|
1.2. Характеристики жилой недвижимости и их влияние на условия рекламной деятельности девелоперской компании Основными задачами исследования характеристик жилой недвижимости с точки зрения их влияния на условия рекламной деятельности девелоперской компании выступают: ♦ изучение особенностей целевой аудитории и потребительского спроса населения на рынке жилой недвижимости; ♦ выявление условий эффективности рекламной деятельности, обеспечивающих активизацию потребительского спроса в рамках реализации рекламных мероприятий девелоперских компаний; ♦ обоснование практических мероприятий девелоперской компании по реализации условий, обеспечивающих совершенствование рекламной деятельности как главного фактора управления потребительским спросом на жилую недвижимость. Решение первых двух задач предполагает, в частности, исследование спроса населения на жилую недвижимость (изучение удовлетворенности населения жилищными условиями, системы потребительских предпочтений, выявление медиапредпочтений, наиболее действенных для целевой аудитории методов продвижения, отношения к рекламе вообще и к частным ее формам и методам, исследование известности брендов девелоперских компаний, их восприятия). Реализацию данных задач должно обеспечить последовательнопараллельное проведение констатирующего и формирующего эксперимента в отношении фокусировки целевой аудитории на наиболее значимых характеристиках жилой недвижимости, реализуемой посредством проведения рекламных мероприятий девелоперской компании. Исследование должно быть комплексным. Принцип комплексности состоит в многомерности исследования явлений, возникающих в ходе реализации мероприятий рекламной деятельности девелоперской компании и условий, влияю24 |
Глава 2. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВОЗДЕЙСТВИЯ РЕКЛАМЫ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ СПРОС НАСЕЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЖИЛИЩНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА 2.1. Методический замысел исследования социально-психологического воздействия рекламы на потребителей ипотечного рынка жилья Уточнение теоретических предпосылок механизма и особенностей 4 воздействия рекламы на потребительский спрос населения позволило осуществить разработку и проведение опытно-экспериментальной работы по изучаемой проблеме. Для этого был разработан методический замысел, в котором были определены задачи исследования, выявлены критерии и показатели, характеризующие эффективность осуществления рекламного обеспечения программы ипотечного строительства и реализации жилья, а также осуществлена разработка методического инструментария, обеспечивающего выявление и оценку необходимых показателей. • л ♦ Основными задачами исследования выступали: Изучение социально-психологических особенностей целевой аудитории и потребительского спроса населения на рынке недвижимости; Выявление социально-психологических условий эффективности рекламной деятельности, обеспечивающих активизацию потребительского спроса в рамках реализации муниципальных программ ипотечного строительства и кредитования жилья; Обоснование практических мероприятий по реализации условий, обеспечивающих совершенствование рекламной деятельности как социального фактора управления потребительским спросом на недвижимость. Решение первых двух задач предполагало, в частности, а) исследование спроса населения на жилье (изучение удовлетворенности населения жилищными условиями, системы потребительских предпочтений, выявление медиа-предпочтений, наиболее действенных для целевой аудитории методов продвижения, отношения к рекламе вообще и к частным ее формам и методам, исследование известности строительных 4 брэндов, их восприятия); б) исследование спроса на ипотечные кредиты (определение объема платежеспособного неудовлетворенного спроса; выявление социальнопсихологических особенностей целевой аудитории; выявление причин отказа от участия в программах ипотечного кредитования; сравнение привлекательности различных способов "постепенного" приобретения недвижимости; исследование известности банков, восприятия банковских брэндов; прогнозирование (пре-тест) и отслеживание (пост-тест) эффективности рекламы). Реализацию данных задач должно было обеспечить последовательнопараллельное проведение констатирующего и формирующего эксперимента. Исследование было комплексным. Принцип комплексности состоял в многомерности исследования социально-психологических явлений, возникающих в ходе реализации рекламной деятельности и условии, влияющих на ее эффективность. В качестве показателей (зависимая переменная), определяющих эффективность рекламной деятельности, на основе теоретического анализа психологических и социологических исследований в этой области, а также результатов экспертного опроса были определены следующие: потребительская активность граждан на рынке недвижимости до начала и во время осуществления рекламного обеспечения программы ипотечного кредитования; |