|
Название каждого из этих элементов и в английском языке начинается с буквы «С», и все они взаимосвязаны. Схема взаимодействия этих элементов между собой получила известность как схема «7С» консалтинговой организации «Маккинси». Их можно разделить на две группы: «жесткие» и «мягкие». Жесткие элементы управления отражают формальную структуру организации, зафиксированную в документах [60,83,115]. В состав этой группы элементов входят организационные структуры, стратегии и системы управления. Жесткие элементы до недавнего времени являлись основными объектами воздействия со стороны руководства организаций, пока не была осмыслена возможность и необходимость управления мягкими элементами: стилем управления, совокупностью навыков персонала, составом персонала, совместно разделяемыми персоналом ценностями. Активное использование жестких и мягких элементов управления отличает, в частности, японские промышленные организации от американских, таблица 2. 43 Таблица 2. Структурная характеристика элементов схемы «7С».______________ Элементы управления Характеристики элементов Стратегия Способ распределения ограниченных ресурсов для достижения намеченных целей Структура Организационная схема взаимодействия подразделений Системы и процедуры Например, системы планирования, управления качеством и т.д. Состав персонала Демографическая характеристика важнейших категорий персонала в организации Стиль Характер действий ведущих управляющих для достижения целей организации Сумма навыков персонала Способности, отличающие персонал и фирму в целом Совместно разделяемые ценности Важнейшие ценности или основополагающие концепции, которые доводятся до сознания всех сотрудников организации Источник: Бсижииская Е.В. Концепция развития системы профессионального образования предпринимателей России. М.: Экономика, 2008. С.60. Умелое применение мягких элементов (стиль, персонал, навыки) формирует результативный подход к управлению в отличие от действенного подхода, основанного на использовании главным образом жестких элементов. Отметим необходимость при осуществлении совершенствования организационно-управленческих технологий организации учитывать результативность работы руководителя организации, выражающуюся в итогах |
Название каждого из этих элементов и в английском языке начинается с буквы «С», и все они взаимосвязаны. Схема взаимодействия этих элементов между собой получила известность как схема «7С» консалтинговой организации «Маккинси». Они могут быть разделены на две группы: «жесткие» и «мягкие». Жесткие элементы управления отражают формальную структуру организации, зафиксированную в документах. В состав этой группы элементов входят организационные структуры, стратегии и системы управления. Жесткие элементы до недавнего времени являлись основными объектами воздействия со стороны руководства организаций, пока не была осознана необходимость и возможность управления мягкими элементами: стилем управления, суммой навыков персонала, составом персонала, совместно разделяемыми персоналом ценностями. Активное использование жестких и мягких элементов управления отличает, в частности, японские промышленные организации от американских (Таблица 1.7). Таблица 1.7. Структурная характеристика элементов схемы «7С»._____ Элементы управления Характеристики элементов Стратегия Способ распределения ограниченных ресурсов для достижения намеченных целей Структура Организационная схема взаимодействия подразделений Системы и процедуры Например, системы планирования, управления качеством и 'Г.Д. Состав персонала Демографическая характеристика важнейших категорий персонала в организации Стиль Характер действий ведущих управляющих для достижения целей организации Сумма навыков персонала Способности, отличающие персонал и фирму в целом Совместно разделяемые ценности Важнейшие ценности или основополагающие концепции, которые доводятся до сознания всех работников организации Источник: Литвак Б.Г. Япония: управленческий прорыв / Б. Г. Литвак. М .: Экономика, 2009. С. 27 Умелое использование мягких элементов (стиль, персонал, навыки) формирует результативный подход к управлению в отличие от действенного подхода, основанного на использовании главным образом жестких элементов. 53 Отметим необходимость при осуществлении совершенствования организационно-управленческих технологий организации учитывать результативность работы руководителя организации, выражающуюся в итогах производственно-хозяйственной деятельности организации и ее подразделений и в социально-экономических условиях груда подчиненных. Конкретными показателями результата его работы могут служить прибыль организаций, динамика прибыли, оборот капитала, доля организации на рынке. Таким образом, в развитых странах кадровая политика как составляющая часть процесса управления человеческими ресурсами уже давно приняла системный характер и является основополагающей при планировании деятельности производственных организаций и компаний. При этом основным положением такой кадровой политики является создание максимально благоприятных условий и поддержание мотивации для постоянного профессионального развития кадров и в первую очередь повышения их квалификации. Необходимо также отметить, что в развитых странах чертой, объединяющей кадровую политику, является жесткое регулирование этой сферы со стороны государства, устанавливающего стандарты в области кадровой политики. Для России наиболее приемлемой формой развития кадровой политики является японский опыт, базирующийся на непрерывном повышении квалификации как составляющей части трудового процесса. Благодаря такой гибкой и приспособленной к производственному процессу системе японские производственные организации смогли добиться значительного повышения производительности труда. Такая система развития человеческих ресурсов обеспечивает эффективную подготовку и использование кадров, которые гибко реагируют на изменение внешней и внутренней обстановки и отличаются высокой степенью вовлеченности в структуру производства, заинтересованности в его стабильном развитии и прибыли. 54 |