|
99 Подводя итоги исследовательским подходам в изучении образа конфликтной ситуации, необходимо отметить, что по своему происхождению он есть часть образа мира, который определяет возможность познания и управления поведением. По содержательной своей сути это организованная репрезентация конфликтной ситуации в системе знаний субъекта, которая представлена в двух аспектах: структурном и динамическом. Структура образа конфликтной ситуации, определяемая самим субъектом, включает следующие его презентирующие составляющие: самого себя, другого человека (партнера) и концептуальность ситуации. Динамический аспект характеризуется такими феноменами, как целостность незавершенность, взаимосвязанность автономность, статичность динамичность, типичность индивидуал ьность. |
148 3. Представление конфликтующих сторон о среде и условиях, в которых протекает конфликт. Это означает, что, оценивая конкретную ситуацию через ее сравнение с образцами различных ситуаций социального взаимодействия, имеющимися в его опыте, человек относит ее к категории «конфликт». А если ситуация определяется как конфликтная, человек будет поддерживать эту схему по У. Клару. Проведенный анализ подходов и структуры образа в целом и образа конфликтной ситуации позволяют нам рассматривать конфликтную ситуацию в двух аспектах: структурном и динамическом. Структурный аспект предполагает включение следующих составляющих: самого себя, другого человека (партнера) и концептуальности ситуации. Динамический аспект характеризуется такими феноменами, как целостность незавершенность, взаимосвязанность автономность, статичность динамичность, типичность индивидуальность. Другой важный аспект области психологии социальных ситуаций — это проблема их восприятия. Значение восприятия ситуаций индивидом определяется прежде всего тем, что человек — существо активное, творящее свой мир и свое окружение. Как считают интеракционисты, «человек стремится к одним ситуациям и избегает других. На него влияют ситуации, в которых он оказывается, но он также влияет на то, что происходит, и постоянно вносит изменения в ситуационные и средовые условия как для себя, так и для других. В этом процессе решающее значение имеет то, каким образом он производит отбор ситуаций, стимулов и событий и воспринимает, конструирует и оценивает их в своих когнитивных процессах» (246, с. 10). В феномен восприятия среды (социальных ситуаций) неизменно включается процесс социальной категоризации. Категоризация как способ систематизации индивидов окружающей среды служит потребности людей в уменьшении ее субъективной сложности. Человек неосознанно пользуется этим механизмом для того, чтобы облегчить себе понимание той среды, в которую он себя помещает или в которую он попадает. Ученые даже провели иерархически организованное по вгтутренней своей сути (интраиндивидуальный аспект). «Кроме того, отмечают В.Н. Воронин, B. Н. Князев, ситуация задает контекст восприятия человека. Именно она указывает несущественные признаки в человеке, на которые следует обращать внимание в данный момент при формировании представления о нем...» (66, с. 16). Таким образом, констатируется прогностическая функция социальной ситуации, которая позволяет личности формировать определенное отношение к партнеру по общению. Следовательно, логично и то, что образ ситуации может определять особенности поведения человека. Тем самым она может обеспечивать личность системой ориентации в жизненных ситуациях. Наши отечественные авторы А.В. Филиппов и C. В. Ковалев (1986), акцентируя свое внимание на данном аспекте, отмечают, что «использование ситуации в качестве элемента, адекватно репрезентирующего субъект-объектные взаимоотношения в психологическом тезаурусе, возможно только в случае ее понимания... как продукта и результата активного взаимодействия личности и среды...» (351, с. 27). Следовательно, ситуация это сложный конструкт, с помощью которого человек описывает субъективную личностно и деятельностно опосредованную концептуализацию объективных взаимодействий себя со средой своей жизнедеятельности. Подводя итоги исследовательским подходам в изучении образа конфликтной ситуации, необходимо отметить, что по своему происхождению она есть часть образа мира, которая определяет возможность познания и управления поведением. По содержательной своей сути это организованная репрезентация конфликтной ситуации в системе знаний субъекта, которая представлена в двух аспектах: структурном и динамическом. Структура образа конфликтной ситуации, определяемая самим субъектом, включает следующие его презентирующие составляющие: самого себя, другого человека (партнера) и концептуальность ситуации. Динамический аспект характеризуется такими феноменами, как целостность незавершенность, 169 выступает как первичное и ведущее начало, а образ мира выступает в качестве способа разрешения противоречия между внутренней и внешней детерминацией этой деятельности. В функциональном же плане соотношение обратное образ мира предшествует деятельности, инициирует и направляет ее. Важным свойством образа мира является прогностическая ориентация, «направленность на отражение не того, что есть, а того, что будет в ближайшем или более отдаленном будущем» (343, с. 73). Большинство исследователей (Н.В. Гришина, Л. А. Петровская, В.С. Мерлин, А.И. Донцов, Т.А. Полозова, Э.А. Орлова, Л.Б. Филонов и др.) учитывают субъективный фактор как обязательный в возникновении конфликта. «Именно восприятие ситуации как конфликтной «делает» конфликт «запускает» для субъекта реагирование в виде выбора соответствующей стратегии конфликтного взаимодействия и его последующего развития» (289, с. 17). С помощью процессов категоризации и интерпретации человек тем или иным образом «определяет» ситуацию. Следствием этого становится его поведение, которое он строит в соответствии со своим «определением». Подводя итоги исследовательским подходам в изучении образа конфликтной ситуации, необходимо отметить, что по своему происхождению она есть часть образа мира, определяющая возможность познания и управления поведением. По содержательной своей сути образ конфликтной ситуации это организованная репрезентация конфликта в системе знаний субъекта, которая представлена в двух аспектах: структурном и динамическом. Структура образа конфликтной ситуации, определяемая самим субъектом, включает следующие его презентирующие составляющие: самого себя, другого человека (партнера) и концептуальность ситуации. Динамический аспект характеризуется такими феноменами, как целостность незавершенность, взаимосвязанность автономность, статичность — динамичность, типичность индивидуальность. |