|
тивности ее работы. Можно констатировать, что современная среда функционирования промышленных предприятий обладает повышенной динамикой и постоянно усложняется. В этих условиях современная теория и практика менеджмента ищет новые пути и методы совершенствования систем управления промышленным предприятием. Одно из главных направлений связано с теорией эволюции сложных систем и развитием таких научных направлений, как теория организации, синергетика, кибернетика, теория систем. Результаты развития данных дисциплин применяются на практике при процессном подходе к управлению, в основе которого лежит взгляд на организацию, как на совокупность процессов, обеспечивающих самоорганизацию систем [73, 128]. В ходе эволюции систем управления предприятиями происходит смещение акцентов от функционально-ориентированных методов управления к процессно-ориентированным методам. Процессный подход не антагонистичен подходу функциональному. Оба подхода являются результатом эволюции управленческой мысли и могут успешно дополнять друг друга. 1.3. Бизнес-процессы: понятие, классификация, характеристики Областью диссертационного исследования являются основные бизнеспроцессы и их преобразование. Выше уже отмечалась актуальность рассматриваемой области и основные причины, которые привели к необходимости использования процессного подхода в управлении организацией: глобализация экономики, рост конкуренции, увеличение интенсивности изменений во внешнем окружении предприятий. Переориентация управления с функционально-ориентированного на процессное можно рассматривать как смену управленческой парадигмы. При всей значимости первичного выделения, структуризации бизнеспроцессов в организации главный акцент в диссертационном исследовании ставится на преобразовании бизнес-процессов. То есть подразумевается, что 43 |
И, наконец, последняя особенность рассматриваемой системы управления связана с использованием организационной культуры. В социалистической экономике организационная культура активно использовалась, она была хорошей поддержкой неэффективных решений и действий, осуществляемых во имя будущего благополучия. Она позволяла гордиться нашими «успехами» и своими «передовыми предприятиями». Отказ от этих ценностей и нарастание беззакония в области оплаты труда и решений вопросов собственности подорвало и без того хрупкое единство администрации с рабочими. Результат рост социальной напряженности, снижение инициативы и мотивированности к высокопроизводительному труду. Подводя итог, можно констатировать, что современная среда функционирования промышленных предприятий обладает повышенной динамикой и постоянно усложняется. В этих условиях современная теория и практика менеджмента ищет новые пути и методы совершенствования систем управления промышленным предприятием. Одно из главных направлений связано с теорией эволюции сложных систем и развитием таких научных направлений, как теория организации, синергетика, кибернетика, теория систем. Результаты развития данных дисциплин применяются на практике при процессном подходе к управлению, в основе которого лежит взгляд на организацию, как на совокупность процессов, обеспечивающих самоорганизацию систем [66, 119]. В ходе эволюции систем управления предприятиями происходит смещение акцентов от функциональноориентированных методов управления к процессно-ориентированным методам. Процессный подход не антагонистичен подходу функциональному. Оба подхода являются результатом эволюции управленческой мысли и могут успешно дополнять друг друга. |