|
+ 15 , л * инерционность проявления последствий подготавливаемых решений и, как следствие, невозможность оперативного устранения нежелательных последствий; сложность организационной поддержки реализации технологий из-за их многофункциональности и необходимости координации работ между различными иерархическими уровнями управления организацией; интерактивность, объясняемая наличием большого количества неформализуемых процедур и необходимостью введения отдельных корректив в результате развития конъюнктурной ситуации; необходимость мощной информационной поддержки в виде статистических данных, результатов панельных исследований и так называемых слабых сигналов; многокритериальное^, связанная с многоаспектным характером как процессов управления, так и состояний конкурентной среды. Результат реализации данных технологий широкий класс сложных управленческих решений, ориентированных одновременно по крайней мере в трех пространствах: товарном, региональном и функциональном, причем функциональный аспект с точки зрения технологичности подготовки решений целесообразно считать наиболее значимым. Так или иначе, он присутствует в любом управленческом процессе. В связи с этим разработку технологий предлагается проводить для замкнутого управленческого цикла, включающего аналитические работы, стратегическую и тактическую деятельность организаций в конкурентной среде. Фундаментом адаптации системы управления к условиям конкуренции является аналитическая работа по изучению состояния и тенденций развития рынка в целом и активности конкурентов в частности. В связи с этим особый интерес для науки и практики управления представляет технология диагностики основных характеристик конкурентной среды, факторов, которые определяют ее активность. Данные аналитические процедуры позволяют верно оценить шансы организации в конкретном целевом сегменте и создают условия для более рационального использования имеющихся ресурсов в процессе взаимодействия с конкурентами. С научно-практической точки не менее важна разработка технологии изучения деятельности собственно конкурентов |
-52систематический характер выполнения, обусловленный динамичностью конкурентной среды и необходимостью ее постоянного мониторинга; высокая ответственность при их разработке и выполнении, определяемая сильным воздействием разрабатываемых решений на важнейшие экономические показатели; инерционность проявления последствий подготавливаемых решений и как следствие невозможность оперативного устранения нежелательных последствий; сложность организационной поддержки реализации технологий из-за их многофункциональности и необходимости координации работ между различными иерархическими уровнями управления организацией; интерактивность, обясняемая наличием большого количества неформализуемых процедур и необходимостью введения отдельных корректив в результате развития конъюнктурной ситуации; необходимость мощной информационной поддержки в виде статистических данных, результатов панельных исследований, и так называемых слабых сигналов; многокритериальность, связанная с многоаспектным характером как процессов управления, так и состояний конкурентной среды. Результат реализации данных технологий широкий класс сложных управленческих решений, ориентированных одновременно по крайней мере в трех пространствах: товарном, региональном и функциональном. Причем функциональный аспект с точки зрения технологичности подготовки решений целесообразно считать наиболее значимым. Так или иначе он присутствует в любом управленческом процессе. В связи с этим разработку технологий предлагается проводить для замкнутого управленческого цикла, включающего аналитические работы, стратегическую и тактическую деятельность организаций в конкурентной среде. Фундаментом адаптации системы управления к условиям конкуренции является аналитическая работа по изучению состояния и тенденций развития рынка в целом и активности конкурентов в частности. В связи с этим особый интерес для науки и практики управления представляет технология диагностика основных характеристик конкурентной среды, факторов, которые определяют -53ее активность. Данные аналитические процедуры позволяют верно оценить шансы организации в конкретном целевом сегменте и создают условия для более рационального использования имеющихся ресурсов в процессе взаимодействия с конкурентами. С научно-практической точки не менее важна разработка технологии изучения деятельности собственно конкурентов основного элемента конкурентной среды организации. К сожалению, в настоящий момент на этот счет нет систематизированных предложений и рекомендаций. И поэтому анализ работы конкурентов часто проводится по аналогии с анализом производственнохозяйственной деятельности собственной организации, что не дает ответы на ключевые вопросы анализа. Например, в чем состоят цели и намерения конкурентов, какова степень их доминирования на рынке, как предвидеть изменения в товарно-ассортиментной и ценовой политике конкурентов, в чем состоят преимущества товаропроводящих сетей конкурентов, чем отличается деятельность конкурентов в стимулировании реализации продукции и др. В то же время без ответов на подобные вопросы невозможно оценить степень агрессивности конкурента и его реальные возможности по дестабилизации рыночной ситуации. Знания о конкурентах, их реальных и планируемых действиях являются основой для стратегической ориентации организации в конкурентной среде. Технология формирования стратегии конкуренции, ориентированная на использование сильных сторон деятельности организации с учетом активности конкурентов и особенностей развития рынка, является важным инструментом стратегического управления организацией в условиях конкуренции. Главная цель стратегии определить принципы и правила достижения преимуществ над конкурентами в целевых рыночных сегментах и элементах маркетинга. Система управления должна быть способной на практике реализовать выработанную стратегию конкуренции: обосновать, разработать и внедрить стратегические замыслы в повседневную практику. При этом важно правильно выбрать место, время и ключевые направления действий, которые обеспечат успех на рынке, а значит и экономическое благополучие организации. К таким ключевым направлениям, наиболее уязвимым в настоящее время, можно отнести рационализацию взаимоотношений с поставщиками, |