Проверяемый текст
Мелихов, Валерий Юрьевич; Таможенная инспекция в системе управления внешней торговлей (Диссертация 2001)
[стр. 122]

122 Наиболее распространенным (и одним из наиболее действенных) среди I подобных методов является проведение деловых совещаний (“планерок”).
В1 i*.
отличие от первой, группы рассматриваемых методов, деловые совещания Г должны посвящаться решению конкретных практических задач проводимой i проверки.
Их основная*идея состоит в синергетическом эффекте
коллектив■ ного интеллекта.
Общие.вопросы личной подготовки руководителя,
органи> зации процесса и условий проведения совещаний получили достаточную ■■ разработку в теории и практике управления.
, С позиций же нашей задачи, наибольший интерес представляет воз можность оценки эффективности команды в соответствии с
нижеприведену I ными характеристиками: i Надлежащее руководство.
Руководитель-группы-при принятии
реше• ний учитывает мнения (в том числе и альтернативные) других проверяющих, г стимулирует инициативу работников.
j Наличие исполнителей важнейших ролей.
В одном из наиболее
изГвестных исследований в данной области выделяются следующие основные ; роли членов команды: Исполнитель, Координатор Организатор, Генератор; ; Искатель'.
Рассмотрение описания данных ролей выходит за рамки
настояЬ щей работы, однако мы полагаем, что их общее содержание в достаточной степени отражено в наименованиях.
Отметим, что в малых группах проверки
I • возможно (и распространено на практике) одновременное исполнение одним ¡1 ■ сотрудником нескольких ролей (например, Координатор-Организатор, ИскаV тель-Генератор и т.д.) При формировании персонального состава групп и его корректировке необходимо отслеживать и учитывать ролевые функции раi богников.
Высокая степень участия в выполнении задания всех членов группы.
Члены группы должны осознавать свою принадлежность к команде,
общ•t " ность выполняемых заданий и их подчиненность общей задаче.
I Атмосфера открытости и доверия, развитие отношений.
В команде не
1 1Belbin, R.M., Team Roies at Work, Butterworth/Hcinemann, Oxford.
,1993.
-7 4 p.
к
[стр. 138]

2.
Постановка практических задач Перед непосредственным началом инспекционных мероприятий (на этапе уточнения персонального состава проверяющих, планирования проверки) руководителем отдела таможенной инспекции устанавливаются конкретные целевые практические задачи.
Только четко установленное задание способствует мотивации членов группы проверки, активизирует интеграционные процессы в коллективе.
Здесь ведущая роль принадлежит должному осуществлению аналитической работы и процедур планирования инспекционных мероприятий.
3.
Групповые методы принятия решений Наиболее распространенным (и одним из наиболее действенных) среди подобных методов является проведение деловых совещаний (“планерок")В огличие от первой группы рассматриваемых методов, деловые совещания должны посвящаться решению конкретных практических задач проводимой проверки.
Их основная идея состоит в синергетическом эффекте
коллективного интеллекта.
Общие вопросы личной подготовки руководителя,
организации процесса и условий проведения совещаний получили достаточную разработку в теории и практике управления.
С позиций же нашей задачи, наибольший интерес представляет возможность оценки эффективности команды в соответствии с
нижеприведенными характеристиками: Надлежащее руководство.
Руководитель группы при принятии
решений учитывает мнения (в том числе и альтернативные) других проверяющих, стимулирует инициативу сотрудников.
Наличие исполнителей важнейших ролей.
В одном из наиболее
известных исследований1в данной области выделяются следующие'основные роли членов команды: Исполнитель, Координатор Организатор, Генератор, Искатель11'.
Рассмотрение описания данных ролей выходит за рамки
настоям7 Belbin.
R.M..
Team Roles at Work.
Buticrworth/I lcmemann.
Oxford.
,1993.
74 p.


[стр.,139]

щей работы, однако мы полагаем, что их общее содержание в достаточной степени отражено в наименованиях.
Отметим, что в малых группах проверки
возможно (и распространено на практике) одновременное исполнение одним сотрудником нескольких ролей (например, Координатор-Организатор, Искатель-Генератор и т.д.) При формировании персонального состава групп и его корректировке необходимо отслеживать и учитывать ролевые функции сотрудников'.
Высокая степень участия в выполнении задания всех членов группы.
Члены группы должны осознавать свою принадлежность к команде,
общность выполняемых заданий и их подчиненность общей задаче.
Атмосфера открытости и доверия, развитие отношений.
В команде не
допускается негативное влияние на общую атмосферу межличностных конфликтов, все возникающие проблемы решаются объективно и беспристрастно.
Члены команды предпринимают усилия по взаимной адаптации и повышению согласованности действий.
Признание команды.
Р у к о в о д с т в о подразделения таможенной инспекции уважительно относится к усилиям команды; наличие относительно стабильных групп проверки провозглашается и приветствуется.
Задачи команды соответствуют целям ТИ как организации (в широком понимании данной дефиниции) и таможенных органов в целом.
Внутренние совещания как средства организации групповой работы.
Коллективные обсуждения внутри группы текущих задач носят конструктивный характер, принятые решения реализуются на практике.
“Комфортность” совместной деятельности.
Члены команды испытывают удовлетворение от совместной работы, проявляют заинтересованность в сохранении колле!ктива.
Повышение качества “обратной связи”, развитие персонала.
Члены группы оценивают недочеты в своей работе как плату за приобретаемый опыт, предлагают способы повышения эффективности труда.
Сотрудники реализуют свои индивидуальные программы развития, рассматривая их и

[Back]