|
34 личности и ситуации. При этом большее внимание он уделял ситуационным факторам. Главная идея К. Левина заключалась в том, что социальный контекст создает силы, продуцирующие или препятствующие определенному поведению. Поэтому он серьезно относился к малозаметным деталям ситуации, которые, однако, могут иметь большое значение. Он называл их «факторами канала». К. Левин утверждал, что социальное поведение часто является результатом открытия этих каналов, а иногда блокируется их закрытием. Принцип канальных факторов является одним из ключевых для понимания того, почему одни ситуационные факторы обладают большим влиянием, чем можно было бы ожидать, а другие меньшим. Роль канального фактора может сыграть социальная модель, влияние которой на человека огромно. Наличие бросающейся в глаза социальной модели оказывается особо сильным канальным фактором при побуждении людей проявлять социально желательное поведение. Большое значение может иметь и простая социальная демонстрация. Идея напряженной системы опирается на положения о том, что индивидуальная психика, так же, как коллективная должна рассматриваться как система в состоянии напряжения. Поведение должно выводиться из совокупности существующих фактов, и эти факты можно представить как динамическое поле, в котором состояние каждой части зависит от состояния других частей [152]. Принцип конструирования гласит, что влияние особенностей ситуации зависит от субъективных значений, сквозь которые человек рассматривает ее. Говоря другими словами, для того чтобы предсказать поведение, мы должны понимать, каким способом человек конструирует ситуацию, понимает ее как целое. Принцип ситуационизма исповедовался еще бихевиористами и психоаналитиками, интересовавшимися ситуацией, в которой развивался человек. В 30-х годах Ж. Пиаже и Ф. Бартлетт указали на важность |
Идея о том, что особенности ситуации влияют на поведение людей, воплотилась и в исследованиях других авторов. Главная идея К. Левина заключалась в том, что социальный контекст создает силы, продуцирующие или препятствующие определенному поведению. Поэтому он серьезно относился к малозаметным деталям ситуации, которые, однако, могут иметь большое значение. Он называл их «факторами канала». К. Левин утверждал, что социальное поведение часто является результатом открытия этих каналов, а иногда блокируется их закрытием. Принцип канальных факторов является одним из ключевых для понимания того, почему одни ситуационные факторы обладают большим влиянием, чем можно было бы ожидать, а другие меньшим. Результативность масштабных, на первый взгляд, социальных программ и кампаний, не предусматривающих наличия эффективных каналов и формы ситуационного давления «на входе» или ясно выраженных намерений и планов «на выходе», всегда будет служить поводом к разочарованию. В то же время ситуационные факторы, формирующие подобные каналы «на входе» и «на выходе», зачастую будут приносить ожидаемые результаты. Таким образом создавался поведенческий канал, с высокой надежностью трансформирующий давно вынашиваемое, но смутное намерение в конкретное действие. Роль канального фактора может сыграть социальная модель, влияние которой на человека огромно. Присутствие определенной социальной модели в состоянии изменить такие вещи, как, например, уровень потребления алкоголя или степень выражения тех или иных эмоций. Наличие бросающейся в глаза социальной модели оказывается особо сильным канальным фактором при побуждении людей проявлять социально если мы хотим изменить способы размышления и поведения людей, мы должны учитывать влияние социального давления, которое может быть как препятствием, так и помощником в нашем деле. желательное поведение. Большое значение может иметь и простая социальная демонстрация. Идея напряженной системы опирается на положения о том, что индивидуальная психика, так же, как коллективная должна рассматриваться как система в состоянии напряжения. Поведение должно выводиться из совокупности существующих фактов, и эти факты можно представить как динамическое поле, в котором состояние каждой части зависит от состояния других частей (440). Что из этого следует? Во-первых, для понимания того, как будет действовать новая ситуационная переменная, мы должны учитывать уже существующий баланс сил. Во-вторых, система все время находится на грани изменения. В-третьих, равновесие системы достаточно трудно нарушить из-за постоянства соотношения противоположных сил. При этом неожиданно сильное изменение системы может быть результатом введения или устранения слабых влияний. Это происходит потому, что введение больших сил иногда только увеличивает устойчивость системы, тогда как появление слабых — нарушает баланс (321). Принцип напряженной системы был использован Л. Фестингером и его коллегами (321). Л. Фестингер рассматривал аттитюды человека как напряженную систему, элементы которой могут противоречить друг другу. Многие авторы рассматривали группу как напряженную систему, в которой возникают противоречия между стремлением к единогласию и индивидуальными мнениями ее членов (321). В этой ситуации члены группы либо пытаются изменить чужие аттитюды, либо изменяют свои под давлением других, либо вовсе изгоняют из группы человека, который мешает достичь общего группового мнения. Кроме того, некоторые авторы склонны рассматривать культуру как напряженную систему, в которой существует непосредственная взаимосвязь между ее объективными и субъективными аспектам. Показано, что экономические и экологические влияния, с одной стороны, и идеологические и ценностные — с другой, могут преодолевать друг друга таким образом, что сохраняется существующее положение вещей. В то же время изменения экономических показателей или взаимодействие с новыми сообществами и идеями могут трансформировать культурные нормы и виды деятельности. Например, Р. Нисбет и Л. Росс, ссылаясь на Т. Совела (321), рассматривают влияние традиционной японской культуры на культуру предпринимательства капиталистических стран. Принцип конструирования гласит, что влияние особенностей ситуации зависит от субъективных значений, сквозь которые человек рассматривает ее. Говоря другими словами, для того чтобы предсказать поведение, мы должны понимать, каким способом человек конструирует ситуацию, понимает ее как целое. Принцип ситуационизма исповедовался еще бихевиористами и психоаналитиками, интересовавшимися ситуацией, в которой развивался человек. В 30-х годах Ж. Пиаже и Ф. Бартлетт указали на важность процессов конструирования и начали исследование когнитивных схем. Однако первые идеи подобного рода были высказаны уже в XIX веке. Так, В. Джеймс полагал, что идею нельзя рассматривать как постоянную и неизменную, поскольку в разные моменты времени она окружена разными идеями, с которыми сравнивается (93). Несколько ярких демонстраций процесса конструирования принадлежат С. Ашу. Одна из них касается привлекательности коммуникатора. Как известно, привлекательность, правдивость и компетентность коммуникатора оказывают влияние на степень принятия сообщения. Аш предположил, что информация об источнике, которую экспериментатор дает участникам, вызывает изменения не в их «суждении об объекте», а в «объекте суждения» (416). 68 |