144 1. Образ целостный. Таким образом, можно сказать, что образ отражает объективную реальную действительность, т.к. содержит в себе все его составляющие элементы: представление о себе, другом, условиях протекания конфликта и предполагаемое отношение другого участника. Образ включает * * расположенные независимо друг от друга два элемента: представление о ситуации реального конфликтного взаимодействия и идеальное представление. 2. Образ имеет динамичный характер, который зависит от оценочных категорий. 3. Типичной характеристикой образа конфликтной ситуации является оценка окружающих людей на основе механизма каузальной атрибуции: приписывание определенных личностных качеств из-за недостатка информации. В данном случае приписываются определенные характеристики по значимому фактору 1. Так, от объединяющих и: моральных людей ожидаются положительные последствия в разрешении конфликтной ситуации: они оцениваются как проясняющие, разрешающие, успокаивающие, обычные. Наоборот, от аморальных и безответственных негативные последствия: они разваливающие, пугающие, запутывающие, неразрешающие, необычные. Образ конфликтной ситуации преподавателей высокого уровня конфликтности можно охарактеризовать так: 1. Образ целостный, включает в себя расположенные в одном семантическом облаке два элемента: представление о ситуации реального конфликтного взаимодействия и идеальное представление, что характеризует данных преподавателей как уверенных в своей правоте и постоянном соперничестве с окружающим миром. 2. Образ имеет динамичный характер, который зависит от оценочных категорий. 3. Типичной характеристикой образа конфликтной ситуации конфликтных преподавателей является оценка, а затем и выстраивание |
268 диссонанса, т. к. его чувства не соответствуют модели поведения в ситуации конфликта. Руководителя низкого уровня конфликтности с артикулированной решеткой мы назвали эмоиионально-реагирующий тип конфликтной личности. 9 Итак, образ конфликтной ситуации руководителя эмоциональнореагирующего типа конфликтной личности можно охарактеризовать так: 1. Образ имеет тенденцию к целостности. Таким образом, можно сказать, что образ объективно отражает реальную действительность, т. к. содержит в себе все составляющие его элементы: представление о себе, другом, условиях протекания конфликта и предполагаемое отношение другого участника. 2. Образ имеет динамичный характер, который зависит от оценочных категорий. • 3. Типичной характеристикой образа конфликтной ситуации * является оценка окружающих людей на основе механизма каузальной атрибуции: приписывание определенных личностных качеств из-за недостатка информации. Индивидуальной особенностью образа является качественное содержание приписывания. В данном случае, приписываются определенные характеристики по значимому фактору «Управляемость». Так, от привлекательных и приятных людей ожидаются положительные последствия в разрешении конфликтной ситуации: они оцениваются как успокаивающие, объединяющие, разрешающие, спокойные, предсказуемые, нежные, управляемые. Наоборот, от неприятных людей негативные последствия: они пугающие, разваливающие, неразрешающие, ^ раздражительные, причиняющие боль, непрогнозируемые, грубые, неуправляемые. 291 Данный тип руководителя высокого уровня конфликтности с фрагментарной решеткой мы назовем конфликтной личностью психозащитного типа. Итак, характеристики образа конфликтной ситуации личности психозащитного типа. 1. Образ имеет тенденцию к незавершенности, т. к. некоторые элементы образа расположены автономно: представление о себе, другом, условиях протекания конфликта или предполагаемое отношение другого участника. 2. Образ имеет динамичный характер, в зависимости от факторов меняется его содержание. 3. Типичной характеристикой образа конфликтной ситуации является оценка окружающих людей на основе механизма каузальной атрибуции: «домысливание» и приписывание определенных качеств из-за недостатка информации. Индивидуальным элементом образа является качественное содержание приписывания. В данном случае неприятные люди оцениваются по фактору «Оценка» как безнравственные (аморальные, пугающие, неразрешающие, разваливающие, ненужные, напряженные, огорчающие, причиняющие боль), и, наоборот, приятные и располагающие к себе люди характеризуются как моральные, успокаивающие, разрешающие, объединяющие, нужные, расслабленные, неогорчающие. Кроме того, мы обнаружили иллюзорную корреляцию в представлениях руководителя. Сильному и активному человеку он приписывает чувство удовлетворенности собой и успех в достижении своей цели. Руководители высокого уровня конфликтности с монолитной решеткой Факторный анализ выявил 6 значимых факторов (категорий оценки конфликтной ситуации), которые получили следующую интерпретацию: разрешение конфликта (индивидуальный, безразличный). Свое эмоциональное состояние в ситуации конфликта оценивает негативно: испытывающий вину, раздражительный, напряженный, но в то же время проясняющий (руководитель приписывает себе роль эксперта) и легко забывающий (в данном случае возможны защитные механизмы, вытесняющие неприятные эмоции). Он хочет быть объединяющим, испытывающим восторг, неогорчающим, нужным, активным, уверенным, моральным по фактору «Активность» и свободным, сложным, упрямым, наслаждающимся и гордым по фактору «Сила». Данного руководителя высокого уровня конфликтности с монолитной решеткой можно отнести к типу «Одержимый победитель». Итак, образ конфликтной ситуации руководителя типа «Одержимый победитель» имеет: 1. Две разнонаправленные тенденции а) к целостности, б) незавершенности из-за отсутствия некоторых элементов образа. Но в системе координат трех значимых факторов образ имеет целостный, завершенный характер, а также включает расположенные независимо друг от друга два элемента: представления о ситуации реального конфликтного взаимодействия и идеальные представления. 2. Две тенденции а) к динамичности, изменчивости структуры образа в зависимости от оценочных факторов, б) статичности и постоянству его структуры, в частности, это касается идеальных представлений о конфликтной ситуации. 3. Типичной характеристикой образа конфликтной ситуации является оценка, а затем и выстраивание отношений с окружающими людьми на основе механизма каузальной атрибуции. Индивидуальным элементом образа является качественный характер приписывания. В данном случае, неприятному человеку приписываются такие качества по фактору «Активность», как разваливающий, огорчающий, ненужный, пассивный, неуверенный, аморальный. Наоборот, приятному объединяющий, |