|
78 Разнообразие существующих подходов к пониманию и принципам изучения ситуации приводит к многозначности используемых понятий и возможности их различной интерпретации. При анализе социальных ситуаций исследователи, прежде всего, сталкиваются с двумя проблемами, или двумя аспектами изучения социальных ситуаций: это изучение и систематизация их феноменологии (т. е. какие они бывают и как их понимать и использовать) и восприятие ситуации самим человеком, который в ней находится и наделяет ситуацию своим смыслом и значимостью это проблема категоризации (социальное познание). Социальных ситуаций в человеческом взаимодействии может быть множество, поэтому для научного анализа необходимо уменьшить это множество до более реального количества. Многие исследователи ситуаций по-разному пытались это сделать, т. е. описать феноменологию социальных ситуаций, при этом можно выделить два вида анализа ситуаций: межситуационный и внутриситуациоиный. Первый из них направлен на рассмотрение того, чем ситуации отличаются друг от друга, второй на описание внутренней структуры и содержание ситуации. С точки зрения межситуационного анализа для нас большое значение имеют исследования Ф.Е. Василюка (1984, 1988, 1995) о психологии переживания (преодоление критических ситуаций). Под критической ситуацией у него понимается «ситуация невозможности», т. е. лакая ситуация, в которой субъект сталкивается с невозможностью реализации внутренних необходимостей своей жизни (мотивов, стремлений, ценностей), и описывается им через такие понятия, как стресс, фрустрация, конфликт, кризис [127]. Чтобы преодолеть излишнюю многозначность и терминологическую неопределенность, Д. Магнуссон (1981) предлагает различать следующие уровни ситуации: 4 к |
139 компонентный подход, пытающийся выделить отдельные компоненты, или элементы, и их взаимосвязь в конкретной уникальной ситуации; изучение особых видов социального поведения (например, конформность, альтруизм) или специфических типов коммуникаций (например, доктор-пациент); «средовой» подход, делающий акцент на физических параметрах ситуаций (например, особенностях помещения, наличии шумового фона и т. д.); экологический подход, придающий особое значение субкультурным факторам; при этом используются детально разработанные процедуры наблюдения, предметом изучения является именно наблюдаемое поведение, но не когнитивные процессы; этогенический подход, уделяющий основное внимание анализу социальных эпизодов с их ролями и правилами; использует оценку событий самими действующими лицами (в их собственных терминах). Разнообразие существующих подходов к пониманию и принципам изучения ситуации приводит к многозначности используемых понятий и возможности их различной интерпретации. При анализе социальных ситуаций исследователи, прежде всего, сталкиваются с двумя проблемами, или двумя аспектами изучения социальных ситуаций: это изучение и систематизация их феноменологии (т. е. какие они бывают и как их понимать и использовать) и восприятие ситуации самим человеком, который в ней находится и наделяет ситуацию своим смыслом и значимостью это проблема категоризации (социальное познание). Социальных ситуаций в человеческом взаимодействии может быть множество, поэтому для научного анализа необходимо уменьшить это множество до более реального количества. Многие исследователи ситуаций по-разному пытались это сделать, т. е. описать феноменологию социальных ситуаций, при этом можно выделить два вида анализа ситуаций: межситуационный и внутриситуационный. Первый из них направлен на рассмотрение того, чем ситуации отличаются друг от друга, второй на описание внутренней структуры и содержание ситуации. Попытки описать и классифицировать ситуации вызвали, по мнению Д. Магнуссона, ряд проблем: разработка единиц анализа, времени и пространства, их разграничение; характеристики, которые могут быть использованы для описания и классификации событий. На возможность классификации ситуаций по типу поведения, подходящему для ситуации, указывал еще \У. М1$Ье1, выдвинув гипотезу о так называемых «сильных» и «слабых» ситуациях. Большой интерес с точки зрения межситуационного анализа для нас имеют исследования Ф.Е. Василюка (1984, 1988, 1995) о психологии переживания (преодоление критических ситуаций). Под критической ситуацией у него понимается «ситуация невозможности», т. е. такая ситуация, в которой субъект сталкивается с невозможностью реализации внутренних необходимостей своей жизни (мотивов, стремлений, ценностей), и описывается им через такие понятия, как стресс, фрустрация, конфликт, кризис (360). Интересен тот факт, что если Ф.Е. Василюк описывает критическую ситуацию через конфликт, то В.С. Мерлин, описывая конфликт, рассматривает его как состояние дезинтеграции сознания, возникающее в ситуации воздействия внешних условий на внутренние. «Психологический конфликт возникает лишь при определенных специфических условиях, отмечает В.С. Мерлин, условия эти одновременно внешние и внутренние» (266, с. 84). В своих экспериментах В.С. Мерлин рассматривал ситуацию негативной оценки деятельности человека как провоцирующую конфликтное поведение. Чтобы преодолеть излишнюю многозначность и терминологическую неопределенность, Д. Магнуссон (1981) предлагает различать следующие уровни ситуации: |