|
128 сов преподаватель определяет наиболее рациональную и эффективную последовательность их использования. На современном этапе подготовки менеджеров достаточно эффективным является использование метода кейсов. В менеджменте кейс — это описание реальной управленческой ситуации, как правило, включающее постановку проблемы. Описание ситуации всегда дается с точки зрения человека, принимающего решение в данной ситуации, что позволяет студенту, изучающему кейс, войти в его роль. Соответственно в кейсе должны быть описаны все факты, относящиеся к рассматриваемой ситуации. Обычно кейс — это описание возникшей в бизнесе проблемы, спорного вопроса вместе с причастными к проблеме сопутствующими фактами и мнениями, от которых зависит решение руководителя. Среди ученых нет единого мнения по поводу того, что понимать под кейсом и что такое ксйсметод. Многие преподаватели и студенты после первых неудачных попыток работы с кейсами на долгие годы, а может и навсегда, становятся противниками этого метода. Неприятие кейс-метода часто связано с непониманием его сути. Методологически понятия «кейс» и «кейс-метод.» следует рассматривать автономно, несмотря на то, что в процессе обучения они не отделимы и представляют собой единую и целостную систему. В процессе работы над кейсом через личный анализ, совместное обсуждение, описание проблемы, определение альтернатив, постановку целей и определение критериев решения, выбор окончательного варианта решения и разработку плана внедрения управленческого решения студенты получают возможность, не покидая стен учебной аудитории, развивать навыки научно обоснованного анализа ситуации и планирования процесса принятия управленческого решения. Другими словами, полезность кейса состоит в том, что он является связующим звеном между реальным руководителем, разрабатывающим и |
112 < Среди сложных задач можно выделить сквозные задачи, проходящие через весь учебный курс; комплексные, охватывающие несколько предметов, но выполняемые одновременно, в период соответствующего практикума; целевые комплексные задачи, проходящие через несколько предметов, но направленные на достижение конкретной цели, представляющие собой завершенный процесс выполнения трудовой функции. Заключительный этап при анализе производственных ситуаций и решении ситуационных задач подведение итогов. Преподаватель анализирует действия обучающихся, результаты работы, отмечает допущенные ошибки, подводит итоги. На современном этапе подготовки менеджеров достаточно эффективным является использование метода кейсов. Среди ученых нет единого мнения по поводу того, что понимать под кейсом и что такое кейс-метод. Многие преподаватели и студенты после первых неудачных попыток работы с кейсами на долгие годы, а может и навсегда, становятся противниками этого метода. Неприятие кейс-метода часто связано с непониманием его сути. Методологически понятия “кейс” и “кейс-метод” следует рассматривать автономно, несмотря на то, что в процессе обучения они не отделимы и представляют собой единую и целостную систему. В менеджменте кейс это описание реальной управленческой ситуации, как правило, включающее постановку проблемы. Описание ситуации всегда дается с точки зрения человека, принимающего решение в данной ситуации, что позволяет студенту, изучающему кейс, войти в его роль. Соответственно в кейсе должны быть описаны все факты, относящиеся к рассматриваемой ситуации. Обычно кейс это описание возникшей в бизнесе проблемы, спорного вопроса вместе с причастными к проблеме сопутствующими фактами и мнениями, от которых зависит решение руководителя. Эти реальные и 113 подробно описанные ситуации предлагаются студентам для обдумывания, обоснованного анализа, открытого обсуждения и принятия окончательного решения в виде конкретных управленческих действий, которые должны быть предприняты [95]. Хороший, грамотно разработанный кейс инструмент, посредством которого в учебную аудиторию переносится часть реальной жизни, реальная ситуация, возникшая в той или иной сфере бизнеса, над которой преподавателю и студентам предстоит поработать и представить обоснованное управленческое решение. Грамотно написанный кейс привязывает дискуссию в аудитории к реальным фактам, с которыми студентам обязательно придется столкнуться на практике. Кейс это описание сложной ситуации, которую для того, чтобы понять, нужно сначала разложить на части, проанализировать каждую из них, а затем снова сложить вместе, чтобы получить целостное представление о ситуации. Кейс дает студентам возможность попробовать себя в роли менеджера, ответственного за принятие решения по конкретной проблеме. В процессе работы над кейсом через личный анализ, совместное обсуждение, описание проблемы, определение альтернатив, постановку целей и определение критериев решения, выбор окончательного варианта решения и разработку плана внедрения управленческого решения студенты получают возможность, не покидая стен учебной аудитории, развивать навыки научно обоснованного анализа ситуации и планирования процесса принятия управленческого решения. Другими словами, полезность кейса состоит в том, что он является связующим звеном между реальным руководителем, разрабатывающим и реализующим управленческие решения, и потенциальным руководителем, а ныне студентом-исследователем, пытающимся понять процесс менеджмента и постичь эту нелегкую науку. Кейсы подобно катализаторам во много раз ускоряют процесс обучения, т.к. связаны с практикой. Хорошо написанный кейс должен пред 126 В целях повышения эффективности подготовки студентов технике финансового анализа мы опирались на разработанный кейс, под которым понимаем в рамках данного исследования инструмент, посредством которого в учебную аудиторию переносится часть реальной жизни, реальная ситуация, возникшая в той или иной сфере бизнеса, над которой преподавателю и студентам предстоит поработать и представить обоснованное управленческое решение. Грамотно написанный кейс привязывает дискуссию в аудитории к реальным фактам, с которыми студентам обязательно придется столкнуться на практике. Кейс это описание сложной ситуации, которую для того, чтобы понять, нужно сначала разложить на части, проанализировать каждую из них, а затем снова сложить вместе, чтобы получить целостное представление о ситуации. Кейс дает студентам возможность попробовать себя в роли аналитика или менеджера, ответственного за принятие решения по конкретной проблеме. В процессе опытно-экспериментальной работы мы выяснили наиболее продуктивную последовательность организации работы над кейсом: через личный анализ, совместное обсуждение, описание проблемы, определение альтернатив, постановку целей и определение критериев решения, выбор окончательного варианта решения и разработку плана внедрения управленческого решения. При этом студенты получают возможность, не покидая стен учебной аудитории, развивать навыки научно обоснованного анализа ситуации и планирования процесса принятия управленческого решения. Другими словами, полезность кейса состоит в том, что он является связующим звеном между реальным руководителем, разрабатывающим и реализующим управленческие решения, и потенциальным руководителем, а ныне студентом-исследователем, пытающимся понять процесс менеджмента и постичь эту нелегкую науку. |