|
13 рынке при отсутствии постоянной и целенаправленной работы будут через определенное время аннулированы ответными действиями конкурентов. Следовательно, решение данной проблемы определяет необходимость формирования соответствующего подхода к управлению организацией, который бы не только обеспечивал сам процесс адаптации, но и создавал условия для его эффективного функционирования на постоянной основе. Справедливости ради, необходимо отметить, что и маркетинг, и управление уже давно выделили конкуренцию в качестве предмета особого изучения. Более, того, маркетинг (концепция удовлетворения спроса на основе исследования рынка, разработки, реализации и продвижения товаров, которые по ценовым и неценовым характеристикам превосходят товары конкурентов) непосредственно на практике ставит и решает данные вопросы в процессе управления организацией и ее взаимодействия с конкурентной средой. Однако, большинство известных автору отечественных разработок в этой области в основном вводит в проблематику маркетинга и определяет основные требования к управлению в конкурентной среде, но не дает аппарата обоснования решений. Серьезный же задел и тем более опыт разработки и применения маркетинговых решений управленческих задач в области конкуренции в подавляющем большинстве отечественных предприятий практически отсутствует. Складывается ситуация, в которой в результате и на базе "отставания" России от ведущих зарубежных стран в номенклатуре и качестве доступных товаров, современных технологиях, мультимедийных средствах коммуникации наметился еще один разрыв в интеллектуальных технологиях. Особенно ярко он проявляется в области ведения конкурентной борьбы. Это отставание отчасти объясняется представленными выше объективными и субъективными причинами. Но, по мнению автора, констатация данного факта не должна останавливать поиск решения проблемы, тем более, что, располагаемый ресурс времени не так уж велик. По существу вопрос стоит достаточно жестко или идти по пути разработки собственных технологий решения данных задач, учитывающих отечественные условия, а также российский и зарубежный опыт маркетинга и управления, или учиться этому у западных компаний в ходе их проникновения на российский рынок. В связи с необходимостью преодоления наметившегося |
-50Маркетинговые технологии в процессе адаптации организаций к условиям конкуренции Адаптация системы управления к изменениям конкурентной среды осложняется тем, что когда-то достигнутые успехи на рынке при отсутствии постоянной и целенаправленной работы будут через определенное время аннулированы ответными действиями конкурентов. Следовательно, решение данной проблемы определяет необходимость формирования соответствующего подхода к управлению организацией, который бы не только обеспечивал сам процесс адаптации, но и создавал условия для его эффективного функционирования на постоянной основе. Справедливости ради, необходимо отметить, что и маркетинг и управление уже давно выделили конкуренцию в качестве предмета тщательного изучения. Более того, маркетинг (концепция удовлетворения спроса на основе исследования рынка, разработки, реализации и продвижения товаров, которые по ценовым и неценовым характеристикам превосходят товары конкурентов) непосредственно на практике ставит и решает данные вопросы в процессе управления организацией и ее взаимодействия с конкурентной средой. Однако большинство известных автору отечественных разработок в этой области в основном вводит в проблематику маркетинга и определяет основные требования к управлению в конкурентной среде, но не дает аппарата обоснования решений. Серьезного же задела и тем более опыта разработки и применения маркетинговых решений управленческих задач в области конкуренции в подавляющем большинстве отечественных отраслей промышленности практически отсутствует. Складывается ситуация, в которой в результате и на базе "отставания" России от ведущих зарубежных стран в номенклатуре и качестве доступных товаров, современных технологиях, мультимедийных средствах коммуникации наметился еще один разрыв в интеллектуальных технологиях. Особенно ярко он проявляется в области ведения конкурентной борьбы. Это отставание отчасти объясняется представленными выше объективными и субъективными причинами (п.1.2). Но, по мнению автора, констатация данного факта не должна останавливать поиск решения проблемы. Тем более, что, располагаемый ресурс времени не так уж велик. По существу вопрос стоит достаточно жестко или идти по -51пути разработки собственных технологий решения данных задач, учитывающих отечественные условия, а также российский и зарубежный опыт маркетинга и управления, или учиться этому у западных компаний в ходе их проникновения на российский рынок. В связи с необходимостью преодоления наметившегося отставания возникла потребность в разработке маркетинговых технологий управления организацией в условиях конкуренции. Концепция их построения должна быть общей для всех взаимодействующих производителей независимо от их отраслевой принадлежности. Очевидно также, что она должна быть ориентирована на содействие возможно более безболезненному, органичному вхождению промышленности в рынок, а также на создание реальных предпосылок эффективного развития промышленных организаций в будущем. Сложность маркетинговых технологий и их значимость в управлении организацией определяются, с одной стороны, необходимостью внедрения принципов и методов маркетинга в повседневную практику управления, с другой потребностью поновому организовать управленческий труд в изменившихся условиях хозяйствования, повысить его нацеленность на конечные результаты деятельности. При этом важно отметить, что маркетинговые технологии являются интеллектуальными средствами решения управленческих задач и, автор не склонен отождествлять их с технологиями в технической сфере. Кроме того, они не должны рассматриваться как элемент жесткой регламентации деятельности организации с помощью количественного обоснования контрольных цифр, централизованного планирования, административного контроля исполнения и т.п. Принципиальным является маркетинговая концепция и прагматический характер данных технологий, специально разрабатываемых для решения новых управленческих задач. Маркетинговые технологии управления организацией в конкурентной среде представляют собой комплекс маркетинговых процедур и способов их выполнения, предназначенных для предпочтительного позиционирования организации в конкурентной среде за счет поиска и обеспечения преимуществ над конкурентами. Принципиальными особенностями данных технологий являются: |