|
Ф 1.3. Характеристика требований в подготовке специалистов в ” сфере транспортных услуг. Договорная кампания проводится не только с поставщиками основных услуг, но и с поставщиками услуг дополнительных, дающих возможности разнообразить отдых и впечатления туристов. От этих услуг в значительной степени зависит восприятие туристского обслуживания. Также как и в случае с основными услугами, по дополнительным услугам туроператор подбирает < себе достойных партнеров, предлагающих интересы возможности и льготные тарифы. Специфика переговоров с поставщиками услуг, подготовки к ним и их проведение (предварительный анализ обстоятельств переговоров, уторгование цены, технологическое тонкости и пр.) специальные профессиональные знания, необходимые туроператору. Любой договор является юридическим фактом и документом и поэтому всегда влечет за собой правовые последствия. Следовательно, важно так подготовиться к заключению договора, чтобы учесть все возможные варианты взаимоотношений, а также форсмажерных обстоятельств, оговорить, материальную и финансовую ответственность, сроки действия и возможности преждевременного аннулирования или про& лонгациии договора и т.д. Каждый из договоров с поставщиками различного вида услуг имеет свою специфику, основанную на особенностях производства и предоставления этих услуг (транспорт, гостиницы и пр.). Важными сторонами являются также: формирование сбытовой сети, продвижение туристского продукта, менеджмент обслуживания туристов на приеме, контроль за соблюдением условий и качеством обслуживания. Знание правил, особенностей, традиций и тонкостей всех этих видов деятельности характеризует профессионализм туроператора, и выявляет различные способы предпринимательства. 4 57 |
61 Договорная компания проводится не только с поставщиками основных услуг, но и с поставщиками услуг дополнительных, дающих возможность разнообразить отдых и впечатления туристов. От этих услуг в значительной степени зависит восприятие туристского обслуживания. Также как и в случае с основными услугами, по дополни* тельным услугам туроператор подбирает себе достойных партнеров, предлагающих интересные возможности и льготные тарифы. Специфика переговоров с поставщиками услуг, подготовки к 9 ним и их проведение (предварительный анализ обстоятельств переговоров, уторгование цены, технологическое тонкости и пр.) специальные профессиональные знания, необходимые туроператору. Любой договор является юридическим фактом и документом и поэтому всегда собой правовые последствия. Следовательно, важно так подготовиться к заключению договора, чтобы учесть все возможные варианты взаимоотношений, а также форсмажерных обстоятельств, оговорить материальную и финансовую ответственность, сроки действия и возможности преждевременного аннулирования или пролонгации договора и т.д. Каждый из договоров с поставщиками различного вида услуг имеет свою специфику, основанную на особенностях производства и предоставления этих услуг (транспорт, гостиницы и пр.). ажными сторонами туроперейтинга являются также: формирование сбытовой сети, продвижение туристского продукта, менеджмент обслуживания туристов на приеме, контроль за соблюдением условий и качеством обслуживания. традиций и тонкостей всех этих видов деятельности характеризует профессионализм туроператора. Характерной особенностью туристского рынка, к тому же, является его динамичная изменчивость, возникновение новых тенден |