|
102 ГЛАВА 2 ЭМЖРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ О ПОВЕДЕНИИ В КОНФЛИКТЕ СО СТУДЕНТАМИ 2.1 .Этапы исследования Анализ различий типов категориальных структур Целью данной части эмпирического исследования является выявление типа категориальных структур преподавателей разного уровня конфликтности и разработка на этой основе типологии поведения преподавателей в конфликте со студентами. На этапе пилотажного исследования преподавателям и экспертам была предложена анкета «Степень конфликтности преподавателя». На основании кривой нормального распределения вся выборка испытуемых была распределена на три группы: с высоким, средним и низким уровнем конфликтности. При гаком разделении в группу преподавателей с высоким уровнем конфликтности попадают около 26,6 % всех испытуемых, в группу со средним уровнем конфликтности — около 49,05 % и в группу с низким уровнем конфликтности 28,3 % испытуемых. Первым этапом исследования было определение типа когнитивной решетки преподавателей. Под когнитивной решеткой мы понимаем модельное представление категориальных структур индивидуального сознания. В процессе анализа нами были выявлены три типа когнитивных решеток: Артикулированная решетка целостность, согласованность и взаимосвязанность когнитивных компонентов (2 или 3 кластера, хорошо разделенных и взаимосвязанных между собой). |
224 ГЛАВА 5. ОСОБЕННОСТИ ОБРАЗА КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ РАЗНОГО УРОВНЯ КОНФЛИКТНОСТИ 5.1. Этапы исследования образа конфликтной ситуации руководителей разного уровня конфликтности Целью данной части эмпирического исследования является выявление особенностей образа конфликтной ситуации руководителей разного уровня конфликтности и разработка на этой основе типологии конфликтных руководителей. В соответствии с целью исследования мы предполагаем, что \ образы конфликтной ситуации, формирующиеся на основе социальной категоризации, имеют свои особенности и обеспечивают личность системой ориентации в ситуации конфликта. Первым этапом нашего исследования является эмпирическая оценка уровня конфликтности руководителей. В результате мы разделили выборку % руководителей на группы с высоким, средним и низким уровнем конфликтности по критерию отклонения значений от средней величины на /г стандартного отклонения. При таком строгом критерии в группу руководителей с высоким уровнем конфликтности попадают при нормальном распределении около 33,1 % всех испытуемых, в группу со средним уровнем конфликтности около 36,4 % и в группу с низким уровнем конфликтности 30,5 % испытуемых. Вторым этапом исследования было определение типа когнитивной решетки руководителей. Под когнитивной решеткой мы понимаем модельное ♦ представление категориальных структур индивидуального сознания. В процессе анализа нами были выявлены три типа когнитивных решеток: 225 Артикулированная решетка целостность, согласованность и взаимосвязанность когнитивных компонентов (2 или 3 кластера, хорошо разделенных и взаимосвязанных между собой). Фрагментарная решетка автономность, независимость и изолированность когнитивных компонентов (несколько кластеров, не связанных между собой). Монолитная решетка жесткая ригидная когнитивная структура (1 центральный кластер, связи между элементами которого очень прочные). Мы выявили следующее соотношение типов когнитивных решеток по каждой из трех выборок: Руководители высокогоуровня конфликтности: 30 % артикулированные; 62,5 % фрагментарные; 7,5 % монолитные. Руководители среднего уровня конфликтности: 52,4 % артикулированные; 47,6 % фрагментарные. Руководители низкого уровня конфликтности: 80,6 % артикулированные; 19,4 % фрагментарные. Третьим этапом исследования было сравнение особенностей образов конфликтной ситуации руководителей разного уровня конфликтности. Обработка результатов экспериментальных данных осуществлялась различными методами математической статистики: методами индуктивной статистики (Т-критерий Стьюдента), кластерным анализом, факторным анализом и построением семантического пространства. Статистическая обработка данных, полученных в ходе исследования, производилась с помощью компьютерных программ $1а11$йса Гог \Мпс1о\у$ и 8Р88 9.0 Гог ^тс1о\у$ для независимых групп испытуемых. |