|
самостоятельность и адаптивность развития СМК. Исходя из вышеизложенного, для создания условий развития систему менеджмента качества на предприятии необходимо осуществить следующую последовательность действий: ■ определить альтернативы направления самостоятельного развития систему менеджмента качества, которые предприятие уже осуществляет и реализует; ■ обозначить области информационного согласования с внешней и внутренней средой, которые могут способствовать ускоренному формированию развитию СМК на предприятии; ■ выработать эффективное сочетание альтернатив направления самостоятельного развития СМК по значимости их реализации для самосохранения предприятия; ■ исходя из особенностей сложившейся модели устойчивого поведения предприятия, выбрать соответствующую структуру сочетания альтернатив направления самостоятельного развития СМК, чтобы обеспечить наибольшей потенциал саморазвития в виде способности достижения равновесия между его внутренним состоянием и внешними изменениями это будет представлять собой процесс развития систему менеджмента качества на предприятии. Учитывая, что эффективное сочетание альтернатив направления самостоятельного развития СМК, выявленные на предлагаемых этапах, отражают наиболее устойчивую модель поведения предприятия по критерию саморазвития. Задача по развитию систему менеджмента качества будет сводиться к формированию условий эффективного информационного сочетания самостоятельных альтернатив с внешней и внутренней средой. Другими словами развитие СМК должно представлять собой потенциально эффективное организационное развитие предприятия, определяемое и/или задаваемое ценностно-ориентационным единством предприятий отрасли. 92 |
управления качеством на предприятии, был сделан вывод о возможности упорядочения условий развития системы управления качеством, которое необходимо предприятию для обеспечения наибольшего потенциала саморазвития. При этом предполагается способ формирования корпоративной культуры и рекламно-информационной стратегии, состоящий в упорядочении условий развития системы управления качеством на уровне организационного поведения, обеспечивающий наибольший комплекс средств и методов безопасности предприятия во внешней среде. Соответственно, наиболее эффективным направлением развития системы управления качеством будет являться то направление, которое обеспечивает наибольший потенциал саморазвития предприятию при организации информационного согласования с внешней и внутренней средой. Подобный подход позволяет обеспечить самостоятельность и адаптивность развития системы управления качеством. Исходя из вышеизложенного, для создания условий развития системы управления качеством на предприятии необходимо осуществить приведённую ниже последовательность действий: —определить альтернативы направления самостоятельного развития системы управления качеством, которые предприятие уже осуществляет и реализует; -обозначить области информационного согласования с внешней и внутренней средой, которые могут способствовать ускоренному развитию системы управления качеством на предприятии; выработать эффективное сочетание альтернатив направления самостоятельного развития системы управления качеством по значимости их реализации для самосохранения предприятия; -и сходя из особенностей сложившейся модели устойчивого поведения предприятия, выбрать соответствующую структуру сочетания альтернатив направления самостоятельного развития системы управления качеством, чтобы обеспечить наибольший потенциал саморазвития в виде способности достижения равновесия между внутренним состоянием и внешними изменениями это и будет являться процессом развития системы управления качеством на предприятии. Учитывая, что эффективное сочетание альтернатив направления самостоятельного развития системы управления качеством, выявленные на предлагаемых этапах, отражают наиболее устойчивую модель саморазвития предприятия. Задача по развитию системы управления качеством будет сводиться к формированию условий эффективного информационного сочетания самостоятельных альтернатив с внешней и внутренней средой. Другими словами, развитие системы управления качеством должно представлять собой потенциально эффективное организационное развитие предприятия. 3.2. Формирование корпоративной культуры в системе управления качеством Для каждого предприятия характерна особая система отношений как между работниками и руководителями, так и между структурными подразделениями. Как было показано в разделе 1.3, корпоративная культура представляет собой технологию культивирования наиболее важных целей, принимаемых членами трудового коллектива. Они выражаются в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры в их поведении и действиях. Мы согласны с мнением Т. Ю. Базарова [10, 21], который определяет понятие корпоративной культуры как сложный комплекс предположений, «бездоказательно принимаемых всеми членами коллектива и задающих общие рамки поведения». Корпоративная культура проявляется в особенностях взаимодействия субкультур в организации, особенностях системы управления качеством на уровне организационного поведения, соотношения централизации и децентрализации управления, формального и неформального в системе |