серьезных, долговременных и дорогостоящих преобразований в деятельности фирмы-производителя продукции и услуг. Эти преобразования реализуются за счет мобилизации потенциала конкурентоспособности и его составляющих, таких как совершенствование маркетинговой службы, инвестиционной, инновационной и кадровой политики, реструктуризации фирмы, повышении производственного, организационно-технического и научного потенциалов. Вторая группа функций и задач связана с тактическим процессноориентированным управлением, когда основные цели фирмы и условия их достижения1 более или менее определены в процессе разработки и реализации стратегических решений фирмы. Третья группа функций и задач связана с операционным процессноориентированным управлением, цели которого заключаются в определении способов разрешения текущих проблем и созданием базы первичной информации о ходе процессов [13,28, 30,32]. Стратегическое управление это деятельность, которая связана с постановкой целей и задач организации и с поддержанием таких взаимоотношений между организацией и внешней средой, которые позволяют ей добиваться своих целей, соответствуют ее внутренним возможностям и делают восприимчивой к внешним требованиям [23, 25,41]. Это концепция выживания и развития предприятия. Промышленное предприятие является открытой системой, на которую влияют многочисленные факторы внешней среды, поэтому эффективность работы предприятия в значительной степени зависит от ее возможностей адаптироваться к изменениям окружающего мира. Главной задачей любого предприятия является достижение конкурентоспособности и рентабельности, поэтому при стратегическом управлении определяются цели и направления развития предприятия, производится поиск новых эффективных форм и видов деятельности, решаются вопросы гармоничного сочетания интересов компании с факторами внешней среды. При 1 ориентация на выпуск продукции заданного класса качества, обеспечивающие это качество бизнес61 |
серьезных, долговременных и дорогостоящих преобразований в деятельности фирмы-производителя продукции и услуг. Эти преобразования реализуются за счет мобилизации потенциала конкурентоспособности и его составляющих, таких как совершенствование маркетинговой службы, инвестиционной, инновационной и кадровой политики, реструктуризации фирмы, повышении производственного, организационно-технического и научного потенциалов. Вторая группа функций и задач связана с тактическим процессноориентированным управлением, когда основные цели фирмы и условия их достижения (ориентация на выпуск продукции заданного класса качества, обеспечивающие это качество бизнес-процессы, спрос на продукцию, ресурсный потенциал фирмы и другие ограничения) более или менее определены в процессе разработки и реализации стратегических решений фирмы. Третья группа функций и задач связана с операционным процессноориентированным управлением, цели которого заключаются в определении способов разрешения текущих проблем и созданием базы первичной информации о ходе процессов [11,29, 33, 35]. Стратегическое управление это деятельность, которая связана с постановкой целей и задач организации и с поддержанием таких взаимоотношений между организацией и внешней средой, которые позволяют ей добиваться своих целей, соответствуют ее внутренним возможностям и делают восприимчивой к внешним требованиям [23, 24, 44]. Это концепция выживания и развития предприятия. Промышленное предприятие является открытой системой, на которую влияют многочисленные факторы внешней среды, поэтому эффективность работы предприятия в значительной степени зависит от ее возможностей адаптироваться к изменениям окружающего мира. Главной задачей любого предприятия является достижение конкурентоспособности и рентабельности, поэтому при стратегическом управлении определяются цели и направления развития предприятия, производится поиск новых эффективных форм и видов деятельности, решаются вопросы гармоничного сочетания интересов компании с факторами внешней среды. При современном темпе изменения внешних условий стратегическое управление представляется единственным способом прогнозирования как возможностей промышленного предприятия, так и стоящих перед ним проблем. Выбор удачной стратегии и рассмотрение стратегического управления как процесса дают существенные преимущества. Процесс стратегического управления становится мощным средством развития предприятия, так как любой другой процесс, он может корректироваться на основе общих принципов управления процессами в зависимости от состояния внешней среды, смены приоритетов компании, изменения корпоративной культуры. Различают два основных продукта процесса стратегического управления: потенциал промышленного предприятия и его внутренняя структура (организационные построения, обеспечивающие гибкость и чувствительность к изменениям во внешней среде). Потенциалом предприятия и умением продуктивно его использовать (стратегией) определяется его конкурентоспособность на рынке [9, 10, 23, 64, 74, 75]. Стратегическое процессно-ориентированное управление способно последовательно наращивать экономический потенциал предприятия и потенциал его конкурентоспособности, а также учитывать условия внешней среды, в которых фирма функционирует и развивается. В этом случае программа стратегических преобразований распространяется не только на управляющую, но и на управляемую систему, а также на объекты управления (качество выпускаемой продукции и услуг). Поскольку продукция разного качества имеет, как правило, множество разновидностей, ориентация предприятия на определенный класс в аспекте стратегического управления является достаточно неопределенной и сама по |