|
степени сориентирован на статику организации. Вторая альтернатива характерна для процессного подхода к управлению. В результате синтеза узкоспециальных знаний естественных наук и современной системной методологии было сделано основополагающее открытие: свойство самоорганизации сложных систем. Самоорганизацию сложных систем обеспечивают процессы. С точки зрения процессного подхода на предприятии доминируют система процессов и горизонтальные связи, а организационной структуре придается второстепенное значение [56, 89]. Последние два десятилетия развивается постепенный переход от функционально-ориентированных методов управления1 к процессно-ориентированным1 2. Соотношение функциональной организационной структуры и бизнес-процесса промышленного предприятия на рис. 1.3. Таблица 1.4 Характеристика подходов к исследованию организации как процесса [73] Альтернатива 1 Альтернатива 2 Исходным состоянием любой системы является беспорядок, хаос. Реальным системам свойственна имманентная организация (изначально присущее свойство). Нет ничего более неестественного, чем хаос. Организация предполагает создание порядка из хаоса. Организация предполагает создание условий для развития системы. Созданный порядок необходимо поддерживать, расходуя на это ресурсы, иначе снова наступит хаос. Необходимо ориентироваться на саморазвитие системы В условиях постоянных перемен функционально управляемые промышленные предприятия оказываются более инертными, т.к. их предназначением было удовлетворение массового спроса [65, 81, 119] и создание однотипной продукции. Истоки функционального подхода уходят в ставшие уже классическими концепции научного управления (Ф. Тейлор, Ф. Гилберт), и административного управления (А. Файоль, Л. Гулик, Л. Урвик и другие) [102]. Функциональные методы управления освещены в работах зарубежных (А. Чандлер, Д. Роби) [88] и отечественных ученых (Б. Мильнер, В. Португал [65, 72]). Данные методы используются при проектировании и перепроектирова1 производственный процесс осуществляется дискретными функциональными отделами, призванными выподнять однотипные функции 2 производственный процесс представляется неразрывным, координируется функциями менеджмента 32 |
Рисунок 1. Структурное представление понятия "организация" Все многообразие подходов к исследованию организации как процесса можно представить в виде двух альтернатив (табл. 1 [66]). На первой альтернативе основывается функциональный подход к управлению. С точки зрения этого подхода формирование организационной структуры предприятия и выстраивание вертикальных связей доминирует над процессами. Это позволяет говорить о том, что данный подход в большей степени сориентирован на статику организации. Вторая альтернатива характерна для процессного подхода к управлению. В результате синтеза узкоспециальных знаний естественных наук и современной системной методологии было сделано основополагающее открытие: свойство самоорганизации сложных систем. Самоорганизацию сложных систем обеспечивают процессы. С точки зрения процессного подхода на предприятии доминируют система процессов и горизонтальные связи, а организационной структуре придается второстепенное значение [52, 83]. Последние два десятилетия развивается постепенный переход от функционально-ориентированных методов управления (производственный процесс осуществляется дискретными функциональными отделами, призванными выполнять однотипные функции) к процессно-ориентированным (производственный процесс представляется неразрывным, координируется п функциями менеджмента). Соотношение функциональной организационной структуры и бизнес-процесса промышленного предприятия на рис.2. Таблица 1. Характеристика подходов к исследованию организации как процесса Альтернатива 1 Альтернатива 2 • Исходным состоянием любой системы является беспорядок, хаос. • Организация предполагает создание порядка из хаоса. • Созданный порядок необходимо поддерживать, расходуя на это ресурсы, иначе снова наступит хаос. • Реальным системам свойственна имманентная организация (изначально присущее свойство). Нет ничего более неестественного, чем хаос. • Организация предполагает создание условий для развития системы. « Необходимо ориентироваться на саморазвитие системы В условиях постоянных перемен функционально управляемые промышленные предприятия оказываются более инертными, т.к. их предназначением было удовлетворение массового спроса [58, 73, 109] и создание однотипной продукции. Истоки функционального подхода уходят в ставшие уже классическими концепции научного управления (Ф. Тейлор, Ф. Гилберт), и административного управления (А. Файоль, Л. Гулик, Л. Урвик и другие) [97]. Функциональные методы управления освещены в работах зарубежных (А. Чандлер, Д. Роби) [82] и отечественных ученых (Б. Мильнер, В. Португал [58, 65]). Данные методы используются при проектировании и перепроектировании линейнофункциональных структур предприятия. «Синтез организационных структур» и его отечественные аналога (функционально-ориентированный [65, 73, 96], нормативно-функциональный [39, 40, 41, 96], структурно-функциональный методы [65]) основаны на выделении функций, должностей, исследовании их |