|
Таблица 3.7 Ключевые вопросы, на которые надо ответить при определении миссии и ____________________видения [Rampersad, 2003]__________________________ Общая цель ооганизашш Ключевые вопросы Аспекты Значение для СОТРУДНИКОВ МИССИЯ ПОЧЕМУ МЫ СУЩЕСТВУЕМ? Кто мы? Чем мы занимаемся? Где мы сейчас находимся? Для чего и почему существует наша организация? В чем уникальность нашей организации? Какова причина существования нашей организации? Какова основная функция организации? Какова глобальная цель организации? Для кого существует организация? Кто наиболее важные заинтересованные лица в организации? Почему мы занимаемся той деятельностью, которой занимаемся? Какие основные потребности удовлетворяет наша организация? ♦ Самая главная цель ♦ Основная функция ♦ Причины существования ♦ Заинтересованные лица Миссия не привязана ко времени ♦ Почему мы работаем здесь? ♦ Можем ли мы отождествить себя с принятыми в организации процедурами и методами работы? ♦ Почему нам важно, что организация существует? ♦ Что мы хотим значить друг для друга и для нашего окружения? ♦ Какую добавленную ценность мы хотим создавать в организации? Важные вопросы здесь — это мотивация, идентичность и общность взглядов ВИДЕНИЕ К ЧЕМУ МЫ ВМЕСТЕ СТРЕМИМСЯ? Какова самая заветная цель нашей организации? Каким мы видим будущее организации? В каком направлении мы будем развиваться дальше? Каковы наши долгосрочные цели? Чего мы хотим достичь в долгосрочной перспективе? Какие перемены мы видим на рыночном ландшафте? Каким мы видим желаемое и практически достижимое состояние дел в организации, и каковы направления перемен для достижения •vrnrn (Svnvitipm гп гтп ан и « 9 Что имеет решающее значение для успеха нашей организации? Какие характеристики организации делают ее уникальной? Каких идей мы придерживаемся? Что нас объединяет? Кем мы хотим быть? Что в наших отношениях наиболее важно? Во что мы верим? ♦ Развитие ♦ Цели (устремления) ♦ Базовые ценности ♦ Ключевые факторы успеха ♦ Ключевые компетенции Видение сориентировано во времени и связано со стратегическими целями, показателями результативности и их целевыми значениями ♦ Куда мы все вместе идем? ♦ Каковы долгосрочные перспективы организации? Важные вопросы — задание направления личным целям и творческой активности сотрудников, создание рабочей атмосферы для проведения решительных перемен, укрепление веры в будущее, стимулирование единства взглядов и действий 55 |
Таблица 3.7 Ключевые вопросы, на которые надо ответить при определении миссии и видения [Rampersad, 2003] Общая цель организации Ключевые вопросы Аспекты Значение для сотрудников МИССИЯ ПОЧЕМУ МЫ СУЩЕСТВУЕМ? Кто мы? Чем мы занимаемся? Где мы сейчас находимся? Для чего и почему существует наша организация? В чем уникальность нашей организации? Какова причина существования нашей организации? Какова основная функция организации? Какова глобальная цель организации? Для кого существует организация? Кто наиболее важные заинтересованные лица в организации? Почему мы занимаемся той деятельностью, которой занимаемся? Какие основные потребности удовлетворяет наша организация? ♦ Самая главная цель ♦ Основная функция ♦ Причины существования ♦ Заинтересованные лица Миссия не привязана ко времени ♦ Почему мы работаем здесь? ♦ Можем ли мы отождествить себя с принятыми в организации процедурами и методами работы? ♦ Почему нам важно, что организация существует? ♦ Что мы хотим значить друг для друга и для нашего окружения? ♦ Какую добавленную ценность мы хотим создавать в организации? Важные вопросы здесь — это мотивация, идентичность и общность взглядов ВИДЕНИЕ К ЧЕМУ МЫ ВМЕСТЕ СТРЕМИМСЯ? Какова самая заветная цель нашей организации? Каким мы видим будущее организации? В каком направлении мы будем развиваться дальше? Каковы наши долгосрочные цели? Чего мы хотим достичь в долгосрочной перспективе? Какие перемены мы видим на рыночном ландшафте? Каким мы видим желаемое и практически достижимое состояние дел в организации, и каковы направления перемен для достижения этого будущего состояния? Что имеет решающее значение для успеха нашей организации? Какие характеристики организации делают ее уникальной? Каких идей мы придерживаемся? Что нас объединяет? Кем мы хотим быть? Что в наших отношениях наиболее важно? Во что мы верим? ♦ Развитие ♦ Цели (устремления) ♦ Базовые ценности ♦ Ключевые факторы успеха ♦ Ключевые компетенции Видение сориентировано во времени и связано со стратегическими целями, показателями результативности и их целевыми значениями ♦ Куда мы все вместе идем? ♦ Каковы долгосрочные перспективы организации? Важные вопросы — задание направления личным целям и творческой активности сотрудников, создание рабочей атмосферы для проведения решительных перемен, укрепление веры в будущее, стимулирование единства взглядов и действий |