130 взаимосвязаны друг с другом. Образ характеризуется высокой степенью объективности. 2. Образ имеет тенденцию к динамичности, изменчивости структуры образа в зависимости от оценочных факторов. 3. Как типичную характеристику можно отметить феномен каузальной атрибуции, т.е. приписывание индивидуальных характеристик на основе эмоционального отношения к человеку. Индивидуальной особенностью образа преподавателя в данном случае является приписывание непривлекательным студентам таких качеств, как пассивность, нерешительность, зависимость, чувство вины, отчаяние, т.е., они оцениваются как пугающие, аморальные, неразрешающие, непредсказуемые, запутывающие, необычные, разваливающие. Наоборот, привлекательный и симпатизирующий им человек, например, коллега и студент, вызывают наслаждение, восторг, отсутствие чувства вины. 2.5 Модели поведения преподавателей в зависимости от типа поведения в конфликте Для того чтобы выявить, какое поведение в конфликте между преподавателями и студентами предпочтительно в каждой из групп испытуемых, был проведен факторный анализ. Выделенные факторы интерпретировались нами как различные модели поведения преподавателей в конфликте со студентами. У преподавателей высокого уровня конфликтности выделяем пять факторов. В 1-м факторе у преподавателей данной группы значимые величины по следующим показателям: я в ситуации, когда конфликт разрешен в‘пользу другого человека (-0,82), подчиняющийся студент (0,63), агрессивный |
309 отношения к человеку ему приписываются те или иные личностные характеристики. По самооценке существует расхождение между Я-реальным и Яидеальным по 1-му фактору («Оценка»). Руководитель хочет как можно больше соответствовать таким характеристикам, как объединяющий, успокаивающий, разрешающий, моральный, ненавязчивый, спокойный, неогорчающий и управляющий. Реальные переживания значимой ситуации конфликта носят негативный характер: обида и отчаяние. Руководитель реально оценивает себя и окружающих, осознает свои возможности, вероятно, хочет быть компетентным в управлении конфликтной ситуацией. Руководителя среднего уровня конфликтности с артикулированной решеткой можно отнести к толерантному типу конфликтной личности, т. к. он максимально объективно оценивает конфликтную ситуацию, вступает в нее, переживает и разрешает. Кроме того, он обладает большим потенциалом развития в сфере управления конфликтами. Итак, образ конфликтной ситуации толерантного типа конфликтной личности можно охарактеризовать так: 1. Образ имеет целостную структуру, несмотря на то, что его элементы реальное взаимодействие и идеальные представления расположены автономно, не взаимосвязаны друг с другом. Образ характеризуется высокой степенью объективности. 2. Образ имеет тенденцию к динамичности, изменчивости структуры образа в зависимости от оценочных факторов. 3. Как типичную характеристику можно отметить феномен каузальной атрибуции, т. е. приписывание индивидуальных характеристик на основе эмоционального отношения к человеку. Индивидуальной особенностью образа руководителя в данном случае является приписывание непривлекательному для него человеку неспособности контролировать и управлять конфликтной ситуацией по фактору «Оценка», т. е. он оценивается как разваливающий, пугающий, аморальный, неразрешающий, навязчивый. |