|
106 Уаг9 Я в ситуации, когда полностью или частично удовлетворяются интересы каждого Уаг10 Я в ситуации, когда избегаю конфликта №\уУаг! — Успешное разрешение конфликта Ые\уУаг2 Я в ситуации, когда студент сопротивляется №\уУагЗ Амбициозный студент Ые\уУаг4 — Студент, реакцию которого я нс могу понять Ые\уУаг5 Ситуация, когда студент игнорирует правила и нормы №\уУаг6 Студент • л Артикулированная решетка характеризуется целостностью, структурированностью и взаимосвязью когнитивных компонентов. В когнитивной решетке преподавателей выделяются два больших, содержательно самостоятельных класса объектов. Первый класс объектов мы назвали «Успешное разрешение конфликта». В него входят объекты: «Успешный человек в разрешении конфликтов» (4), «Я в ситуации, когда избегаю конфликта» (10), «Я в ситуации, когда конфликт разрешен в мою пользу» (7), «Успешное разрешение конфликта» (11), «Я в ситуации, когда полностью или частично удовлетворяются интересы каждого» (9), «Я идеальное в конфликте»(2) Во второй класс входят объекты: «Амбициозный студент» (13), «Ситуация, когда студент игнорирует нормы и правила поведения» (15), «Агрессивный студент» (5), «Мой коллега» (3). Данный класс объектов, отражающих создание некой конфликтной ситуации назовем ситуация конфликта. Для преподавателей низкого уровня конфликтности и студент, и преподаватель, коллега, равнозначны в ситуации конфликта. Преподаватели данной группы допускают, что существуют люди, которых они не понимают, у них есть поляризация на конфликтных и неконфликтных (это касается и студентов и коллег). Преподаватели низкого уровня конфликтности видят |
5.3. Анализ особенностей взаимосвязи объектов образа конфликтной ситуации руководителей разного уровня конфликтности Руководители низкого уровня конфликтности с артикулированной решеткой Артикулированная решетка характеризуется целостностью, структурированностью и взаимосвязью когнитивных компонентов. В когнитивной решетке руководителей выделяются два больших, содержательно самостоятельных класса объектов. Ю (О N N О) щ N И ! н *° 8 О О § 8 ° *гО " 10 Я СМ 111} I г I I> .о О О п .о' х> Ж О О О О СО«О Ю СМ чн и а § ~‘а х} О О Рис. 1. Дендрограмма объектов конфликтной ситуации руководителей низкого уровня конфликтности с артикулированной решеткой В первый класс входят объекты «Мой коллега» (5), «Успешный человек в разрешении конфликтов» (6), «Человек, который ко мне расположен» (18), «Я-идеальное в конфликте» (2), «Ситуация, когда конфликт разрешен в мою пользу» (10), «Я в ситуации, в которой частично или полностью удовлетворяю интересы каждого» (12), «Успешное пользу» (10), «Я в ситуации, в которой частично или полностью удовлетворяю интересы каждого» (12), «Клиент» (22), «Успешное разрешение конфликта» (14), «Я в конфликте» (1), «Человек, который меня привлекает» (15), «Мой подчиненный» (21), «Я-идеальное в конфликте» (2), «Мой коллега» (5), «Мой руководитель» (4), «Настойчивый человек» (9), «Ситуация, когда я избегаю конфликта» (13), «Я в ситуации, когда конфликт разрешен в пользу другого человека» ( I I ) , «Подчиняющийся человек» (8) и «Человек, который ко мне расположен» (18). Назовем данный кластер «Целостный образ конфликтной ситуации». Малый кластер составляют объекты «Человек, который мне не нравится» (16), «Человек, который меня отвергает» (17), «Человек, реакцию которого я не могу понять» (19), «Человек, который меня критикует» (20), «Другой человек в конфликте» (3), «Агрессивный человек» (7). Этот кластер можно назвать «Эмоционально-негативная оценка отношения другого в конфликте». Данный образ носит целостный, завершенный характер, но он имеет прочную, ригидную структуру, которая практически не поддается изменениям. Этот образ представляет собой некое застывшее образование. Руководитель избирателен во взаимоотношениях, т. е. в оценке конфликта он ориентируется на эмоциональные отношения между участниками. Вероятно, руководитель изолировал людей, оцениваемых негативно, тем самым изолировав себя от общения с такими людьми. Руководители среднего уровня конфликтное! и с артикулированной решеткой Артикулированная решетка характеризуется целостностью, структурированностью и взаимосвязью когнитивных компонентов. В когнитивной решетке руководителей выделяются два больших, содержательно самостоятельных класса объектов. |