Проверяемый текст
Золотов, Михаил Михайлович. Франчайзинг как метод корпоративного роста в сфере сервиса : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05. - Москва, 2006. -
[стр. 110]

например, в таких, как способ распространения товаров и услуг.
Очень часто контроль осуществляется над повседневными процедурами, касающимися управления бизнесом.
В начале деятельности это может быть вполне приемлемо, особенно тогда, когда франчайзи только ищет свой путь в бизнесе.
Но по мере того как франчайзи становится более
опытным предпринимателем, его может начать тяготить этот централизованный контроль, и он захочет свободы для своего собственного творчества.
В различных
сетях степень централизованного контроля не одинакова.
Некоторые
компаниифранчайзеры поощряют владельцев франшиз вносить собственные идеи и предложения, но, как правило, франчайзеры по понятным причинам придают огромное значение своему постоянному и достаточно жесткому контролю качества предоставляемых услуг.
Если быть совсем откровенным, то лучшими владельцами франшиз обычно становятся те, кто заранее готов следовать инструкциям, изложенным в приобретаемом пакете, и кто признает тот факт, что значительной частью своего успеха они обязаны
франчайзеру.
2.
Роялти.
Опытные владельцы франшиз обязаны выплачивать роялти на постоянной основе так же, как и начинающие франчайзи.
Выплаты становятся особенно обременительными тогда, когда франчайзи представляет уже устоявшийся бизнес.
В данном случае он не освобождается от выплат роялти, в то время как услуги франчайзора уже практически не требуются.

3.
Недостаток гибкости.
По самой природе жесткого бизнес-формата франшиза является достаточно негибкой системой.
Это факт не является проблемой в том случае, если рынок не меняется.
Но, как правило, неизменность не является свойством рынков.
Появляются новые технологии, новые конкуренты, изменяется ситуация на рынке.
И присущие этому бизнесформату некоторая врожденная жесткость и негибкость часто делают франчайзи неспособным вовремя отреагировать на сложившуюся рыночную ситуацию.

4.
Имидж торговой марки в глазах потребителей остается единым вне зависимости от деятельности того или иного франчайзи.
Если потребитель
[стр. 28]

• В франчайзинговых отношениях предшествующий опыт ведения дел в этой сфере бизнеса не требуется.
Поскольку не многие имели прежде свойг собственный бизнес и большинство рядовых граждан испытывают определенный страх перед началом такого рискованного предприятия, то основной вклад франчайзинга в экономику как раз и состоит в том, что люди, не имевшие прежде опыта самостоятельной занятости, открывают собственное дело.
Поскольку владелец франшизы входит в крупную организацию, которая оказывает ему поддержку, у него нет чувства изолированности, которое может возникнуть у тех людей, которые открывают дело на свой собственный страх и риск .
• Территория обслуживания дается владельцу франшизы на правах исключительного пользования.
Как правило, франчайзор предоставляет это право данному конкретному покупателю на эксклюзивной основе, в рамках определенного административного района, например, в рамках территории, ограниченной почтовым отделением.
Это дает определенную степень уверенности в том, что конкуренция будет ограничена в рамках данной территории только предпринимателями, работающими под другими торговыми марками, а данная торговая марка будет представлена в единственном числе.
Однако для франчайзи существуют так же и недостатки в данной сфере: • Франчайзи практически всегда ограничен в своих действиях.
Не смотря на то, что франчайзи и является законным владельцем бизнеса, он не единственный, кто принимает решения.
Свобода маневра ограничена (а иногда существенно ограничена) обязательствами и положениями договора о франчайзинге.
Франчайзор сохраняет контроль даже в мелких деталях, например, таких, как способ распространения товаров или услуг.
Очень часто контроль осуществляется над повседневными процедурами, касающимися управления бизнесом.
В начале деятельности это может быть вполне приемлемо, особенно тогда, когда франчайзи только ищет свой путь в бизнесе.
Но по мере того, как франчайзи становится более


[стр.,29]

опытным предпринимателем, его может начать тяготить этот централизованный контроль, и он захочет свободы для своего собственного творчества.
В различных
франшизных сетях степень централизованного контроля не одинакова.
Некоторые
компаниифранчайзоры поощряют владельцев франшиз вносить собственные идеи и предложения, но, как правило, франчайзоры по понятным причинам придают огромное значение своему постоянному и достаточно жесткому контролю качества предоставляемых услуг.
Если быть совсем откровенным, то лучшими владельцами франшиз обычно становятся те, кто заранее готов следовать инструкциям, изложенным в приобретаемом пакете, и кто признает тот факт, что значительной частью своего успеха они обязаны
франчайзору .
Роялти.
Опытные владельцы франшиз обязаны выплачивать роялти на постоянной основе так же, как и начинающие франчайзи.
Выплаты становятся особенно обременительными тогда, когда франчайзи представляет уже устоявшийся бизнес.
В данном случае он не освобождается от выплат роялти, в то время как услуги франчайзора уже практически не требуются.

Недостаток гибкости.
По самой природе жесткого бизнес-формата франшиза является достаточно негибкой системой.
Этот факт не является проблемой в том случае, если рынок не меняется.
Но, как правило, неизменность не является свойством рынков.
Появляются новые технологии, новые конкуренты, изменяется ситуация на рынке.
И присущие этому бизнес-формату некоторая врожденная жесткость и негибкость часто делают франчайзи неспособным вовремя отреагировать на сложившуюся рыночную ситуацию.

Имидж торговой марки в глазах потребителей остается единым вне зависимости от деятельности того или иного франчайзи.
Если потребитель
остался недоволен обслуживанием или качеством продукции одного франчайзи, сложившееся мнение сразу же распространяется па всех "ТЬе есопогтсз оГГгапсЫзш§", Кодег Б.
ВЫг, СатЬпс^е 1Муегз11у Ргезз (АргП 11,2005), р.
37

[Back]