«одноконтурным» и «двухконтурным» обучением. Второе утверждение К.Арджириса о теориях и демонстрирует его описание различий между теориями, которые поддерживаются, и теориями, которые используют на практике. Первые представляют собой то, чему, считается, мы доверяем, что подразумевается, мы должны делать и что, считается, мы делаем на самом деле. В противоположность им теории, используемые на практике, описывают то, что мы делаем на самом деле, и те представления, ценности и теории, которые в действительности определили то, что мы делаем. И, наконец, К.Арджирис разработал концепцию защитных программ. Двухконтурное обучение бросает вызов современности понимание различий между поддерживаемой нами теорией и реальной теорией, используемой нами, требует от нас рассмотрения, как факта, так и причин различия. К.Арджирис говорит [121], что как отдельные люди, так и организации разрабатывают защитные программы. Это сознательные и неосознанные, утверждённые способы предотвращения проверки основных тематик, вопросов, проблем, представлений. Как далее уточняет К.Арджирис, существование защитных программ часто иллюстрируется тем фактом, что люди и организации с неохотой проверяют, действительно ли он используют защитные программы. Цикл обучения другого исследователя Д.Колба [20] часто оценивается как пример того, что должно происходить в пределах любого полученного опыта обучения и, пожалуй, менее часто, как то, что должно происходить при обучении в процессе работы и вокруг ней. Уникальность вклада Д.Колба состояла не только в выявлении того факта, что люди иногда имеют сильные предпочтения в отношении обучения определённым образом, а не каким то другим, по и в создании инструмента, арсенала стилей обучения, которые могут быть использованы для определения этих предпочтений. Согласно Д.Колбу, обучение происходит посредством выявления опыта и его преобразования (трансформации). Таким образом, в начальной точке, опыт обнаруживается, а затем преобразуется через осмысление, которое ведёт к возникновению идей и далее распространяется посредством осуществлений действий. Таким образом, 18 |
26 3) Система Бега. Концепция цикла обучения принадлежала Ревансу, включает в себя пять отдельных шагов; исследование, гипотеза, эксперимент, контроль, оценка В данном случае научные основы Рсванса ведут его к модели циклического процесса, который не является универсальным, особенно при описании реальности обучения менеджменту. «Гипотеза» чаще всего не играет первостепенную роль в процессе обучения для большинства обучающихся менеджеров. Как и в случае Реванса, вклад Арджириса состоял из трёх основных частей. И первая из них в отношении различий между «одноконтурным» и «двухконтурным» обучением, которое было описано нами выше. Второе утверждение Арджириса о теориях и демонстрирует его описание различий между теориями, которые поддерживаются, и теориями, которые используют на практике. Первые представляют собой то, чему, считается, мы доверяем, что подразумевается, мы должны делать и что, считается, мы делаем на самом деле. В противоположность им теории, используемые на практике, описывают то, что мы делаем на самом деле, и те представления, ценности и теории, которые в действительности определили то, что мы делаем. И, наконец, Арджирис разработал концепцию защитных программ. Двухконтурпое обучение бросает вызов современности понимание различий между поддерживаемой нами теорией и реальной теорией, используемой нами, требует от нас рассмотрения как факта, так и причин различия. Что препятствует тому, чтобы произошёл какой либо из этих процессов? Арджирис говорит, что как отдельные люди, так и организации разрабатывают защитные программы. Это сознательные и неосознанные, утверждённые способы предотвращения проверки основных тематик, вопросов, проблем, представлений. Как далее уточняет Арджирис, существование защитных программ часто иллюстрируется тем фактом, что люди и организации с неохотой проверяют, действительно ли он используют защитные программы! 27 Определение обучения Колба было приведено ранее. Наиболее существенное влияние было оказано посредством его варианта цикла обучения и его комплексной теории эмпирического обучения. Цикл обучения часто оценивается как пример того, что должно происходить в пределах любого полученного опыта обучения и, пожалуй, менее часто, как то, что должно происходить при обучении в процессе работы и вокруг ней. Уникальность вклада Колба состояла не только в выявлении того факта, что люди иногда имеют сильные предпочтения в отношении обучения определённым образом, а не каким то другим, но и в создании инструмента, «Арсенала стилей обучения (Ь е а т т § $1у1ез туепНэгу Ь80, которые может быть использован для определения этих предпочтений. Согласно Колбу, обучение происходит посредством выявления опыта и его преобразования (трансформации). Таким образом, в точке КО, опыт обнаруживается, а затем преобразуется через осмысление (0 0 ), которое ведёт к возникновению идей (АК) и далее распространяется посредством осуществлений действий (АЭ). Таким образом, обучение в цикле охватывает как процесс, так и результаты. Каждому человеку свойственен его стиль обучения, и одной из важнейших задач обучающегося является научиться подстраивать свои подходы к стилям обучения тех, кого он учит. Обучающие должны отдавать предпочтение этим стилям обучения, а не своим собственным. Колб выделяет следующие стили обучения: Приспосабливающееся учатся методом проб и ошибок, комбинируя опыт и экспериментальные этапы цикла. Дивергенты предпочитают конкретные обучающие ситуации абстрактным, а размышлению активное участие. Такие индивидуумы обладают большими возможностями воображения, они могут рассматривать всю ситуацию с разных точек зрения. |