|
84 образом: к структурным характеристикам ситуации относятся ее сложность, ясность, сила, способствование/ограничение. Структурные характеристики по сравнению с содержательными имеют и более общий, и более • л «измеряемый» характер, допускающий возможность ранжирования окружения по указанным параметрам. Вместе с тем содержательные характеристики более ситуационно специфичны и качественны по своей природе, а потому им более релевантен качественный анализ; к ним относятся задача, правила, роли, цели, ожидания и мотивации, при этом многие авторы подчеркивают особый центральный характер целей. Именно они, как нередко указывается, в сущности, определяют выбор, стремление, поиск индивидом тех или иных ситуаций [там же]. Неадекватное понимание проблемы нередко является причиной конфликта. Об этом пишут Н.В. Гришина, Л.А. Петровская, которые выделяют следующие структурные элементы образа конфликтной ситуации: представления участников о самих себе, представления о противостоящих сторонах и представления о среде, в которой складываются конфликтные отношения. А.Н. Ковалев [53] выделяет элементы, составляющие образ конфликтной ситуации: 1. Представления участников противоречия о себе (своих потребностях, целях, возможностях). И.И. Чеснокова, рассматривая самосознание в рамках теории деятельности, утверждает, что обобщенные результаты познания себя и эмоционально-ценностное отношение к себе закрепляются в самооценку, которая включается в регуляцию поведения личности как один из определяющих моментов. В рамках теории деятельности познание себя происходит в процессе взаимодействия с внешним миром. 2. Представления об оппоненте (его потребностях, целях, возможностях). Относительно образа «человек-в-ситуации» говорилось, что это может быть физический облик человека, поведение, действия и интеракции, которые он осуществляет, а также способ, которым он думает |
глубокая внутренняя взаимосвязь, так что они образуют определенную систему; это означает, что возможны только определенные комбинации целей, правил и т. д. и что одна черта влечет за собой другие (246). Также данный вид анализа часто, в свою очередь, делят на структурный и содержательный. Д. Магнуссон рассматривал его следующим образом: к структурным характеристикам ситуации относятся ее сложность, ясность, сила, способствование/ограничение. Структурные характеристики по сравнению с содержательными имеют и более общий, и более «измеряемый» характер, допускающий возможность ранжирования окружения по указанным параметрам. Вместе с тем содержательные характеристики более ситуационно специфичны и качественны по своей природе, а потому им более релевантен качественный анализ; к ним относятся задача, правила, роли, цели, ожидания и мотивации, при этом многие авторы подчеркивают особый центральный характер целей. Именно они, как нередко указывается, в сущности, определяют выбор, стремление, поиск индивидом тех или иных ситуаций (246). Анализируя подходы разных авторов по проблеме структурных элементов ситуации (внутриситуационный подход), необходимо отметить, что авторы не предлагают определенный набор характеристик, который можно было бы использовать для любых целей при анализе ситуаций. Но есть свои рекомендации и умозаключения по поводу того, как можно структурировать элементы ситуации. Привлекательным и практически рекомендуемым, с нашей точки зрения, является подход Котте1ге11, который утверждает, что ситуация может рассматриваться как «набор аспектов или паттерных аспектов» (245, с. 15). Анализируя и обобщая разрозненные сведения, С.А. Трифонова (360) выделяет следующие компоненты: объективная среда жизнедеятельности (реальная ситуация как она есть); субъект, действующий в данном ситуационном контексте; взаимодействие между ними, результатом которого является ситуация как она понимается индивидом. 146 147 Каждый участник конфликта так или иначе представляет себе ситуацию конфликта. В его сознании есть картина конфликта: противоречие, его поведение, поведение другого и т. д. Эта внутренняя картина может быть точна, а может быть и искажена или неполна, т. е. она может быть как объективной, так и субъективной. Но вне зависимости от ее истинности она играет огромную роль в том, как участник конфликта видит проблемы и как представляет себе их решение, в выборе поведения в конфликте. Неадекватное понимание проблемы нередко является причиной конфликта. Об этом пишут Н.В. Гришина, Л.А. Петровская, которые выделяют следующие структурные элементы образа конфликтной ситуации: представления участников о самих себе, представления о противостоящих сторонах и представления о среде, в которой складываются конфликтные отношения. А.Н. Ковалев (146) выделяет элементы, составляющие образ конфликтной ситуации: 1. Представления участников противоречия о себе (своих потребностях, целях, возможностях). И.И. Чеснокова, рассматривая самосознание в рамках теории деятельности, утверждает, что обобщенные результаты познания себя и эмоционально-ценностное отношение к себе закрепляются в самооценку, которая включается в регуляцию поведения личности как один из определяющих моментов. В рамках теории деятельности познание себя происходит в процессе взаимодействия с внешним миром. 2. Представления об оппоненте (его потребностях, целях, возможностях). Относительно образа «человек-в-ситуации» говорилось, что это может быть физический облик человека, поведение, действия и интеракции, которые он осуществляет, а также способ, которым он думает и/или чувствует в данной конкретной ситуации. Ориентация на личностные черты (по 3). |