых турпродуктов; наблюдается интерес туроператоров к оздоровительным и экологическим турам, а также к турам активного отдыха. Во-вторых, заметно оживляется турбизнес с принятием в регионах государственных программ и проектов по развитию туризма. В-третьих, законодательная база регионов в области обеспечения гарантий по инвестициям в туристский бизнес отсутствует, что является сдерживающим фактором для российских и иностранных инвесторов. В-четвертых, По 1. нашему главным мнению, недостатком для остается неразвитая фирм инфраструктура туризма и невысокий уровень сервиса. принимающих туристских целесообразно использование следующих рекомендаций. Российские принимающие туристские фирмы должны иметь подробно разработанные каталоги и прейскуранты туристских услуг, включающие максимально возможное количество их наименовании. Эти каталоги и прейскуранты необходимо заранее передать иностранным фирмам-турорганизаторам, чтобы они могли проинформировать иностранных туристов, направляющихся в РФ о возможности приобретения 73 4. Отмена обязательной сертификации в сфере туризма и нереход на добровольную сертификацию обострила нроблему отсутствия информации о качестве предлагаемых услуг. Основная задача, которую потребитель в туристской сфере ставит перед собой, определить наиболее качественные услуги и товары, соответствующие финансовым возможностям потребителя. Если в гостиничном бизнесе существует классификация мест размещения по звездам, ключам, коронам, то собственно в турбизнесе России в настоящее время системы категорирования предприятий не существует. Получается, что единственной информацией, например, о надежности и качестве работы турфирмы -является ее разрекламированность и в редких случаях мнение пользовавшихся ее услугами. В итоге многие турфирмы уделяют больше внимания рекламной компании и имиджу фирмы, используя PR технологии, а не улучшению качества предлагаемых услуг. Для того, чтобы российские потребители имели полную и исчерпывающую информацию о надежности и качестве обслуживания турфирм согласно их категории, о качестве тура на основе информации о категории предприятий, из услуг которых состоит тур необходимо принять нормативные акты, регулирующие в регионах РФ порядок категорирования всех предприятий сферы туризма на основе разработки и утверждения соответствующего закона. 5. В развитии туристского бизнеса в регионах РФ просматривается ряд положительных и отрицательных тенденций. Во-первых туристские фирмы заняты поиском новых также к турам активного отдыха. Во-вторых, заметно оживляется турбизнес с принятием в регионах государственных программ и проектов по развитию туризма. В-третьих, законодательная база регионов в области обеспечения гарантий по инвестициям в туристский бизнес отсутствует, что является сдерживающим фактором для российских и иностранных инвесторов. В-четвертых, главным недостатком остается неразвитая инфраструктура туризма и невысокий уровень сервиса. 6. Для принимающих туристских фирм целесообразно использование следующих рекомендаций. 162 турпродуктов; наблюдается интерес туроператоров к оздоровительным и экологическим турам, а |