Проверяемый текст
Рамперсад К. Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность /Хьюберт К. Рамперсад; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.
[стр. 72]

♦ Для работы с электронной почтой (60%); сейчас менеджеры в среднем ежедневно тратят 54 минуты на электронную почту и 15,5 минут на интернет.
Все личные цели связаны с первичными потребностями человека
е счастье, душевном спокойствии, достижении и построении взаимоотношений [см.
также Maslow, 1970].
Набор показателей результативности позволяет количественно оценить
личные цели.
Показатель результативности — это единица измерения, с помощью которой
можно оценить личные мысли и поступки.
Для каждого показателя результативности
можно установить конкретное (целевое) значение, которого можно достичь.
Показатели результативности и целевые значения должны отвечать системе правил, известной как SMART.
В соответствии с этой системой показатели должны быть: ♦ Конкретными (Specific).
Показатели должны быть конкретными, что бы воздействовать на поведение.
♦ Измеримыми (Measurable).
Показатели должны быть сформулирован^ так, чтобы с их помощью можно было измерить степень достижения цели.
♦ Достижимыми (Achievable).
Показатели должны быть реалистичными, понятными, осуществимыми и вызывать желание их достичь.
♦ Ориентированными на результат (Result-oriented).
Показатели должны быть связаны с конкретными результатами.
♦ Привязанными ко времени (Time-specific).
Показатели должны быть ограничены во времени, чтобы можно было проследить приближение к ним.
Для иллюстрации следующих этапов процесса построения личной системы сбалансированных показателей в таблице
13 представлены ключевые факторы успеха, цели, показатели результативности и целевые значения для личности.
72
[стр. 72]

власть, независимость, наличие большего количества свободного времени, возможность посвящать больше времени детям и т.д.
[Wijngaards, 1988].
Недавно проведенное голландским журналом Intermediair [2001] исследование в области управления временем (тайм-менеджмента) показало, что голландские менеджеры недовольны тем, как они расходуют свое время на работе и в частной жизни.
Они хотели бы иметь время: ♦ Для обдумывания своих решений (69,2% менеджеров).
♦ Для обучения (69,9%).
♦ Для общения со своими детьми (44,2%).
♦ Для того, чтобы проводить меньше времени в офисе (65,3%).
♦ Для более активных занятий спортом (75,1%).
♦ Для общения (71,9%).
♦ Для сна.
В среднем менеджеры спят 6,8 часов в день, в то время как хотели бы спать 7,5 часов.
Следовательно, им недостает 40 минут сна ежедневно; 33,6% заявили, что они регулярно недосыпают.
♦ Для проведения его вне работы; 38,8% менеджеров хотели бы нахо диться вне своего места работы в течение более длительного перио да времени (они хотели бы уходить в оплаченные творческие от пуска).
♦ Для работы с электронной почтой (60%); сейчас менеджеры в среднем ежедневно тратят 54 минуты на электронную почту и 15,5 минут на интернет.

Вам также придется принять и включить в личные цели то, что вы делаете не очень хорошо.
Дополнительно включите в ваши личные цели все свои привычки, которые ограничивают вас или неблагоприятно воздействуют на вашу жизнь и служат причиной понижения эффективности вашей деятельности.
Определение показателей результативности и целевых значений Ваши личные цели вытекают из того, что вам подсказывает ваш внутренний голос, а также из анализа ваших сильных и слабых сторон.
В качестве таких целей могут быть: поддержание семейного благополучия, помощь другим людям, достижение душевного и физического здоровья, финансовая стабильность, удовольствие от жизни, уважение окружающих, хорошие друзья и коллеги, увеличение свободного времени и т.д.
Все личные цели связаны с первичными потребностями человека
в счастье, душевном спокойствии, достижении и построении взаимоотношений [см.
также Maslow, 1970].
Набор показателей результативности позволяет количественно оценить
ваши личные цели.
Показатель результативности — это единица измерения, с помощью которой
вы можете оценить свои мысли и поступки.
Для каждого показателя результативности
вы можете установить конкретное (целе

[стр.,73]

вое) значение, которого желаете достичь.
Это значение зависит от того, насколько высок уровень ваших стремлений.
Показатели результативности и целевые значения должны отвечать системе правил, известной как SMART*.
В соответствии с этой системой показатели должны быть: ♦ Конкретными (Specific).
Показатели должны быть конкретными, что бы воздействовать на поведение.
♦ Измеримыми (Measurable).
Показатели должны быть сформулированы так, чтобы с их помощью можно было измерить степень достижения цели.
♦ Достижимыми (Achievable).
Показатели должны быть реалистичными, понятными, осуществимыми и вызывать желание их достичь.
♦ Ориентированными на результат (Result-oriented).
Показатели долж ны быть связаны с конкретными результатами.
♦ Привязанными ко времени (Time-specific).
Показатели должны быть ограничены во времени, чтобы можно было проследить приближение к ним.
Для иллюстрации следующих этапов процесса построения личной системы сбалансированных показателей в таблице
3.3 представлены ключевые факторы успеха, цели, показатели результативности и целевые значения для Фрэнка Янсена.
Эти элементы PBSC были заимствованы из формулировки его личных целей.
Формулирование действий по самосовершенствованию Следующий этап процесса разработки стратегии личностного развития заключается в разработке действий по самосовершенствованию, направленных на реализацию ваших миссии, видения и целей.
Действия по самосовершенствованию включают непрерывное совершенствование вашей профессиональной компетентности, навыков, поведения и деятельности и направлены на ваше личное благополучие и успех (в том числе в частной жизни).
Ключевое слово здесь «как»: как я собираюсь достичь своих личных результатов? Как я могу осуществить свои личные цели? Как я могу совершенствовать свое поведение? Как я смогу оценить по изменению своего поведения, что я непрерывно учусь как самостоятельно, так и в коллективе? Как я могу лучше познать себя? В процессе разработки действий по самосовершенствованию рекомендуется обсудить ваши намерения с близким другом — с тем, кто будет задавать вам вопросы и предоставит обратную связь.
Совместное обсуждение приведет вас к более глубокому пониманию ваших личных целей.
Действия по совершенствованию личности подробно рассматриваются в Главе 5.
SMART по-английски означает «умный», «смышленый».
— Прим.
ред.

[Back]