Проверяемый текст
Косолапов Антон Николаевич. Экономический механизм регулирования бизнес-процессов предприятий пищевой промышленности (Диссертация 2003)
[стр. 66]

тельных решений и частично к улучшению управляющих воздействий (положительных и отрицательных стимулов).
Процессный подход требуют выполнения ряда взаимосвязанных и последовательных шагов или этапов
[3,117,124]: 1.
Выявление (задать) систему процессов; 2.
Определение последовательность, взаимосвязь и взаимодействия в этой системе процессов; 3.
Определение ключевые с позиций стратегических целей и планов процессы (в соответствии с принципом Парето 80:20); 4.
Определение сотрудника, готового взять на себя ответственность за данный процесс и наделить его соответствующими полномочиями, сделать владельцем, собственником процесса; 5.
Определение заказчика или потребителя процесса и описать выход процесса, т.е.
требования к качеству результатов его функционирования;
6.
Определение поставщиков процесса и требования к элементам входа процесса, т.е.
к ресурсам; 7.
Определение критерии эффективного менеджмента данного процесса и выбрать для них метрологически обеспеченные измерители; 8.
Планирование процессов измерения показателей качества и эффективности процесса; 9.
Описание процесса в виде блок-схемы или схемы потоков с учетом системы менеджмента процесса; 10.
Определение входные и выходные документы по стадиям процесса1;
11.
Обеспечение информационные потоки, требуемые для эффективного менеджмента и мониторинга процесса; 12.
Ведение регулярной оценки, мониторинга и анализа данных, относящихся к процессу; 13.
Систематическое проведение корректирующих и предупреждаю'
на пример, регламент, должностные инструкции, рабочий журнал и т.п.
66
[стр. 31]

несоответствия.
Второй задачей процессов управления данного уровня является сбор первичной информации.
Особенность процессно-ориентированного управления связана с появлением новых возможностей устранения ряда важных, сдерживающих деятельность фирмы ограничений, служащих главными стартовыми условиями для организации такого управления (масштабы, структура и работоспособность имеющихся в распоряжении фирмы производительных сил, заданная номенклатура и качество обт>ектов управления, сформированная под воздействием внутренней и внешней среды, нормативная модель управления, ресурсные ограничения и др.) [19].
Без изменения этих условий возможно только тактическое и операционное процессно-ориентированное управление, которое в основном будет сопровождаться преобразованиями в управляющей системе и сводиться в данном случае к улучшению исполнительных решений и частично к улучшению управляющих воздействий (положительных и отрицательных стимулов).
Процессный подход требуют выполнения ряда взаимосвязанных и последовательных шагов или этапов.[3,108,
115]: 1.
Выявление (задать) систему процессов; 2.
Определение последовательность, взаимосвязь и взаимодействия в этой системе процессов; 3.
Определение ключевые с позиций стратегических целей и планов процессы (в соответствии с принципом Парето 80:20); 4.
Определение сотрудника, готового взять на себя ответственность за данный процесс и наделить его соответствующими полномочиями, сделать владельцем, собственником процесса; 5.
Определение заказчика или потребителя процесса и описать выход процесса, т.е.
требования к качеству результатов его функционирования;


[стр.,32]

6.
Определение поставщиков процесса и требования к элементам входа процесса, т.е.
к ресурсам; 7.
Определение критерии эффективного менеджмента данного процесса и выбрать для них метрологически обеспеченные измерители; 8.
Планирование процессов измерения показателей качества и эффективности процесса; 9.
Описание процесса в виде блок-схемы или схемы потоков с учетом системы менеджмента процесса; 10.
Определение входные и выходные документы по стадиям процесса
(на пример, регламент, должностные инструкции, рабочий журнал и т.п.); 11.
Обеспечение информационные потоки, требуемые для эффективного менеджмента и мониторинга процесса; 12.
Ведение регулярной оценки, мониторинга и анализа данных, относящихся к процессу; 13.
Систематическое проведение корректирующих и предупреждающих
действий, направленных на достижение целей процесса; 14.
Определение порядка внесения в процесс изменений.
Некоторые авторы определяют данную цепочку действий как мстапроцесс (процесс управления процессами) [73], поэтому данные этапы можно рассматривать как общие шаги по формированию системы управления предприятием на основе процессов.
Сегодня процессный подход к управлению в России относится к новым, слабоизученным концепциям управления.
Как показывают исследования, большинство руководителей промышленных предприятий недооценивают его потенциал [67, III, 112].
Тем не менее многие из сегодняшних проблем российских предприятий могут быть решены с его помощью (табл.
4).

[Back]